Angsana Chengdu Wenjiang

悦榕集團的悦椿酒店一直以來都是很好的品牌。 此次中秋入住成都濕江悦椿酒店。工作人員服務意識很專業，很強，但因為假日入住率百分之百，服務人員配置不足，導致服務質量下降。儘管這個是企業經營中的難題，但卻給顧客造成了遺憾。

算是我這大半年住的最滿意的酒店之一了 雖然位置稍微偏僻了點 但是環境很不錯也很安靜 特別是小楊管家 服務超級nice 給我們升級了房型 面積要比一樓大 但是這幾天天氣熱 樓上直曬 房間還是有點熱的 最搞笑的是半夜餓了問她酒店有沒有賣泡麪 沒有也還找前台的妹妹給我們拿了2桶泡麪 早餐也很豐富 吃的飽飽的 晚上還去了萌寵樂園 前台旁邊還有游泳館 週末很多都是帶孩子過來玩的 也有帶自己寵物來的 總體來説 性價比超高 也很推薦！

中秋節假日攜寵温江悦椿（庭院式）酒店閑居 秋雨綿綿淅瀝瀝 陰雲鋪天不捨離 靜坐川西籬院內 滿眼月餅無月影 衹待晴空夜明時 方見天上白玉盤 可歎有月無月餅！ 萌寵無意月餅月 唯念蕉個小朋友 kiss.kiss好歡喜！

作為悦榕莊老主顧，沖這個品牌來的，整體從價位，配置，品質，服務來説還是合格的！值得推薦！尤其是餐廳的菜做的不錯，套餐也很實惠，單點也不貴，水平是在線的！酒店寵物友好，還給寵物提供食盆，很貼心！酒店可玩性還是很高的，有專門的狗狗樂園，有小動物農場，泵道也很大，户外遊樂園，網球場，大草坪，精釀酒館，泳池，手工活動等，住兩三天不會無聊！不過有一些細節還是需要加強的！1，房間的空調出風口正對床頭和休息區，很不舒服。希望可以通過購買配件改變一下風向。2，我們住的庭院房，雖然有庭院，但是，一把傘都沒有，有太陽或者下雨衹能在屋檐下的台階上狗坐着，那你不如衹給個陽台。3，浴室的設計很雞肋，那個擺設型的浴缸大可不必橫在中間，左右不是，設計問題。4，客房沒有準備小童洗漱用品和浴袍。5，説一説服務，我晚上九點過抱着六歲熟睡的孩子快50斤重在酒店大門口下車，門口就有擺渡車，我説能不能上車送我去房間，門口工作人員讓我去前台，讓前台安排擺渡車，好吧，我硬抗了100米來到前台，我讓前台小妹幫我安排一輛擺渡車，小妹全程盯着電腦沒看我一眼，手往旁邊一指説外面有車，直接去，好吧，我繼續扛着走了50米，到了外面根本沒有工作人員的身影，我繼續扛着等了幾分鐘也不見有人，我實在沒有心情再扛着五十斤重回到前台叫車，就衹有自己硬抗幾大百米回自己房間了，真的，放下孩子那一刻，我心是酸的！太難了！6，泵道小輪車的租用非常糟糕的體驗：首先，沒有一輛小輪車是完好無損的，而且都是關鍵部位零件的缺失，幸好，護具是齊全的；再者，5歲以上的小輪車衹有3輛，怎麼分，騎的人最多，更不合理的是，租用出去的小輪車居然都沒有規定時間返還，更不會説超時怎麼收費的問題，導致有些孩子一直霸佔一天，其他小朋友根本沒辦法去體驗，除非自己帶車（強烈推薦自帶車＋護具）。泵道騎行是比較危險的極限運動，現場沒有一個工作人員來維護秩序，兩條腿跑的，騎車的，滑板的，不帶護具的，看熱鬧的，都佔用着泵道，混亂且着實危險。以上是我認為作為服務業應該加強的細節管理，繼續努力吧，我還沒認真的去關注服務，下次還來再探討！

酒店面積小、停車場小、餐廳小、咖啡廳小、房間也小，整個酒店就給我的感覺小小的，但又達不到小而精緻。 這個酒店應該是親子酒店，小孩子特別特別多。不帶孩子的話確實也沒有什麼可以玩的地方，附近也是爛尾樓和農田，有個陳家桅桿，是上次住附近的酒店已經體驗過的景點。 酒店在萌寵方面的設施做的特別不錯，有個圍起來的萌寵樂園，住店也會詢問是否需要提供狗窩，清潔費不貴。帶狗狗的客人特別多，大部分客人都會給自己家小朋友牽繩，個別沒有素質的垃圾是不牽繩的，也不知道酒店員工是否規勸過。

酒店最大亮點是遊玩項目很多，一整天在酒店園區遊玩都不會無聊。缺點是蚊蟲略多，衹要開過庭院的門那大概率會進蚊子。 ps：酒店的床睡着超級舒服，好評，但是灰色的被子看起來有點臟，像洗不乾淨。

這家酒店地理位置很好 距離青城山和都江堰都很近 環境也非常棒空氣清新。房間寬敞明亮，床鋪舒適，設施也很新。服務人員非常專業和友好，為我們提供了很好的入住體驗。另外，酒店早餐也特別豐盛，強烈推薦！

趁着暑假的最後一波帶娃娃來悦椿再次體驗，房間是一如既往的舒適，天氣雖然很熱，但是空調很給力，房間用的戴森的吹風和JBl的藍牙鬧鐘都很不錯，浴室有地暖，冬天應該很舒服。也感謝下管家小楊，提前幫我安排好房間，能上午就入住。

房間設計特別好，尤其喜歡那個庭院！衞生很不錯，服務很到位，態度也特別好。有一次去餐廳吃晚餐，點餐的服務員聽説我胃不好，特地叫廚師在粥里加了薑絲暖胃，讓人感覺很暖心。還看到很多住宿的客人帶了狗狗，酒店也不排斥，做清潔的阿姨清潔的時候還用刷子刷狗狗的小便，真的感覺酒店很包容。當然還有很多小朋友的娛樂設施，衹是可惜我家沒有小朋友😂😂😂😂最開心的是住了幾天居然學會了游泳，泳池的水也是非常乾淨。還有牛皮堂的啤酒簡直不要太好喝了，冷吃兔好好吃而且一點點骨頭渣都沒有，太爽了！特別感謝酒店前台的小廖經理，服務槓槓滴棒！總之是一次非常滿意的度假體驗，以後週末會經常來，下次還要帶上老媽體驗一下☺️☺️☺️☺️