Recensioni su Orange Fruit Hotel (Chengdu Kuanzhai Alley, Tonghuimen Metro Station)

Risposta dalla struttura: [Near Kuanzhai Alley] [Near People's Park] [Near Qintai Ancient Trail] [Near Tianfu Square] [Convenient Transportation] [Free Parking] [Laundry Service] Dear _TIIT19cv20zt****guest: Hello! Thank you very much for choosing Chengguo Hotel, thank you for your five-star review, warm words filled with happy smiles, and happy mood exists because of you. Chengguo Hotel adheres to the business philosophy of serving every guest with heart and striving to create a home-like atmosphere for you. We want to accompany you with the hottest heart and the warmest care. Thank you for your meticulous praise. Chengguo has truly felt your satisfaction. Thank you again for your support and love. Chengguo has your trust and will definitely do better. Looking forward to meeting you next time, I wish you a happy life!

Risposta dalla struttura: [nuit gratuite et blanchisserie en libre-service] près des ruelles larges et étroites # près du parc du people # près de la route des anciens qintai # près de la place tianfu # transport pratique # parking gratuit # service de blanchisserie chers clients, Bonjour, je vous remercie de Me Donner la sélection d’hôtels, d’orange bâtons est un hôtel sportif humanités municipaux de toutes les sentiments des clients, au service des invités, vous voir nos services n’est pas particulièrement satisfaisant, d’orange hôtels m’excuser de vous tous, nous sommes profondément désolé, vous croire un observateu

Risposta dalla struttura: [Snack gratuiti a tarda notte, lavanderia self-service] Vicino a Kuanzhai Alley #Vicino al People's Park #Vicino al Qintai Ancient Trail #Vicino a Tianfu Square #Trasporti comodi #Parcheggio gratuito #Servizio di lavanderia Caro ospite M26488*: Ciao! Grazie mille per aver scelto Chengguo Hotel e tutto procede senza intoppi Grazie per la tua recensione durante i tuoi impegni e siamo molto felici di vedere la tua recensione. L'hotel ha sempre insistito nel fornire un servizio di buona qualità, nel ricevere ogni ospite con il cuore più sincero e nel far sentire agli ospiti il ​​calore di "casa" è il nostro scopo immutabile. Spero che il Chengguo Hotel sia sempre caldo nei tuoi ricordi di viaggio! Benvenuto a provare di nuovo il nostro servizio sincero e caloroso! Xiaoguo ti augura pace e gioia, felicità, buona fortuna e risate!

Risposta dalla struttura: [Cena gratuita, lavanderia self-service] Vicino a Kuanzhai Alley#vicino al Parco del Popolo#vicino al sentiero antico di Qintai#vicino a Piazza Tianfu#交通交易#Parcheggio gratuito#Servizio di lavanderia Caro ospite: Ciao! Sono davvero dispiaciuto che il servizio e l'igiene dell'hotel non abbiano soddisfatto le aspettative e vorrei porgere le mie scuse a nome dell'hotel. Per i due problemi principali che hai sollevato sull'igiene della camera degli ospiti e sul servizio di reception, ho immediatamente disposto che il personale corrispondente li critichi severamente e li punisca di conseguenza, e ho anche fornito formazione e rettifica corrispondenti per i problemi che hai sollevato. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi inviarci un feedback dopo il check-in e faremo del nostro meglio per soddisfare le tue esigenze. Di recente, a causa dell'aumento del numero di persone che soggiornano al Chengdu Universiade Hotel durante le vacanze estive, la tua camera non è stata seguita da un servizio personalizzato, anche a causa della nostra negligenza nel lavoro. Mi scuso ancora.Per dimostrare la nostra sincerità, se sei disposto a tornare a soggiornare di nuovo, ti organizzeremo una stanza migliore e più grande. Spero che tu possa contattarci direttamente quando sarà il momento, dobbiamo prendere accordi in anticipo. ti auguro una vita felice!

Risposta dalla struttura: # vicino a Kuanzhai Alley # vicino al parco popolare # vicino all'antico sentiero Qintai # vicino a piazza Tianfu # trasporto conveniente # parcheggio gratuito # servizio di lavanderia # Caro signor Li, salve, mi dispiace davvero che l'igiene dei tappeti dell'hotel l'abbia delusa noi. Stiamo anche sostituendo gradualmente la moquette con pavimenti in legno. Per quanto riguarda il mal di stomaco che hai menzionato durante la colazione, stiamo già verificando la situazione. Non abbiamo ancora ricevuto alcun feedback da altri ospiti o dipendenti che hanno il tuo stesso problema. Se ci saranno nuovi progressi in futuro, il nostro direttore dell'hotel ti contatterà. Se hai domande in seguito, puoi contattarci. ti auguro una vita felice. Buon Capodanno Cinese in anticipo!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite: mi dispiace davvero che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole nel nostro hotel perché il nostro lavoro non è stato abbastanza meticoloso. Il Chengguo Hotel è stato inaugurato nell'ottobre 2021. Abbiamo anche chiesto dei numerosi commenti che hai fatto. Il personale è effettivamente causato dal nostro errori di lavoro Abbiamo rafforzato la formazione sul processo di check-in alla reception Non avremo sicuramente la situazione in cui la velocità del check-in è lenta e la tessera della camera non può essere riaperta. Anche le sale di ispezione dovranno essere trattate allo stesso modo e non ci saranno più ispezioni mancate. Stirare i vestiti La lavanderia dell'hotel è a disposizione degli ospiti 24 ore su 24. Poiché non siamo molto professionali nella stiratura e siamo preoccupati che i vostri vestiti si danneggino, l'hotel può fornire gratuitamente una macchina da stiro in camera. A nome dell'hotel mi scuso per la tua spiacevole esperienza e ti auguro un felice anno nuovo.

Risposta dalla struttura: # vicino a Kuanzhai Alley # vicino al Parco del Popolo # vicino al Qintai Ancient Trail # vicino a Piazza Tianfu # trasporto conveniente # parcheggio gratuito # servizio di lavanderia # Cari ospiti M42225: ： Ciao! Grazie per aver scelto di soggiornare al Chengguo Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno nonostante il tuo fitto programma. Grazie mille per il tuo riconoscimento della posizione del nostro hotel Dalla tua recensione, posso vedere che il servizio del personale dell'hotel non ha dato hai ottenuto un punteggio perfetto questa volta. Tutto il personale del Chengguo Hotel si scusa sinceramente per la scarsa esperienza del check-in. Ci scusiamo per il problema "superficiale" che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Se hai domande prima o durante il tuo soggiorno, puoi contattare lo staff dell'hotel. Ti serviremo con tutto il cuore 24 ore al giorno. Abbiamo anche comunicato con i dipartimenti competenti su questo problema e indagato a fondo su quanto accaduto. L'hotel effettuerà una riqualificazione e garantirà che problemi simili non si ripetano. Stiamo anche lavorando duramente per offrire a ogni ospite un'esperienza di check-in soddisfacente e siamo costantemente impegnati a migliorare ogni dettaglio. È la costante preoccupazione e supervisione degli ospiti come te che ci consente di scoprire costantemente problemi nel nostro lavoro e apportare correzioni opportunità di progresso continuo. La tua valutazione sincera è uno stimolo al miglioramento continuo dell'hotel. Grazie ancora per il tuo importante feedback e ancora più grato che tu possa dedicare il tuo tempo prezioso per trasmetterci il messaggio, aiutando così il team dell'hotel a migliorare ulteriormente la qualità e la qualità del servizio. Cordiali saluti Non vediamo l'ora di accogliere nuovamente te e la tua famiglia al Chengguo Hotel. Il Chengguo Hotel ti augura: sii felice ogni giorno e tutto ciò che incontrerai sarà una sorpresa!

Risposta dalla struttura: Vicolo Kuanzhai#vicino al Parco del Popolo#vicino al Sentiero Antico di Qintai#vicino a Piazza Tianfu#trasporto conveniente#parcheggio gratuito#servizio di lavanderia#Cari ospiti: Ciao! Mi dispiace davvero che l'errore dell'hotel non ti abbia offerto un'esperienza di consumo migliore. Di conseguenza, non riposi bene la notte. Ogni stanza della nostra camera è dotata di un liquido antizanzare Forse non l'hai trovato nel cassetto del comodino. Ci scusiamo con te per non essere riuscito a risolvere in tempo il tuo problema quel giorno. Ti diamo il benvenuto di nuovo, se possibile. Quando soggiorni nel nostro hotel, speriamo anche che ci darai la possibilità di rimediare ai nostri errori. Dopo il check-in, potrai rivolgerti direttamente alla reception per contattare il direttore generale dell'hotel Aspettiamo con ansia il tuo arrivo! Ti auguro un piacevole viaggio!

Risposta dalla struttura: Gentile Signora, mi dispiace molto che i due check-in non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Vorremmo esprimerle le nostre profonde scuse e ringraziarla per i suoi elevati standard e i severi requisiti sul nostro lavoro. Sono davvero dispiaciuto che il il secondo soggiorno non ha funzionato, siete soddisfatti, noi siamo rattristati! Per i tuoi suggerimenti e insoddisfazione, per favore permettimi di fare la seguente risposta, se hai la fonte, puoi contattarci, grazie! Primo: non è come hai detto che hai scelto di continuare il tuo soggiorno perché i tuoi bagagli sono stati depositati nel nostro hotel. Guardando il tuo itinerario di ordine, hai effettuato i due ordini lo stesso giorno (il nostro hotel può depositare i bagagli per gli ospiti che lasciano l'hotel gratuito). Secondo: l'hotel non ha il diritto di aggiornare la tipologia di camera durante le vacanze estive, ma considerando che soggiornate per la seconda volta, verrete aggiornati di due livelli consecutivi per darvi un'esperienza della Superior Bath King Room. , ma il progetto ha adattato la direzione del vento mezzo mese fa.Se senti il ​​problema della velocità del vento dopo il check-in, puoi contattarci in qualsiasi momento (l'hotel è al tuo servizio 24 ore su 24) e il nostro progetto può fai gli straordinari per aggiustarlo per te.Evita l'infelicità che si verifica quando stai riposando. Terzo: A proposito di te che hai riattaccato Non disturbare, ci siamo precipitati nella tua stanza con il pretesto di consegnare un piatto di frutta. Questo è il nostro grande errore. È effettivamente causato dal comportamento sbagliato del nostro personale. Se entri nella stanza dell'ospite quando " Do Not Disturb" è bloccato, devi chiamare per ottenere il permesso di entrare se necessario. I dirigenti dell'hotel hanno multato e licenziato questo dipendente. Tutto il personale dell'hotel vorrebbe scusarsi di nuovo con te. Quarto: il problema della porta del bagno che si apre verso l'interno è che il progettista e il personale di gestione hanno confermato l'installazione dopo il test. Come hai detto, è vero che dovremmo considerare di cambiare la direzione dell'interruttore della porta del bagno. Grazie per il tuo suggerimento. Quinto: abbiamo chiesto al dipartimento delle pulizie di trarre conclusioni sulla pulizia delle pareti dal tuo feedback per la formazione e di rafforzare l'ispezione della pulizia.Grazie per aver segnalato i problemi di pulizia in modo veritiero. Sesto: L'Orange Hotel aprirà a settembre 2021 e non può davvero soddisfare le tue esigenze di ristrutturazione.Si consiglia di scegliere un nuovo hotel entro un anno dall'apertura al momento della prenotazione di un hotel. Orange Hotel vi augura una vita felice!

Risposta dalla struttura: [Near Wide and Narrow Alleys] [Near People's Park] [Near Tianfu Square] [Convenient Transportation] [Free Parking] [Laundry Service] [Travel Essentials] Dear guests, hello! Thank you for visiting Orange Fruit, and we are sincerely grateful for your love and recognition. It warms our hearts that you have cherished the wonderful moments here. Ensuring a delightful stay experience for our guests is a responsibility that Orange Fruit takes very seriously. We feel honored to receive your praise and it gives us even more motivation to continue moving forward. We hope to have more opportunities to serve you!

Risposta dalla struttura: 【近寬窄巷子】【近人民公園】【近天府廣場】【交通便利】【免費停車】【洗衣服務】【旅行百寶箱】 尊敬的E39769****顧客：您好，感謝入住橙果酒店，您的肯定是我們最珍貴的禮物。很遺憾沒能得到您的五分好評，我們將不斷提升自我，加強設施完善，不斷改進，為您提供更加貼心周到的服務。“隨風潛入夜，潤物細無聲”，願您的生活充滿甜蜜與温馨!

Risposta dalla struttura: [Near Kuanzhai Alley] [Near People's Park] [Near Tianfu Square] [Convenient transportation] [Free parking] [Laundry service] [Travel treasure box] Dear guests: Hello! Thank you for choosing our Chengguo Hotel. Thank you for your recognition of our service. We will continue to work hard to provide you with good service. We are very sorry for not giving you a five-point satisfactory stay experience! Our hotel is located in Kuanzhai Alley and has an excellent location for visiting Kuanzhai Alley. It is a 15-minute walk from the oldest Heming Tea House and within 650 meters of watching the Sichuan Opera Changing Faces. It is adjacent to Tianfu Square and close to Chunxi Road. It is 2 stations and 3 stations away from these two attractions on Metro Line 2, so the transportation is convenient. We look forward to your next visit to Chengguo Hotel. I wish you a happy life and happiness every day.

Risposta dalla struttura: [Near Kuanzhai Alley] [near People's Park] [near Tianfu Square] [Convenient transportation] [Free parking] [Laundry service] [Travel treasure box] Dear guests: Hello, thank you for choosing Orange Fruit Hotel among thousands of hotels, and thank you for the five-star review in your busy schedule, to see your high evaluation of our service quality, my heart is extremely warm. The hotel has always insisted on good service quality, with the most sincere heart to receive every guest, let guests feel the warmth of "home" is our constant purpose, your comments, gave us great encouragement and motivation, we will continue to work hard, live up to your trust and praise, like we remember to pay attention to us and recommend to your friends around Oh. Look forward to your visit again, I wish you a smooth work, family happiness!

Risposta dalla struttura: 【Near Kuanzhai Alley】 【 Near People's Park 】【 Near Tianfu Square 】【 Convenient transportation 】【 Free parking 】【 Laundry service 】【 Travel treasure box 】 Dear guests: Hello, you just a few words but all aspects of the praise of the small fruit, suddenly burst into tears, in the growth of the road to have you such a bole is our honor, as you say, unexpected warmth in orange fruit, We always hope to be able to pay attention to the needs of each customer in small details, a look, a smile, silently bless you, I wish you a new mood every day, full of fresh, no grudges, flowing sweet, grow love; I wish all your wishes will come true smoothly, happiness will always be in your heart, troubles hide you far and far, love you oh ~~~