Celebrity Ruicheng Hotel

Il personale della reception dell'hotel è stato estremamente cordiale e ha ascoltato pazientemente le nostre esigenze, cercando di soddisfarle al meglio. Ci hanno fatto un upgrade alla executive floor, dove un maggiordomo dedicato ci ha offerto un servizio personalizzato e premuroso, rispondendo prontamente a ogni nostra richiesta. Sebbene la camera fosse un po' datata, era tenuta in modo impeccabile, pulita e confortevole, sia la stanza che il bagno. La prossima volta che torneremo a Chengdu, alloggeremo di nuovo qui.

Ogni volta che torno a Chengdu, questo è il mio posto preferito in cui soggiornare. La posizione è ottima, il Tempio di Wenshu è proprio accanto e Piazza Tianfu è a pochi passi a sud. Di fronte al terzo ospedale ci sono tantissimi posti dove mangiare e prendere un caffè. Il servizio di questo vecchio hotel è eccellente, dall'addetto alla reception alla signora delle pulizie, tutti sono molto gentili e salutano sempre. Un'altra caratteristica dei vecchi hotel: sei ascensori che vanno velocissimi! Le camere sono molto confortevoli, con un buon condizionatore, acqua calda abbondante e sono anche silenziose. La colazione è accettabile, il manzo con i sottaceti è delizioso. L'unica pecca è che il caffè non è all'altezza di quello che bevono gli stranieri, quindi devo prenderne un altro fuori. Comunque, a Chengdu soggiorno sempre qui.

La posizione è davvero comoda, vicina a Babao Street, e ci sono molti posti dove mangiare a pochi passi. L'hotel è un po' datato, ma si percepisce ancora l'eleganza di un tempo. La camera era estremamente spaziosa e il personale alla reception è stato rapidissimo nel check-in, davvero eccezionale! L'unico problema è stato un forte odore di fumo nella stanza, probabilmente lasciato dall'ospite precedente, nonostante avessi specificato una camera non fumatori... Nel complesso, per il prezzo, è un ottimo rapporto qualità-prezzo per una posizione così centrale.

Il personale della reception è stato molto gentile e la loro voce era così dolce. Hanno soddisfatto tutte le nostre richieste e c'era sempre del tè salutare disponibile nella hall. La colazione era abbondante, la migliore che abbia mai provato. Il servizio di questo hotel è eccellente, e la frutta è sempre fresca di stagione, c'erano persino melograni e mango. Il manzo con germogli di bambù e cavolo in salamoia era delizioso.

La posizione è ottima, proprio accanto all'uscita della stazione della metropolitana Wenshu Monastery, rendendo comodi gli spostamenti per Kuanzhai Alley, Chunxi Road e Tianfu Square, senza affaticarsi a trascinare i bagagli per la città. La hall è imponente, il personale della reception è stato efficiente nel check-in e ci ha anche aiutato a pianificare gli itinerari. La camera era più pulita di quanto mi aspettassi per un hotel a cinque stelle di lunga data, il letto era né troppo morbido né troppo duro, e l'isolamento acustico era decente, non troppo rumoroso a tarda notte. L'acqua calda in bagno arrivava subito, fare un bagno dopo un viaggio d'affari è stato un vero sollievo. L'unico piccolo neo è che l'arredamento mostra un po' gli anni e alcune strutture sono leggermente datate, ma la comodità dei trasporti, il servizio e il rapporto qualità-prezzo sono indiscutibili. La colazione offriva una buona selezione di piatti caldi, e i noodles in stile Sichuan erano proprio di mio gusto.

La mia seconda volta a Chengdu e ho scelto di nuovo questo posto. Il personale della reception e quello di servizio in camera sono stati gentili come la volta precedente. La camera è grande e, sebbene l'hotel non sia nuovo, è pulito e ordinato. Nel mezzo del mio viaggio, sono andato a Jiuzhaigou per quattro giorni e poi sono tornato a Chengdu; ho potuto lasciare i bagagli in deposito presso l'hotel. Prenoterò di nuovo qui la prossima volta.

Noi cinesi siamo generalmente gentili, tolleranti e amiamo fare qualche piccolo affare, e anch'io sono così. Posso sopportare che le strutture dell'hotel siano vecchie, posso sopportare la bassa pressione della doccia, e anche il forte rumore dell'aria condizionata che disturba il sonno non lo considero un grosso problema. Anzi, se la governante mi avesse portato qualche bottiglia d'acqua in più, avrei subito perdonato tutto e dato un'ottima recensione senza problemi. Ma se il ristorante non ha un senso del servizio e agisce in base alle proprie preferenze, influenzando il mio umore, allora non è eccessivo che mi lamenti un po', vero? In che anno siamo? Se l'arredamento è come quello degli anni '80, il senso del servizio è forse rimasto allo stesso livello di una mensa statale?