Recensioni su Hampton by Hilton Chengdu Pidu Hi-Tech Zone

Risposta dalla struttura: 以聚為歡，以客為朋，通過近期一系列的排查也對從本平台預訂的賓客一一做了回訪均無與你點評內容相符情況，當然你在匿名點評時本就在刻意迴避隱藏，但希望我們回訪夥伴能讓你知曉對於每一位賓客的感受我以及管理團隊都非常重視，對給酒店提出的每個中肯意見也都會認真對待。從點評分上我能感受到應該是遇到了極其不滿的入住體驗，回看這段期間所有接待過程並未有收到接待部門的任何客訴反饋，也許你不願意作任何流露，更或許你本身就帶着偏見，作為一家國際聯號品牌門店負責人，在此對你簡單撰寫的評價予以回覆，你説“位置偏僻”，這個過於主觀，酒店所在位置在平台上標註非常明確，對於選擇我們酒店的客户不存在任何欺騙和誤導，況且位置本身就是相對的，對於需要繁華熱鬧的客户並不是我們服務的主流客羣，且地段越好價格則越貴，需綜合了自身需求來做選擇。你説態度沒有其他希爾頓好，相信大多數客户並不認同，酒店開業不到3年且累計近兩千條平均4.9分的點評説明問題；“早餐一般，好多都沒有”，平台上的照片均是現場實圖，我並不知道你的好多沒有指的還有哪些是符合這個價格該提供的？酒店對客户凡是能體驗到的衹會是同價格區間的儘量高的標準，更不説早餐服務本身就是我們酒店的招牌亮點之一。寫評價作為住客的權益，我一如既往的捍衞並要求全員認真對待，但你的反饋確實與實際完全不符，且主觀惡意重針對性強，不得已以此方式警告，這個行業並不大，何況我們的存在對同區域哪些酒店會造成影響不需細想，“行高於人，眾必非之”我們自認很多時候還有提升空間，我也會不斷已客户視角做要求提高酒店整體服務水平，如果可以請自重，為求立足污衊，誹謗同業的方式實不可取，當下任何行業抱團取暖，互幫互助，思考如何為客户提供優質產品/服務才是主題。最後也期望平台能監管好自有用户的信譽情況，共同維護酒店業更加健康向上的發展。總經理/Henry.Wu

Risposta dalla struttura: Grazie Qinqin per gli elogi rivolti ai nostri amici. Continueremo a portare avanti lo spirito di Huanpeng di "amichevole, affidabile, premuroso e premuroso" e ci impegneremo a migliorare la qualità del servizio e ad aggiungere colore al viaggio di Qinqin per continuare a sceglierci. Fai il check-in all'Hampton by Hilton. Mi chiamo Huan Xiaopeng. Ti aspetto per tornare all'Hampton by Hilton Chengdu Pidu High-tech Zone, in attesa di Huan Xiaopeng.

Risposta dalla struttura: Caro amico! Sono felice che tu abbia scelto di soggiornare all'Hampton by Hilton Chengdu Pidu High-tech Zone. Huan Xiaopeng è rimasto sbalordito quando ho visto la tua recensione! Grazie per la fiducia riposta nell'Hampton by Hilton Chengdu Pidu High-tech Zone! Grazie ancora di più per i tuoi generosi elogi e la forte raccomandazione! La colazione a buffet dell'hotel è ricca e deliziosa. La casa è un rifugio dal vento, un nido caldo e un angolo che scalda il corpo e la mente. La casa è dove c'è amore. Huan Xiaopeng spera sempre di usare la sua premurosità e il suo calore per diventare la casa lontano da casa nel tuo cuore. Aspettiamo con ansia la tua prossima visita a casa! -------Huan Xiaopeng sta aspettando

Risposta dalla struttura: Wow wow wow ~ Huan Xiaopeng, grazie per la tua recensione a cinque stelle Anche se il tempo che ci siamo incontrati è stato breve, credo che la nostra storia si allungherà, rendendo il tuo soggiorno confortevole e tranquillo. Spero anche che tu possa stare con noi ogni giorno in futuro Sono così felice~ Il materasso di Serta spera che tu possa dormire comodamente fino all'alba~ Non vedo l'ora del nostro prossimo incontro e continuiamo a scrivere la nostra storia di Happy Children - aspettando il tuo piccolo felice.

Risposta dalla struttura: Wow wow wow ~ Huan Xiaopeng, grazie per la tua recensione a cinque stelle Anche se il tempo che ci siamo incontrati è stato breve, credo che la nostra storia si allungherà, rendendo il tuo soggiorno confortevole e tranquillo. Spero anche che tu possa stare con noi ogni giorno in futuro Sono così felice~ Il materasso di Serta spera che tu possa dormire comodamente fino all'alba~ Non vedo l'ora del nostro prossimo incontro e continuiamo a scrivere la nostra storia di Happy Children - aspettando il tuo piccolo felice.

Risposta dalla struttura: Caro amico, grazie mille per aver soggiornato all'Hampton by Hilton Chengdu Pidu High-tech Zone Hampton è un business hotel internazionale di fascia media di proprietà di Hilton. Le nostre camere utilizzano il doppio brevetto americano Serta, noto come "Ferrari". dell'industria dei materassi, accessori per il bagno di Kohler, un marchio di bagni di fascia alta con una storia di oltre 140 anni, e articoli da toeletta di Peter Thomas Roth, un prodotto di fascia alta per la cura della pelle dagli Stati Uniti, puoi provare un'esperienza. soggiorno semplice ma non semplice all'Hampton, e gli amici dell'Hampton hanno sempre aderito allo spirito di Huanpeng di "amichevole, affidabile, premuroso e premuroso", serviamo ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivedervi e sentiremo di più l'entusiasmo di Huan Xiaopeng. Ti stiamo aspettando ~—— Huan Xiaopeng non vede l'ora

Risposta dalla struttura: È destino che ci incontriamo. Grazie per aver dedicato del tempo prezioso per lasciare un messaggio a Huan Xiaopeng in questa frenetica città. Che tu ti stia divertendo a giocare con gli amici o sia un po' stanco a causa del lavoro intenso, non dimenticare che Huan Xiaopeng ti sta aspettando all'Hampton by Hilton Chengdu Pidu High-tech Zone per ascoltarti, condividere la tua gioia e alleviare la tua fatica. Siamo amici e più che una famiglia: ti amo, mio ​​caro piccolo amico

Risposta dalla struttura: Caro amico, prima di tutto, grazie mille per aver scelto il nostro hotel e aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza. Il tuo feedback è molto importante per noi e lo ascolteremo attentamente e lavoreremo duramente per migliorare. Per quanto riguarda le camere che hai citato, adottiamo lo stile standard del marchio Hampton per garantire un'esperienza di alloggio coerente e di alta qualità a tutti gli ospiti. Per quanto riguarda la disposizione del bagno, comprendiamo che ritieni che lo spazio sia un po' stretto e di questo siamo profondamente dispiaciuti. Prenderemo in considerazione l'ottimizzazione della disposizione nelle future ristrutturazioni per fornire uno spazio lavaggio più confortevole. Per quanto riguarda la posizione residenziale dell'hotel, apprezziamo la tranquillità e l'armonia che qui si trovano. Sappiamo che nella vivace città un ambiente tranquillo e riposante è fondamentale per i nostri ospiti. Continueremo a lavorare duro per mantenere questo vantaggio e fornirvi un luogo tranquillo dove riposare. Ci rammarichiamo profondamente e ci scusiamo con voi per le carenze nei nostri servizi di accoglienza per gli ospiti stranieri. Siamo ben consapevoli dell’importanza della comunicazione con l’estero, quindi investigheremo immediatamente questo aspetto e adotteremo le misure appropriate per migliorarlo. Infine, anche se non consigli il nostro hotel agli utenti con esigenze di cambio, speriamo comunque di avere l'opportunità di fornirti servizi migliori. Lavoreremo duramente per migliorare in base ai tuoi suggerimenti e non vediamo l'ora di averti di nuovo nel nostro hotel per sperimentare la nostra crescita e il nostro progresso. Grazie ancora per i vostri preziosi consigli e vi auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: Ciao caro amico! Grazie per la tua visita e anche sinceramente grazie per il tuo amore e riconoscimento nei nostri confronti. Siamo molto toccati dal fatto che ricordi il bel tempo trascorso qui. È nostra incrollabile responsabilità offrire agli ospiti un'esperienza di soggiorno meravigliosa voi Siamo profondamente onorati dei vostri elogi. Allo stesso tempo, siamo più motivati ​​ad andare avanti e speriamo di avere più opportunità per servirvi!

Risposta dalla struttura: o(*￣▽￣*) ブhipha~ Vedendo l'affermazione di Qin Qin, Huan Xiaopeng è come fare il bagno nella brezza primaverile di dieci miglia~ Oh no~ La brezza primaverile di dieci miglia non è buona come la lode e la soddisfazione di Qin Qin~ Huan Xiaopeng manterrà un atteggiamento discreto e umile, continuerà a lavorare sodo per fornire un servizio migliore e offrirti un servizio perfetto ~ Il robot di Huan Xiaopeng è sempre in standby ~ Pieno di passione, benvenuto ~ Sichuan Road to the sky, una tazza per viaggiatore libero di vestiti ricamati. Huan Xiaopeng non vede l'ora di rivederti e di offrirti un'esperienza di soggiorno più piacevole e meravigliosa: il coerente Huan Xiaopeng

Risposta dalla struttura: Caro amico, grazie mille per aver soggiornato all'Hampton by Hilton Chengdu Pidu High-tech Zone Hampton è un business hotel internazionale di fascia media di proprietà di Hilton. Le nostre camere utilizzano il doppio brevetto americano Serta, noto come "Ferrari". dell'industria dei materassi, accessori per il bagno di Kohler, un marchio di bagni di fascia alta con una storia di oltre 140 anni, e articoli da toeletta di Peter Thomas Roth, un prodotto di fascia alta per la cura della pelle dagli Stati Uniti, puoi provare un'esperienza. soggiorno semplice ma non semplice all'Hampton, e gli amici dell'Hampton hanno sempre aderito allo spirito di Huanpeng di "amichevole, affidabile, premuroso e premuroso", serviamo ogni ospite. Non vediamo l'ora di rivedervi e sentiremo di più l'entusiasmo di Huan Xiaopeng. Ti stiamo aspettando ~—— Huan Xiaopeng non vede l'ora

Risposta dalla struttura: "Cordiale, affidabile, premuroso, premuroso" tutto è per la soddisfazione degli ospiti! Questo è il concetto di servizio a cui Huan Xiaopeng ha sempre aderito e praticato. Sono molto felice che i dettagli del servizio della famiglia di Huan Xiaopeng mi abbiano impressionato e guadagnato il mio amore! Huan Xiaopeng spera di offrire agli ospiti un'esperienza bella e calorosa attraverso i propri sforzi e spera che questa meravigliosa esperienza possa entrare nei ricordi degli ospiti. Huan Xiaopeng continuerà a sostenere la ricerca di un servizio amichevole e ci prendiamo sinceramente cura dei nostri ospiti e sforzati di creare un'esperienza Hampton straordinaria per ogni ospite! Il Buddha ha detto che ci vogliono cinquecento volte per guardare indietro alla vita passata per passare in questa vita. Xiaopeng Huan è disposto a rompersi le vertebre cervicali per rivederti. Spero che Xiaopeng Huan possa incontrarti di nuovo in questa bellissima città.

Risposta dalla struttura: Prima di tutto, a nome dell'hotel, vorrei esprimere le mie più sincere scuse a te e alla tua famiglia. Non ti abbiamo dato una risposta tempestiva alla tua domanda sulle sponde del letto dopo aver prenotato una camera su Ctrip. Comprendiamo che questo è molto importante per te con un bambino e ne siamo profondamente dispiaciuti. Comunicheremo con la piattaforma per migliorare questa situazione. Huan Xiaopeng ha uno scrigno del tesoro magico. Puoi chiamare Huan Xiaopeng in qualsiasi momento se ne hai bisogno e io apparirò al tuo fianco il prima possibile. Infine, grazie per la vostra continua fiducia e supporto nel nostro hotel. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback e lavoreremo duramente per migliorare i nostri servizi e fornire un'assistenza più attenta agli ospiti che viaggiano con bambini. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo nel nostro hotel e ti fornisca servizi migliori. Ci scusiamo nuovamente e vi ringraziamo per la vostra comprensione e tolleranza,

Risposta dalla struttura: Grazie per la tua scelta e la tua fiducia. Nessuna quantità di complimenti può eguagliare il tuo amore sincero. Spero che il nostro prossimo incontro sarà ancora migliore. Ti auguro una vita felice! ------ Felice piccolo amico Huan