28F, Zhengxi Guoji, No.16 Section 3 of Hongxing Road, Jinjiang District, Chengdu, Sichuan, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.2/10
Molto buono
353 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.3
Strutture e servizi8.9
Servizio9.3
Pulizia9.2
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Tutte le recensioni(353)
Recensioni positive(339)
Recensioni con foto/video(126)
Trasporti comodi(62)
Vicino alla metro(36)
Reception gentilissima(24)
Vista meravigliosa(18)
Comodo per lo shopping(14)
Tranquillo e accogliente(12)
Ascensore OK(8)
Molto consigliato(2)
Recensioni negative(14)
Weilingxian1238
Letto Matrimoniale Panda Conveniente
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
6 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 mag 2025
È molto comodo per gli spostamenti. C'è un ingresso della metropolitana al piano inferiore. Si trova nel quartiere degli affari di Chunxi Road. Il servizio alla reception è cordiale e disponibile. È un'ottima scelta. Consigliato 👍 Anche la camera è pulita e igienica.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la conferma dell'hotel, non vediamo l'ora di tornarci e vi auguriamo un piacevole viaggio!
Utente ospite
Letto Matrimoniale Panda Conveniente
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
9 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2025
La posizione era eccellente. A pochi passi dai centri commerciali e dalle linee 2 e 3 della metropolitana. Alcune camere hanno vista sul panda rampicante dell'IFS. Lo consiglieremo sicuramente e torneremo se dovessimo tornare a Chengdu.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel. Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la conferma dell'hotel, non vediamo l'ora di tornarci e vi auguriamo un piacevole viaggio!
xiang
Panda-Sleepy camera per famiglie
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 apr 2025
Molto soddisfatto! La posizione è ottima, il servizio è ottimo, mi piace la vista notturna e le strutture sono complete. Viaggiando con la mia famiglia mi è stata assegnata una camera tripla e siamo rimasti tutti molto soddisfatti. Ci tornerò.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vediamo l'ora di tornarci e ti auguriamo un piacevole viaggio!
낭랑언니
Letto Matrimoniale Panda Conveniente
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
2 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 18 apr 2025
Era il migliore in termini di distanza perché era vicino al centro commerciale Chunshiru IFS.
Peccato che la camera doppia non avesse la vista sui panda.
Il personale era cordiale e l'hotel era pulito e confortevole.
Ho scattato la foto perché me l'hanno mostrata nella sala con vista sui panda.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per i tuoi commenti favorevoli sul nostro hotel Continueremo a lavorare duro per essere all'altezza dei tuoi commenti favorevoli. Grazie ancora per la tua affermazione dell'hotel. Non vediamo l'ora di tornarci e ti auguriamo un piacevole viaggio!
Utente anonimo
Camera con Letto King Size di Preferenza Panda
Soggiorno: giu 2025
Viaggio con amici
2 recensione
2.2/10
Pubblicata: 21 lug 2025
Questa è la prima volta che scrivo una recensione negativa su un hotel. È un vero peccato, considerando anche l'ambiente molto rumoroso e il pessimo servizio alla reception. Dato che viaggiavo da solo, ho prenotato il Panda View Hotel in Chunxi Road a Chengdu, una delle camere piccole a un prezzo speciale. Dopo essere arrivato in hotel, la reception mi ha detto direttamente che la camera era rumorosa e mi ha chiesto di aggiungere 50 yuan per cambiare camera. È la prima volta che mi trovo in una situazione del genere e non ho visto alcun avviso di rumore nell'interfaccia di prenotazione di Ctrip, quindi non ho accettato. Sono tornato in hotel alle 23:00 e ho scoperto che il rumore in camera era effettivamente molto forte. Dovrebbe essere perché l'hotel si trova all'ultimo piano del 28° piano, accanto al piano dedicato alle attrezzature, e non era possibile effettuare il check-in in camera. Sapendo che il rumore è forte, perché avvisare gli ospiti di rimanere? E non c'è alcun avviso nell'interfaccia di prenotazione? Ho negoziato con la reception per cambiare camera, ma mi è stata assegnata una stanza con lo stesso rumore, dicendomi che non ce n'erano altre. Sono stato costretto a cambiare temporaneamente in un altro Zhengxi Hotel al 10° piano, al piano inferiore, a mezzanotte. Ricordate a chi è in viaggio di evitare le buche. Non soggiornate nell'hotel all'ultimo piano. C'è rumore nel corridoio dell'hotel a mezzanotte.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo profondamente dispiaciuti per la sua esperienza durante il soggiorno presso il nostro hotel. Come consumatore, le concediamo il diritto di lasciare una recensione, ma questo non cambia la realtà dei fatti. L'hotel ha già segnalato l'accaduto alla polizia. Ha speso 47 yuan per prenotare una camera speciale presso il nostro hotel. Al suo arrivo, l'abbiamo informata delle condizioni della camera e le abbiamo consigliato di cambiare camera o hotel. Essendo di mezza età e anziano, ha insistito dicendo che non le dispiaceva e che sarebbe rimasto solo poche ore, partendo con un volo di prima mattina. Le abbiamo suggerito di cambiare hotel, ma lei ha insistito per rimanere. Quando stava per lasciare Chengdu, ha fatto il check-out. Che senso ha? L'hotel ha monitorato e registrato l'intero soggiorno, dal momento del suo arrivo fino al check-out. Abbiamo tolleranza zero per ospiti come lei che cercano di soggiornare gratuitamente. Abbiamo chiamato la polizia proprio davanti a lei, quindi perché la evita?
Boonyasit M
Letto Matrimoniale Panda Conveniente
Soggiorno: nov 2024
Coppia
4 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 3 gen 2025
Per un hotel a 3 stelle, lo Xiongmao Viewing Hotel è sicuramente una buona scelta e vale quello che paghi.
Vantaggi:
1. Posizione comoda: l'hotel è molto vicino alla stazione MRT Chunxi (linea 2 e 3). Condivide lo stesso edificio e gli ascensori con lo Zenec International Hotel e devi solo salire al 28° piano.
2. Paradiso dello shopping: è a pochi passi dai principali siti commerciali come Chengdu IFS, Taikoo Li e Chunxi Loo, perfetto per gli amanti dello shopping!
3. Politica flessibile sui bagagli: puoi lasciare i bagagli in hotel se stai pianificando un viaggio a Jiuzhaigou e tornare a riprenderli o soggiornare di nuovo.
Svantaggi:
1. Ascensori limitati: ci sono solo due ascensori, il che può causare lunghe attese nelle ore di punta.
2. Insonorizzazione: si sente un po' di rumore dalle stanze adiacenti, ma non è un problema importante.
Nel complesso, lo Xiongmao Viewing Hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, soprattutto data la sua posizione privilegiata. Ottimo per i viaggiatori che cercano comodità e convenienza!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro Chengdu Panda View Hotel. Ottenere il vostro riconoscimento è la forza trainante che ci spinge a fare sempre meglio e ad andare avanti. Faremo del nostro meglio per servire ogni ospite, affinché sia soddisfatto e possa avere una bella vita!
Utente ospite
Camera con Letto King Size di Preferenza Panda
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
7 recensione
5.5/10
Pubblicata: 20 dic 2024
Cercando la verità nei fatti e nelle situazioni reali, spero che possa essere utilizzato come riferimento per tutti.
Il personale è gentile, ma i servizi della camera non sono buoni. È stato ricavato da un edificio adibito a uffici, quindi i servizi non sono all'altezza di quelli di un hotel professionale.
1. Scarso isolamento acustico
2. La porta a vetri del bagno non è sigillata e la ventola di scarico non funziona, il che rende molto imbarazzante andare in bagno
3. È il primo piano di un edificio per uffici. L'ascensore è affollato.
4. La cosa più dolorosa è che la finestra della stanza è condivisa con la porta accanto e la maniglia dell'interruttore si trova sulla porta accanto. La persona della porta accanto si è presentata all'una di notte, ha parlato ad alta voce e ha fumato con la finestra aperta. Il fumo che esalava entrava nella mia stanza. Non fumo, ma sono esposto al fumo passivo. Mi sento impotente.
Il vantaggio è la posizione centrale, comoda per lo shopping.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto per la tua esperienza durante il soggiorno nel nostro hotel. In questo caso, dovresti informare il personale della nostra reception per risolvere il problema il prima possibile, ma non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua. Inoltre, la speciale camera con letto king-size che hai prenotato all'inizio ha ricevuto numerosi sconti offline dalla reception del nostro hotel. Anche il nostro personale te lo ha spiegato molto chiaramente. Per prima cosa ti abbiamo accompagnato a vedere la stanza e solo dopo che sei stato soddisfatto abbiamo provveduto al check-in. In caso di problemi, è necessario che ce ne occupiamo il prima possibile. Offline, se necessario, cambieremo la camera o effettueremo l'upgrade a un'altra tipologia di camera gratuitamente. Siamo impotenti perché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte vostra. Se non sei soddisfatto, possiamo rimborsarti l'intero importo gratuitamente. Devi arrangiarti e poi venire sul palco a dire che il nostro hotel non è un buon posto. Le vostre preziose opinioni sono molto importanti per noi. Abbiamo anche provveduto a sistemare e migliorare la camera il prima possibile. Questa stanza non presenta più alcun problema di questo tipo e continueremo a migliorare la qualità del nostro servizio. Se tornerai la prossima volta, spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci l'opportunità di scusarci. Darò un'occhiata alla stanza e non vedo l'ora di rivederti.
Utente anonimo
Camera Comfy(panda)
Soggiorno: mag 2025
Viaggio con amici
11 recensione
7.0/10
Pubblicata: 28 giu 2025
La camera non è pulitissima. La posizione è abbastanza vicina alla metropolitana. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. A proposito, il personale è cordiale e disponibile ad aiutare per qualsiasi esigenza, come il lavaggio dei vestiti.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, la ringraziamo molto per la sua recensione del nostro hotel. Continueremo a impegnarci al massimo per essere all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo ancora per la sua conferma. Non vediamo l'ora di ospitarla nuovamente e le auguriamo un piacevole soggiorno!
Leiliyalaoye
Camera Panda - con Vista (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: mag 2025
Famiglia
22 recensione
7.0/10
Pubblicata: 17 giu 2025
C'erano dei topi al 28° piano. Si azzuffavano sul soffitto nel cuore della notte e strisciavano giù dal buco sopra il cassone della tenda in cerca di cibo.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto per la sua esperienza durante il soggiorno in hotel. In questo caso, la preghiamo di informare il nostro personale alla reception per risolvere il problema il prima possibile, ma non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte sua. Siamo impotenti perché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte sua. Abbiamo controllato attentamente l'intera camera e non abbiamo trovato tracce di topi. Vendiamo questa camera ogni giorno e nessuno ha mai segnalato questo problema. Non credo che non si scattino foto quando si riscontra un problema del genere. Le parole non bastano! Se non è soddisfatto, possiamo rimborsare l'intero importo gratuitamente. Le sue preziose opinioni sono molto importanti per noi. Continueremo a migliorare la qualità del nostro servizio. Se tornerà a trovarci, spero che possa prenotare di nuovo questo hotel, darci l'opportunità di scusarci e di valutare la situazione della camera. Non vedo l'ora di tornare a trovarla.
flyfreelyeverywhereanytime
Camera Economica con Letto King Size Panda
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
10 recensione
10/10
Eccezionale
Pubblicata: 1 dic 2024
Arrivato piuttosto tardi il primo giorno, fermandoci per 2 notti prima di dirigerci a JiuZhaiGou, il personale dell'hotel è stato molto cordiale e ci ha fatto l'upgrade della camera per vedere i panda IFS.
La camera era molto spaziosa e abbastanza pulita.
Altamente consigliato a chi viaggia a Chengdu di scegliere questo hotel perché è molto comodo, a pochi passi dalla metropolitana, nei dintorni ci sono un sacco di buon cibo e posti per fare shopping.
Questo sarebbe un punto a favore se l'hotel fornisse servizi di lavanderia.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro Chengdu Panda View Hotel. Ottenere il vostro riconoscimento è la forza trainante che ci spinge a fare sempre meglio e ad andare avanti. Faremo del nostro meglio per servire ogni ospite, affinché sia soddisfatto e possa avere una bella vita!
Warunpear Maneechote
Camera Economica con Letto King Size Panda
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
5 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 16 mag 2025
La posizione è abbastanza buona. Scendere dall'autobus per l'aeroporto alla stazione IFS e proseguire a piedi ancora un po'. Il personale parla un po' di inglese. Fortunatamente, mi hanno dato una stanza più grande, confortevole e dotata di tutti i comfort.
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Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for choosing to stay in our Chengdu Panda View Hotel, getting your recognition is the driving force for us to do better and move forward, we will try our best to serve every guest, so that every guest satisfaction, have a nice life!
Utente anonimo
Camera Fine(panda)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
4 recensione
6.5/10
Pubblicata: 3 mag 2025
Posso solo dire che la posizione di Chunxi Road è molto buona, nient'altro, lo standard di un hotel economico, la stanza è molto piccola
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常非常抱歉,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。房間的大小和床的大小以及設施佈局在平台上詳情都是寫的很清楚的!遇到這種情況您應該是第一時間告知我們前台工作人員解決問題,可是我們並沒有收到您任何的反饋,我們很無奈,因為並沒有收到您任何的反饋,如果您不滿意,我們是可以全額免費退款的,您的寶貴意見對我們非常重要,我們也在第一時間對房間進行了整改升級,現在這個房間已經完全沒有這種問題了,我們會不斷去提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉,在看看房間的情況,期待再次光臨。
Chenkunzhen
Letto Matrimoniale Panda Conveniente
Soggiorno: mar 2025
Affari
9 recensione
6.0/10
Pubblicata: 15 apr 2025
Si tratta di un hotel ricavato da un edificio adibito a uffici. Sconsiglio di soggiornare qui a causa del forte odore di sigarette. L'unico vantaggio è che il personale di servizio è molto entusiasta.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto per la tua esperienza durante il soggiorno nel nostro hotel. In questa situazione, dovresti informare il nostro personale alla reception il prima possibile per risolvere il problema, ma non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua. Siamo impotenti perché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte vostra. Se non sei soddisfatto, possiamo rimborsarti l'intero importo gratuitamente. Le vostre preziose opinioni sono molto importanti per noi. Abbiamo anche provveduto a sistemare e migliorare la camera il prima possibile. Questa stanza non presenta affatto questi problemi. Continueremo a migliorare la qualità del nostro servizio. Se tornerai la prossima volta, spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci l'opportunità di scusarci. Darò un'occhiata alla stanza e non vedo l'ora di rivederti.
Utente ospite
Camera con Letto King Size di Preferenza Panda
Soggiorno: feb 2025
Coppia
6 recensione
7.0/10
Pubblicata: 24 mar 2025
Esperienza spiacevole in hotel con il personale di servizio
Ho ricevuto una notifica dall'hotel che la camera che avevo prenotato era troppo piccola poche ore prima dell'arrivo. Al nostro arrivo, il receptionist mi ha informato che la camera che avevo prenotato era troppo piccola e mi ha consigliato di pagare un upgrade e di passare a una camera più grande. Ci ha convinto che la camera poteva ospitare solo una persona.
Gli abbiamo chiesto di mostrarci la camera per un confronto. È stato allora che ci siamo resi conto che era già occupata e che la camera puzzava di fumo.
Poi ci ha detto che avevo prenotato una camera disponibile e che non era spesso occupata. Quindi era usata dal personale dell'hotel. Ha detto che avrebbe potuto pulire la camera immediatamente e che avremmo potuto usarla se avessimo insistito o offerto il rimborso completo. Erano le 18:00, eravamo stanchi e volevamo solo fare il check-in. Anche il suo tono stava diventando sempre più aggressivo.
Dato che eravamo a Chengdu solo per una notte e non volevamo creare problemi, ho pagato per la camera di categoria superiore. La camera Panda King che ho scelto era accogliente e poteva ospitare sia me che mio marito per la notte.
Esperienza spiacevole con il personale di servizio. Ci siamo sentiti pressati a pagare per la camera di categoria superiore in modo da non dover cercare un'alternativa e in realtà volevamo solo fare il check-in per la sera e riposarci prima della partenza il giorno successivo.
Spero che la direzione prenda in considerazione questa situazione. Se il personale ha bisogno di una camera per riposare, si prega di assicurarsi che la camera non sia prenotabile al pubblico per evitare una situazione spiacevole per tutti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Innanzitutto, sono molto deluso da te. Hai il mio WeChat e, se possibile, vorrei rimborsarti la quota di upgrade e te la rimborserò gratuitamente. Hai prenotato la camera più economica e con il prezzo speciale più piccolo del nostro hotel. L'hotel ha contattato la piattaforma in anticipo per informarti e chiederti quante persone avrebbero soggiornato, perché non solo ti abbiamo fatto molti sconti, ma le due camere sono anche completamente diverse. Perché non hai detto che la camera in cui hai soggiornato non era buona? Inoltre, ho offerto a te e a tuo marito due bottiglie di birra gratis, senza addebitare alcun costo. Perché non l'hai detto?
Utente ospite
Letto Matrimoniale Panda Conveniente
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
9 recensione
5.5/10
Pubblicata: 27 mar 2025
Nella stanza c'è un gradino tra il bagno e il letto. Potresti cadere accidentalmente quando ti svegli di notte. Non so perché il proprietario dell'hotel l'abbia progettato in questo modo. C'è molto sporco tra il letto e la finestra nella stanza.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci dispiace molto per la tua esperienza durante il soggiorno nel nostro hotel. In questa situazione, dovresti informare il nostro personale alla reception il prima possibile per risolvere il problema, ma non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua. Siamo impotenti perché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte vostra. Se non sei soddisfatto, possiamo rimborsarti l'intero importo gratuitamente. Le vostre preziose opinioni sono molto importanti per noi. Abbiamo anche provveduto a sistemare e migliorare la camera il prima possibile. Questa stanza non presenta affatto questi problemi. Continueremo a migliorare la qualità del nostro servizio. Se tornerai la prossima volta, spero che tu possa prenotare di nuovo questo hotel e darci l'opportunità di scusarci. Darò un'occhiata alla stanza e non vedo l'ora di rivederti.