Hotel Atour a Chun＇an

Time flies.This time we were staying in Building 3 with full lake view.We are still very impressed with the service and we had a great experience with the customer service. Special thanks to hotel staff Zhen Xing Hua , Xiao Yang and the staff who cleaned our room level 15. They were very responsive and helpful.I would definitely recommend to friends back in Singapore.😃..last but not least the kids were getting Peppa farewell gifts as well 🎁

Dopo molte riflessioni, ho deciso di dare una valutazione obiettiva. Essendo un noto hotel, l'esperienza di soggiornare in questo periodo è stata estremamente scarsa. La sera del check-in c'erano dei capelli sul cuscino del letto e alcuni cose sporche sulle lenzuola (foto allegata), anche se l'hotel ha sostituito rapidamente lenzuola e cuscini quando è successa una cosa del genere, non è quello che dovresti fare? Questo tipo di situazione non dovrebbe accadere nel tuo hotel, giusto? Nessun responsabile ha prestato attenzione a questo problema dall'inizio alla fine. Lascio che la piattaforma Ctrip coordini tutta la comunicazione (do un grande elogio alla piattaforma Ctrip qui, e attribuire grande importanza ai clienti. Soddisfazione), alla fine, la negoziazione sulla piattaforma Ctrip è fallita e non è stata affrontata fino a quando non ho chiamato la sede di InterContinental per dare un feedback sul problema. Dall'inizio alla fine, l'ho fatto non vedere affatto l'atteggiamento dell'hotel. Infine, vorrei aggiungere che stamattina la colazione era tutta affamata. Ci sono voluti 20 minuti interi per sedersi lì e servirla. Il cibo era tutto freddo. Non so come descriverlo per un hotel a cinque stelle .

L'hotel è adatto per viaggiare in vacanza con i bambini C'è una piscina all'aperto all'hotel. I bambini della piscina all'aperto in estate si diverteranno. L'hotel è davvero un ventunesimo vacanze, c'è un grande paesaggio acquatico fuori, scultura... e sempre ha fiorito, e mi sento Sanya nel momento. Il campo sportivo Sensen è un paradiso senza motore, con la giochezza e la ricchezza di battere molti paradisi pubblici, case d'albero, scivoli, scivoli, deserti, legno di equilibrio, letti di legno, ecc. ricchi e divertenti. La città auto del parco interno è simile a Guelbao, e i due livelli sono molto lussuosi.La partenza ha mangiato buon colazione questo giorno, i bambini hanno giocato di nuovo una mattina, i bambini sono felici, la mamma può anche avere bagagli psicologici nella stanza. Il parco di intrattenimento può gettare piccoli animali, può contattare interazioni a distanza, piccoli e piccoli giovenchi sono molto ricci.Ci sono anche uccelli, piccoli giovenchi, piccoli giovenchi, piccoli cavalli. L'hotel ha una spiaggia, i bambini giocano a sabbia, guardano il tramonto, chi è ancora separato dal lago o dal mare E'stata estensibile in una penisola lungo la spiaggia, e guarda il tramonto, super bella Alle sette della sera, la spiaggia ha iniziato una festa di fuoco, circondata da fuoco, e non è divertente saltare con il bobo di Sensenbobo. La colazione è anche molto ricca. I bambini adulti possono trovare l'amore. La porta è firmata. Il posto è ordinato. Ci sono molti vacanze. Il personale sarà in fila per un po'. Il personale è molto intimo per portare conforto ai bambini La sera, la zia del bambino ha inviato la frutta. La zia del bambino ha detto particolarmente entusiasta che c'era qualcosa che poteva chiamare 8888. Il risultato è stato davvero inviato. Il padre ha mangiato la banana, il bambino ha la zia, ha chiamato l'hotel per chiedere aiuto. La zia del bambino ha preso la banana presto, ha guardato il bambino in modo continuo, ha spedito i biscotti e yogurt. Dopo il soggiorno, il responsabile ci aiuterà a prendere tutti i bagagli e a portarci nella stanza. Ci darà un'organizzazione di viaggio molto attenta per due giorni. C'è qualcosa che cerca ogni secondo e deve essere richiesto.

The hotel is excellent, huge structure with beautiful architecture. My only complaint is about the outside swimming pool, it was deactivated and I didn’t see any information about it in the booking page. I was very disappointed with it, because I chose this hotel mainly for the outdoor swimming pool. I don’t like indoor swimming pool, this one was open. The breakfast is wonderful, the best I had in China. The room is confortable, the view to the garden is lovely.

Molto bene. Tornerò a giocare. Il servizio della piscina non è buono. Le luci non erano accese. Sono andato sul sito per attivarli. Allora non esisteva l'acqua minerale. Mi è stato chiesto di acquistarlo subito. Sono rimasto senza parole. È la prima volta che devo comprare acqua minerale in hotel. Recensione negativa. La colazione in hotel è accettabile. Ricco come sempre. Ho portato un gruppo di persone e sono rimasto molto soddisfatto del pasto.

Good value for money. If your after a hotel in a nice location with a pool then this is an affordable choice. Breakfast was okay. The smiley face hash browns were a bonus

Il campo di Dale è già la seconda volta che soggiorna, l'ambiente è bello, la stanza è pulita e l'atmosfera è elegante.Il personale d'oro è attento e il servizio è intimido.La notte invernale fornisce anche zuppa di salsa rossa calda, e il caldo e' davvero caldo.Il destino sarà ancora soggiornare.

Just decided to spend an extended weekend and booked a room with a balcony to enjoy the view of the vast lake. 1215 was a huge room with basic amenities and an attractive balcony overlooking the huge lake. The hotel is conveniently located next to the busy square and has all kinds of restaurants. The hotel staff provided an early checkin. Despite thier inability to speak English, they would go out of their way to help me. I want to specially mention Zheng who could speak English and was so helpful to help me order food and look for a spa. In fact she took the trouble of calling the spa and booking an appointment for me. I would definitely choose this hotel again for a weekend sojourn

Siamo venuti per una breve distanza da Shanghai caldo. L'hotel era molto pulito e la camera era spaziosa e confortevole. Come unica famiglia straniera all'hotel, siamo stati trattati molto bene e aiutati dal personale per ottenere i test COVID nella città. La colazione era buona e il cibo e le bevande sul menu erano davvero a buon mercato. La ragione principale per venire qui è il parco acquatico. Il nostro balcone si trova direttamente nel parco, che è pulito e divertente. Crowded nei fine settimana! Assicuratevi che la vostra prenotazione della stanza comprenda i biglietti. Non ci siamo resi conto che dovevamo pagare in più e dovevamo acquistare i biglietti in entrambi i giorni. Non c'è piscina supplementare disponibile, quindi non c'è molto da fare se non si utilizza il parco acquatico. Non c'è molto altro a piedi dall'hotel, ma abbiamo trovato un paio di piccoli ristoranti. Migliore venire con una macchina o fare amici con un taxi locale, come abbiamo fatto!