Grand Hyatt Chengdu

Ho soggiornato al prezzo di meno di 1.000 in bassa stagione. La suite nell'atrio è davvero bella. La disposizione e la vista sono molto buone. All'inizio ero di buon umore, ma il servizio nei due giorni successivi mi ha davvero sorpreso ... Il reparto di pulizia ha eseguito solo i passaggi più basilari, ovvero rifare il letto e cambiare le scorte, senza alcuna suddivisione degli oggetti. La stanza era come prima che me ne andassi, ed era ancora la stessa quando sono tornata. Sono rimasto davvero senza parole... Cosa c'è ancora più esagerato è che dopo che ho finito di berlo non c'era nessun servizio da tè, pulizia, assolutamente niente... Solo dopo aver lasciato il negozio ho scoperto che il servizio da tè non era stato pulito, perché non c'era molta differenza tra le teiere di argilla viola prima e dopo la pulizia. All'inizio pensavo che fossero state pulite, quindi le ho imballate li prese e li portò via. Tuttavia, quando ho cambiato hotel, ho scoperto che erano tutti coperti di macchie di tè. Ho soggiornato in così tanti hotel. Ho preparato servizi da tè per bere il tè. Questa è la prima volta che incontro un hotel che non ha pulito i servizi da tè. È stato davvero distratto... Inizialmente avevo avuto un'ottima impressione di questo hotel. Se il livello del servizio fosse sempre stato di questo livello, non ci tornerei e consiglierei ai miei amici di evitare i fulmini😡😡😡😡

La stanza era molto sporca. Sono rimasto scioccato dal divano nella suite dell'hotel che ho prenotato per più di 2.000 yuan. Era un divano che non era stato pulito da molte persone. E al divano mancava una gamba. Io e mio figlio siamo caduti giù quando ci siamo seduti. Okay. Gli ospiti dell'hotel non controllano le strutture prima del check-in? Inoltre, volevamo installare una sponda per bambini sul letto con il nostro bambino. L'hotel ha detto che questo servizio non era disponibile. Sono rimasto sorpreso. Molte persone che sono venute a Chengdu hanno portato i loro bambini a vedere i panda giganti. Hanno anche detto che anche gli ospiti precedenti lo avevano richiesto, ma l'hotel no... È difficile per l'hotel sapere che si tratta di una richiesta del cliente e non risolverla...? Quando scesi, vidi un gruppo di persone che sembravano dirigenti che camminavano su e giù... non so che problemi risolvessero... C'erano tanti specchi nella stanza... erano davvero tanti.. . In breve, l'esperienza è stata pessima... scrivo raramente recensioni. .non posso davvero fare a meno di scrivere... perché l'esperienza è pessima

Appena entrato ho sentito un suono provenire dalla porta accanto o da qualche altra parte: una donna stava cantando. Mi ha chiamato per chiedermi di cambiare stanza, ma mi è stato detto di no, quindi lasciate perdere. Ma appena ho riattaccato, ho trovato uno scarafaggio 🪳 che strisciava sul tavolo! Pensavo di essere rimasto abbagliato 😵💫 e ho scattato velocemente delle foto. Dopo molta esitazione, ho deciso di cambiare stanza. Ho chiamato una ragazza per scoprire cosa stava succedendo. La ragazza sembrava che stessi mentendo! Fortunatamente, ho scattato delle foto e la stanza in cui mi sono trasferito era già stata preparata per il servizio di riassetto serale. Hanno detto che mi avrebbero mandato un piatto di frutta e dei dessert. Appena entrato nella stanza c'era un piatto di frutta. Ho trovato il servizio così buono che il piatto di frutta è stato servito così velocemente. Ma poco dopo il piatto di frutta venne portato di nuovo. Ho chiesto se era stato consegnato e il ragazzo ha detto di no... Temo che la stanza fosse stata preparata per qualcun altro e data a me? Poi il tizio mi ha dato una lunga spiegazione incoerente e io ho detto: "Okay, allora c'era la questione dell'isolamento acustico!" Sento chiaramente l'uomo che russa nella stanza a sinistra e il letto che sbatte nella stanza a destra... L'insonorizzazione è davvero pessima, ma hanno prolungato l'orario del check-out fino alle 18:00. Sono rimasto solo una notte e non verrò a Chengdu, quindi non c'è molto da dire.

È stata una brutta esperienza. Pensavo che una stanza che costava più di 1.200 a notte sarebbe stata considerata un hotel migliore a Chengdu. Tuttavia, si è scoperto che non c'erano servizi igienici intelligenti. L'hotel aveva l'acqua che usciva dal rubinetto alle 2 :30 nel cuore della notte. Avevo paura di pensare che fosse entrato un fantasma. L'odore della culla era così cattivo. Tao, non c'è materasso sotto. Le culle avevano la stessa fascia di prezzo in altri hotel in cui siamo stati sono tutti molto buoni. Le carote per gli omogeneizzati preparate nel ristorante erano troppo grandi, il che ha causato la diarrea a nostro figlio. Nel complesso l'esperienza è stata davvero pessima, non ci torneremo

10/10 experience at Grand Hyatt Chengdu. The room is sparkling clean. The room has nice design yet simple and comfy. Bedding so comfortable that I didn't even have jet lag.... Amazing view of IFS and Chunxi road. Everyone is very friendly and professional. Prime location. Honestly at this price it's no brainer to stay at this hotel. I will definitely come back again.

Really comfortable stay with a great view and convenient location. The staff service was really great and breakfast was top notch as well. Will definitely stay again in Grand Hyatt when I’m back to Chengdu!