Recensioni su City Huaguoshan Hotel

Esperienza molto negativa. Scarsa attitudine al servizio e mancata risoluzione dei problemi. La prima comunicazione è stata che volevo prolungare la mia permanenza alla reception e l'uomo mi ha chiesto di prolungare la mia permanenza con Ctrip. Poi ho prolungato il mio soggiorno su Ctrip e ho scoperto che una notte costava più di 500 yuan in più rispetto a quando avevo prenotato. Avevo paura di non avere una stanza, quindi ho prolungato il mio soggiorno prima. Sono andato da loro il giorno successivo e ho chiesto perché la tariffa era così alta. La reception (un altro uomo alla reception) ha detto perché non rinnovare semplicemente il mio soggiorno alla reception. Costa solo più di 700 l'hotel. Poi è andato a comunicare con il leader e ha comunicato molte volte, mi ha chiesto di rispondere il giorno successivo e li ha contattati il ​​giorno successivo. C'erano un uomo e una donna alla reception, e hanno detto loro non sono riusciti a gestirlo Hanno immediatamente cambiato la loro scusa e hanno detto che la prenotazione su Ctrip non poteva essere estesa nel loro hotel L'hotel Qual è l'accordo con Ctrip? Perché noi consumatori dobbiamo pagare per il loro contratto? Quale regola dice che non possiamo prolungare il nostro soggiorno in albergo. All'inizio è stato un errore alla reception dell'hotel. Volevano chiamare la polizia. Ti ho chiesto di denunciarlo, ma non l'hanno fatto non ho tempo da trascorrere con loro. Per dirla in un altro modo, posso lasciare la metà dell'ordine originale e fare nuovamente domanda per il lavoro, almeno non mi costerà più di 500 yuan. *** Hanno insistito sul fatto che gli ordini Ctrip non possono essere prenotati negli hotel. Quando siamo venuti a trovarlo più tardi, a loro non importava e ci ignoravano. Successivamente, parliamo di questo cosiddetto Huaguoshan Hotel di fascia alta. Ciò che è legato a Huaguoshan è che ci sono diverse maschere del Re Scimmia e cerchi dorati collocati nella piccola hall, e ci sono diversi dipinti simili agli elementi di Huaguoshan l'asta per asciugare i panni all'interno ha lo stile di un cerchio dorato e non ci sono altri elementi di Huaguoshan La camera familiare originariamente prenotata costava più di 860 a notte, con un letto da 1,2 e uno da 1,5 Quando noi primo arrivato, il piano terra Il tavolino sul davanzale della finestra e sul davanzale della finestra non sono puliti, e ci sono delle briciole che mi irritano i piedi quando li calpesto Anche il tavolino sembra sporco L'ho pulito prima con salviette imbevute di alcol usarlo. La zona intorno al bagno è ingiallita. Anche se non la pulisco da molto tempo, non la forzai a pulire, con segni di riparazioni, il pavimento è graffiato e sporco, e le lenzuola su entrambi i letti hanno dei buchi. Questo è un cosiddetto hotel di fascia alta. L'ultima notte il prezzo è salito a più di 1.300, e allora ho chiesto loro di litigare con me come detto all'inizio. Si sono rifiutati di gestirlo, si sono sottratti alla responsabilità e hanno incolpato Ctrip (ho consultato in anticipo la reception dell'hotel, non Ctrip) e alla fine mi hanno ignorato. Questo è il servizio di un hotel di fascia alta, una casa così sporca, più di 1.300 a notte e un atteggiamento di servizio così scadente. A proposito, probabilmente usano anche il sito del City Celebrity Hotel accanto. Sulla facciata c'è solo il marchio City Celebrity Hotel e non c'è affatto il monte Huaguo.