Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Changshu

Hyatt Regency Changshu Kuncheng Lake
4.8/5935 Recensioni
設施:酒店很新,泳池很棒~可以借浮板~裏面設施也都很齊全。健身房景色很好~空間也很贊。 衞生:房間很乾凈~房間裏的浴缸也很好~是標準尺寸,且乾淨。19層的水壓也非常大~ 餐飲:體驗了晚餐自助、酒店早餐自助。菜品非常豐富,品質很高~對於特殊需求也會及時滿足,早餐甚至還貼心的外帶的咖啡~全程由服務人員服務,根本不需要客人自己操作。非常滿意! 服務:服務非常非常非常棒~從大堂1樓迎賓崗、前台禮賓、餐廳服務人員、打掃人員、泳池人員每一個接觸到的服務人員都非常nice,有問題第一時間解決。比如提供小朋友的浴袍、提供一次性泡澡袋、升級湖景房間、贈送入住水果、享受延遲退房全部都感受一級棒!好多服務是萬豪、希爾頓等同期酒店都做不到的,非常滿意凱悦的人員服務,每一位員工都是發自內心的為客户服務! 環境:入住以後在電視頁面看到的歡迎標語,非常驚喜~ 如果非要雞蛋裡挑骨頭的話,酒店房間的地毯不是通鋪~房間裏沒有體重秤~泳池沒有深水區~

Domande frequenti

  • Come si prenota un hotel su Trip.com?

    Per prenotare un hotel su Trip.com, non devi fare altro che inserire nella pagina la tua destinazione, le date del soggiorno e il numero di ospiti. Dopodiché, dai un'occhiata agli hotel disponibili e seleziona quello che desideri prenotare. Segui le istruzioni, inserisci i dati di pagamento e completa la prenotazione.

  • Come posso usufruire delle offerte di Trip.com?

    Ci sono tanti modi per trovare hotel a prezzi convenienti su Trip.com. Puoi affinare la tua ricerca filtrando gli hotel in base alla fascia di prezzo che preferisci, oppure ordinare i risultati per prezzo per visualizzare prima le opzioni meno costose.

  • Dove trovo le offerte sugli hotel su Trip.com?

    Trip.com offre una vasta scelta di offerte e promozioni sugli hotel tutto l'anno. Le offerte speciali sono disponibili su questa pagina. Inoltre, se fai parte del nostro programma fedeltà, puoi accedere al tuo account e scoprire le tariffe scontate esclusive riportate sulle pagine degli hotel.

  • Come faccio a trovare le tariffe più basse per gli hotel?

    A volte prenotare gli hotel a metà settimana risulta più economico, ma dipende comunque dalla stagione.

  • Quanti hotel ci sono su Trip.com?

    Offriamo più di 5.000.000 di hotel in oltre 230 paesi o aree geografiche. Non hai ancora deciso quale prenotare? Dai un'occhiata al nostro sito e lasciati ispirare!

  • Posso modificare o cancellare la mia prenotazione alberghiera su Trip.com?

    Dipende dal regolamento dell'hotel e dalla data di cancellazione. Consulta la sezione del regolamento relativa all'hotel. Per cancellare o modifcare una prenotazione, accedi al tuo account su Trip.com, vai su "Le mie prenotazioni" e segui le istruzioni.

  • Come faccio a contattare il servizio clienti di Trip.com?

    Il servizio clienti di Trip.com è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per contattarlo, vai al Centro Assistenza sulla nostra piattaforma e invia una richiesta. Puoi anche contattarlo tramite telefono o chat, a seconda della tua ubicazione.