Recensioni su Atour Hotel (Chongqing Hongyadong Jiangjing )

I servizi delle camere sono molto vecchi, ci sono macchie ovunque e l'igiene è pessima, soprattutto il bagno! L'odore era davvero pessimo. Il bagno puzzava così tanto che non si riusciva ad accendere l'aria condizionata. Era tutto ammuffito! Inizialmente l'avevo ordinato per il marchio Atour, ma non ne valeva affatto la pena! Totalmente incoerente! Pessima recensione!

Igiene: molto sporca Servizi: molto poveri Ambiente: pessimo

La camera era stata prenotata in anticipo e la camera era in legno con vista sul fiume. Ho chiamato l'hotel il giorno del check-in per chiedere informazioni sulla camera. Tuttavia, quando ho fatto il check-in quel giorno, ho scoperto che era molto freddo quando sono entrato nella stanza. Più tardi, ho controllato che l'aria condizionata fosse accesa normalmente e che le finestre fossero aperte. Raffiche di vento freddo soffiavano all'interno. Abbiamo chiamato la reception e abbiamo chiesto a qualcuno di venire a sistemarlo che l'aria condizionata era rotta e non poteva essere riparata quel giorno. Non hanno cambiato stanza, il che ci ha ritardato a lungo. Abbiamo chiamato a mezzogiorno il giorno successivo per chiedere più soldi Il personale non è ancora qui e non può riparare l'aria condizionata. Ho prenotato una camera per 570 RMB. La reception ha chiamato e ha detto che posso prolungare il soggiorno. La stanza costa più di 600 RMB e nessuno ha riparato il condizionatore d'aria. Il giorno del check-in mi è stato detto che se il condizionatore non fosse stato riparato avrei potuto aggiornare la stanza. Quando ho chiamato per prolungare il soggiorno, mi è stato detto che non potevo aggiornare e il prezzo della camera era più caro di prima. Ero senza parole😑. Non so come il personale dell'hotel abbia comunicato con me. Faceva freddo per dormire la notte, e anche il bambino ha avuto tosse e ha avuto una brutta esperienza.

Puzzolente, molto puzzolente, problema delle acque reflue. Sapevo che c'era un problema ma non l'ho risolto Il primo giorno in cui ho fatto il check-in, ho usato un forte "deodorante per ambienti" per coprirlo, ho sentito un forte odore il cameriere e la risposta è stata che si trattava di un deodorante per ambienti dopo la pulizia. Il giorno dopo sono uscito per divertirmi e sono tornato in albergo troppo tardi, mi sono lavato e riposato in fretta, di conseguenza la puzza della fogna è diventata sempre più forte e sono stato svegliato dall'odore la mattina presto. Solo allora mi sono reso conto che il cosiddetto deodorante per ambienti serve per coprire l'odore. Dopo un giorno e una notte, si è quasi dissipato e l'odore di fogna comincia ad emergere. È davvero disgustoso, ed è coperto Ciò significa che l'hotel sa che c'è un problema con la fogna e non si preoccupa affatto del fatto che il cosiddetto deodorante per ambienti e l'odore di fogna abbiano qualche impatto sul corpo dell'ospite.

L'hotel è vicino alla Grotta Hongya. La stanza è lunga e le luci sono fioche. Il letto è proprio accanto alla porta di notte, il cameriere non ci ha salutato quando ci ha visto. Non potevamo entrare dalla porta esterna. Il cameriere era lì L'uomo alla porta ci guardava fumare e non gli importava dell'acqua nella doccia o era bollente o gelido. Alla fine ci ha fatto un piccolo regalo come compenso.

La stanza aveva un cattivo odore, era un hotel così grande con così tanto traffico. La lavanderia era proprio dietro una lavatrice e c'era una lunga fila, soprattutto l'uomo alla reception si comportava come se qualcuno gli dovesse dei milioni fare il bucato? Sono sceso senza la tessera della camera e gli ho chiesto di aiutarmi a passare l'ascensore. In realtà mi ha chiesto di aspettare che altri ospiti salissero insieme. È stata davvero una brutta esperienza Ho incontrato una persona di servizio del genere. Anche l'arredamento della stanza è vecchio e anche le strutture sono vecchie. Ogni volta che devo correre su e giù da solo per chiedere uno spazzolino da denti o un asciugamano, non so cosa facciano così tante persone alla reception sono occupati. La chiave è che non ti aiutano quando vieni a prenderlo da solo. Sei arrabbiato per l'ascensore?

The view and location of this hotel is really one of the best there is in Chong Qing. Room is spacious. Toilets are abit old though and gets clogged very easily

Typical Atour Hotel. No enforcement of no smoking rule, ( people openly smoking in no smoking areas), and rooms with minimal facilities and sub par cleanliness.

Very friendly and helpful staff. Location is very good. The bed was comfortable.

Location is superb as it’s just next to Hongya dong entrance. but it could be also a disadvantage whereby it’s not convenient as a boarding/alighting point due to its location, anyway still not a big issue for car hailing service, just don’t expect there’s a designated waiting area for proper boarding/alighting. Room wise a bit disappointed cause booked non smoking room but the whole room is full of cigarette smell, this is an unpleasant experience. Bed is good to sleep, oya there’s no fridge in the room, not sure about other room type you may want to check out first if you hope can put some cold drinks during summer time. Service is good, staff are polite and helpful too.

Very good location as it’s by Hongyadong already and near the bridge for the night views. The room isn’t as spacious but good enough for 2 travelers. The lobby is quite hot though.

Convenient location near Hongyadong. Free laundry service too!

Great location, all staff really helpful, clean and nice

Good service, very central location