Grand Vista Hotel Chiangrai

Recensioni su Grand Vista Hotel Chiangrai

Grand Vista Hotel Chiangrai

185 Moo. 25 Phahonyothin Rd, Rop Wiang, Chiang Rai Province, 57000, ThailandDettagli hotel
Grand Vista Hotel Chiangrai
Grand Vista Hotel ChiangraiGrand Vista Hotel ChiangraiGrand Vista Hotel Chiangrai
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.1/10
Ottimo
177 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.2
Strutture e servizi8.8
Servizio9.3
Pulizia9.0
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Tutte le recensioni(177)
Recensioni positive(176)
Recensioni con foto/video(41)
Personale amichevole(52)
Camere magnifiche(45)
Vicino all'area commerciale(23)
Comodo per lo shopping(18)
Ottima colazione(17)
Camere ampie(16)
Trasporti comodi(11)
Ideale per viaggi di lavoro(7)
Recensioni negative(1)
Happy customer 2023
Camera Deluxe con accesso piscina
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
8 recensione
7.0/10
Pubblicata: 17 mag 2024
La camera dell'hotel è bella e pulita. La colazione è abbastanza buona e gustosa. La lamentela principale è che la donna alla reception, sembra la direttrice, è razzista e maleducata. Mi ha spiegato in inglese (sono straniera), ma il giorno dopo quando ho chiesto qualcosa (ovviamente relativa all'hotel) ha finto di non capire affatto l'inglese. Anche la mia amica thailandese le ha spiegato, la tratta male. Non consiglio di soggiornare con questo tipo di trattamento. Con il prezzo dell'hotel a Chiang Rai, puoi ottenere un'offerta migliore e buoni servizi. A parte questa donna, la maggior parte del personale è abbastanza gentile e amichevole. La direttrice donna ha bisogno di più formazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, innanzitutto, la ringrazio molto per aver scelto di soggiornare di recente al Grand Vista Chiangrai e sono lieto di condividere il suo feedback. A nome di tutto lo staff del Grand Vista Chiangrai, le porgo le nostre più sincere scuse per lo sgomento. Quindi, vorrei presentarmi per primo. Mi chiamo Tam (Sig.) e lavoro come Front Office Manager. Quando ho visto il suo post sono rimasto scioccato e sorpreso. Normalmente, il servizio/l'ospitalità del personale sono anche uno dei punti chiave dell'attività alberghiera. In realtà, il team della reception invierà alcuni report di tutti i casi anomali tramite applicazione di linea per evitare comunicazioni errate tra il team. Ma quando ho inoltrato il suo commento al team nessuno si è ricordato di questo problema. In questo caso, è possibile darmi maggiori informazioni preoccupanti? 1. Potrei avere il numero della sua stanza? 2. Potrei avere il periodo del suo soggiorno? 3. Potrei avere il suo problema? 4. Potrei avere il numero di telefono del suo amico thailandese? Poiché cerchiamo sempre di migliorare il servizio di tutto il personale qui. Quindi questo potrebbe essere qualcosa che dovremmo risolvere immediatamente. Cordiali saluti, Tam
KayCee_ZH
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 25 gen 2024
Come al solito, ogni volta che siamo a Chiang Rai City, prenoteremmo qui. Camera: ampia e spaziosa, dotata di comfort di lusso. Tuttavia, la TV è già obsoleta, l'esposizione d'arte sul muro è addirittura più grande del doppio della TV. Hotel e servizio: personale e servizio sono dedicati, parlano bene l'inglese e sono sempre molto disponibili e amichevoli. Posizione: si trova nel centro di quelle famose attrazioni, ad esempio il tempio bianco e blu. Circondato da centri commerciali e mercati notturni. Potresti anche imparare la musica da pub.
Testo originaleTraduci con Google
Yeow Ann
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Solo
16 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 23 feb 2024
La posizione può essere eccellente o meno, a seconda delle preferenze individuali. Sebbene l'hotel non si trovi nella città vecchia di Chiang Rai, è proprio di fronte al centro commerciale principale e al quartiere della vita notturna. Nel complesso, ottimo rapporto qualità-prezzo per l'hotel, con camere grandi e pulite, servizio/team caloroso e cordiale, e in generale una buona esperienza. Grazie e auguro il meglio al team :)
Testo originaleTraduci con Google
D Lux Travels
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mag 2022
Viaggio con amici
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 20 giu 2022
Innanzitutto, la posizione. L'hotel si trova proprio di fronte al Central Chiang Rai, un importante centro commerciale. Molto comodo per fare shopping. In secondo luogo, la stanza sembra un po' datata. In terzo luogo, la pulizia potrebbe essere migliorata, perché c'erano ancora ciocche di capelli sul pavimento e il tappeto sul pavimento del bagno presenta macchie di sporco. In quarto luogo, la colazione a buffet non è un granché. Tuttavia, il personale dell'hotel offre un ottimo servizio ed è sempre disponibile ad aiutare. Se riesci a gestire le tue aspettative, allora va bene venire e soggiornare qui.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile cliente, innanzitutto, ti preghiamo di accettare i nostri più sinceri ringraziamenti e la nostra gratitudine per il tuo recente soggiorno al Grand Vista Chiang Rai e siamo lieti di prenderci del tempo per condividere anche il tuo commento positivo. È attraverso commenti preziosi come il tuo che possiamo continuare a migliorare i nostri servizi per soddisfare le esigenze della nostra clientela esigente e fedele. Qui al Grand Vista Chiang Rai, ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile ai nostri stimati ospiti e a offrire loro un viaggio memorabile. Ancora una volta grazie mille e non vediamo l'ora di essere di nuovo al tuo servizio nel prossimo futuro. Pornpan W. GSA Cordiali saluti, Grand Vista Hotel Chiangrai
Utente anonimo
Camera Superior (con jacuzzi)
Soggiorno: ott 2024
Solo
19 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 nov 2024
I absolutely enjoyed staying in this hotel during my visit to Chiang Rai. Located centrally, with all the facilities. Room was very spacious with separate work table and L-shaped sofa to relax. Jacuzzi was excellent! Lots of healthy food options for breakfast buffet. A large pool to swim and a well equipped gym. They also have their own massage and spa salon. Highly recommend this place.
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6/20
Tina Low
Suite Duplex
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
7 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 25 mar 2025
Booked 2 rooms for family trip. All good except during late check in, 1 room door cannot tap open due to low battery. Another room with torn bedsheet. While waiting for the chamber staffs to change the bedsheet, they simply put all the pillows and blankets on the floor. Are all the bedding being put on the floor when they clean up the room? Unfortunately I don’t have the photos to share as only stay a night.
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Utente ospite
Grand Vista Suite
Soggiorno: dic 2024
Coppia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 30 gen 2025
Good place, clean room
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you so much for giving us a full score! Best Regards,Grandvista Chiangrai
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2025
Coppia
6 recensione
7.5/10
Pubblicata: 27 feb 2025
Next to highway/main road and could be noisy. Ask for rooms not fronting main road. Only provide 2 500ml bottles of water and need to pay for additional bottles.
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Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2025
The facility is comfortable. Room and bathroom are good size. The design of the drainage is very efficient not to allow smell to come out while drain water very fast. This is the problem in some places with drain smell. But this hotel has great set up. The staff - everyone- is very effective. Very helpful in every way from the front door to the dining area for breakfast. This is the hotel I will go back again when I come to Chiang Rai. Thank you for top 10 service.
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you so much for giving us a full score! We truly appreciate your kind words and will share your comments with our staff. Your feedback will inspire them to take pride in their work and continue providing excellent service. We look forward to welcoming you again!Best Regards,Grand Vista Chiangrai
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
33 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 14 mar 2025
Strategically located , well maintain clear and cosy , good for business Traveller
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for your review! We are delighted that you chose to stay at our hotel and look forward to welcoming you again.Best Regards,Grand Vista Chiangrai
Utente ospite
Camera Deluxe con accesso piscina
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
3 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 1 apr 2025
Very good service, comfortable, peaceful, large and clean room, breakfast ok
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for your review! We are happy to know that you liked our hotel. We hope you have a safe trip and look forward to welcoming you again.Best Regards,Grand Vista Chiangrai
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
25 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 apr 2025
Pool area was great although would like abit more sunlight. 100% would stay again
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Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for your perfect score review!We truly appreciate your feedback and will take your suggestions into consideration to make your next visit even better.We look forward to welcoming you again soon!Best RegardsGrandvista Chiangrai
Mariherrera
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 dic 2024
The staff was super friendly. The room was good and big. There is also a good selection at breakfast.
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Risposta dalla struttura: Dear K. Mariherrera,Thank you for your review. We will share your feedback with our staff so they can feel proud and continue to maintain this standard of service.Best Regads,Grandvista Chiangrai
Charles
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Solo
6 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 5 dic 2024
The hotel is very convenient located on the main road and across the major shopping mall. It 6-7 km to city center
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BELRICK ZI LONG
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2025
Very happy with my stay. Definitely will come back again!!!
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Risposta dalla struttura: Dear K.BELRICK ZI LONGThank you for your full score review ! We look forward to welcoming you again soon.Best RegardsGrandvista Chiangrai