Dopo la prima notte ci siamo svegliati e non c'era elettricità, acqua corrente, non era consentito l'uso del bagno. Abbiamo aspettato fino al pomeriggio e non è stato fornito alcun supporto o soluzione. Siamo partiti disperati un giorno prima e ci siamo trasferiti in un altro hotel: la direzione si è rifiutata di rimborsarci la notte che non abbiamo trascorso lì perché "non è stata colpa loro". Un piacevole fine settimana è diventato davvero acido. Stai lontano da questo posto. Le camere sono troppo care e puzzolenti.
Il nostro piano originale era di rimanere per due giorni e goderci il vicino paesaggio vulcanico, ma per la prima notte non c'era elettricità, acqua corrente, mani o viso, niente doccia, nessun modo di usare il bagno. Nel pomeriggio il problema non era stato risolto e la proprietaria non ha fornito alcun supporto o aiuto. Siamo partiti e abbiamo cambiato hotel da soli. Ho chiesto al capo della signora di rimborsarci i soldi per la seconda notte. Si è rifiutata di rimborsarci i soldi per vari motivi. Ha un cattivo atteggiamento e non è per niente professionale. Questo hotel è solo una brutta esperienza. Lo standard della camera non corrisponde alla tariffa della camera e il bagno in camera è sempre stato maleodorante.
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