Utente anonimo
21 novembre 2024
Servizio e ambiente terribili
1. Non c'è posto quando arrivi al negozio, e il personale di servizio non riesce a risolvere il problema ed è scortese e scortese;
2. La stanza ha scarsa ventilazione e odore; le finestre sono piccole e l'isolamento acustico è scarso.
Chiunque voglia assicurarsi che una camera sia disponibile ed è preoccupato per la pulizia della camera è invitato a non prenotare in questo hotel.
Se non vuoi discutere con il personale di servizio, non prenotare qui.
Ho prenotato una stanza a ore dalle 8:00 alle 11:00. Ho chiamato il giorno prima per confermare che volevo prenotare una stanza Quando sono arrivato al negozio alle 9:00 del mattino, il personale maschile della reception è stato molto informale e scortese e mi ha detto che non c'era spazio disponibile, le pulizie non potevano essere fatte, ho detto che avevo fatto una chiamata speciale ieri sera per confermare, ma lui ha detto che non ha risposto alla chiamata e lui. non mi importava, e il suo tono era molto arrogante; ho detto che non c'era spazio per lamentarsi e ha chiamato il direttore.
Anche l'atteggiamento del direttore è stato pessimo. Ha detto che non c'erano stanze e mi ha chiesto se avrei accettato un cambio di stanza camera doppia (il letto matrimoniale che avevo prenotato originariamente), non avevo tempo per preoccuparmene, quindi mi sono semplicemente trasferita.
Atteggiamento estremamente negativo. Se non hai una stanza, non venderla online. Se non hai una stanza, scusati adeguatamente. Assicurati di essere al telefono se dici che non ti piace , cadrai. Non solo hanno avuto un atteggiamento negativo, ma hanno anche detratto il mio orario di check-in.
In secondo luogo, come dicono molte recensioni, le camere dell'hotel sono tutte a forma di alieno e sfortunate, e! La finestra può essere aperta con un angolo molto piccolo e nella stanza c'è un odore di fumo che non può essere dissipato, il che è molto disgustoso. L'isolamento acustico è molto scarso. Anche se non è sulla strada, si sente comunque un chiaro rumore di traffico. Qualcuno ha cantato nella stanza accanto e si sente chiaramente nella stanza. Anche i problemi relativi alle finestre e all'isolamento acustico sono stati menzionati da molte persone nei commenti. Non riesco a immaginare di passare la notte qui.
La zia della camera aveva un atteggiamento gentile, ma la reception, il direttore e la camera erano davvero disgustosi sotto tutti gli aspetti. Consiglio alle persone che vogliono viaggiare in tutta tranquillità e non avere conflitti con l'hotel di non scegliere questo hotel.
Testo originaleTraduzione di Google