Hotel Best Western rinomati a Chattanooga

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Best Western Royal Inn

Best Western Royal Inn

3.6/542 Recensioni
This was my second time staying at this property. My last experience here was positive; this one was not. When I arrived, desk staff informed me that they had just painted the doors, and to just push my door closed if it was open. My door was indeed open. Bathroom had damage to the ceiling, a dirty band aid left on the floor, and a bug in the bathtub for me (see photos). None of this was the case in my last stay. That said, the bed linens were clean and check in was efficient. Staff was polite. However, leaving room doors open until guests check in along with the bugs, trash, and damage is not the experience I paid for. Really disappointed, not to mention grossed out.

Domande frequenti

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