James Joyce Coffetel

Recensioni su James Joyce Coffetel

James Joyce Coffetel

No. 102, Building 2, Huanya Commercial Center, No. 109, North Guansichong Road, Yuhua District, Changsha, Hunan, ChinaDettagli hotel
James Joyce Coffetel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.6/10
Eccellente
1967 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.6
Strutture e servizi9.5
Servizio9.6
Pulizia9.6
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Recensioni positive(1942)
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Trasporto da/per l'hotel(389)
Reception gentilissima(255)
Ambiente di classe(203)
Ottimo caffè(191)
Ottima colazione(144)
Ben arredato(90)
Vicino alla stazione(87)
Ottimo design(59)
Recensioni negative(25)
SU-Bhattacharya
Camera Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
36 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 nov 2024
Their coffee is not good! Also, people smoke everywhere! Otherwise it is fine. Staff needs to learn English a little bit more
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Risposta dalla struttura: “We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We strive to provide all of our guests with a positive and enjoyable stay, and we regret that we fell short in your case. We take all guest feedback seriously and we will use your comments to improve our services and facilities. We hope that you will consider giving us another chance in the future to show you the high level of service that we are capable of providing
Chue
Camera Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
31 recensione
7.0/10
Pubblicata: 19 mag 2024
We arrived at midnight and check out very early for the high speed train , , nothing much to comment for the surrounding of the hotel . The location is very easy for us to catch a high speed train from Changsha south station . The hotel offered free transfer to the train station , The only complaint was the sound proofing of the hotel rooms were bad. We could hear all conversations of our next door.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。您在入住過程中產生過問題可以致電前台，我們將盡力為您解決！希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。
Utente ospite
Camera Doppia Feifan
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
21 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 10 mar 2023
Great
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Risposta dalla struttura: 尊敬的顧客感謝您選擇喆啡，喆啡酒店有獨特風味的歡迎咖啡服務，書架上搭配各類書籍，牆壁上熊熊燃燒的火爐，復古的皮質沙發，都能讓您感受到這裏的與眾不同，您對喆啡的認可是我們努力的動力，很高興能夠認識您，喆啡等待再次與您相遇，期待您的再次光臨哦
Pengbaiyulalalala(buhuixiaoxiqunli@wo)
Camera Queen
Soggiorno: mar 2025
Lavoro
67 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 mag 2025
新開的！可以躺一天的酒店！！很wow噻是咖啡主題的 房間裏配的咖啡掛耳的確很香 牙膏好像也有點淡淡咖啡味 大堂的手磨意式很濃郁 - 裝修很特別很有感覺 配色有點復古 金色綠色為主 燈的開關鍵都的是金色復古卡扣的 洗澡淋浴頭也是金色的 - 最喜歡房間裏的躺椅 躺着看劇真的很舒服 - 2025新裝修 服務在線 全程微笑很nice 大堂很多休閑辦公的地方
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Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
🍓jinxiaotu^_^
Camera Doppia Feifan
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
15 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 29 mar 2025
因為自己找酒店的時候很難辨別真實評價，所以自己體驗後一定要客觀評價給大家借鑒。酒店超出預期，很乾凈，屋內設施很新，裝修復古但沒有一點壓抑感，反而很有特色，早餐也挺豐富的，住宿環境安靜，離高鐵站首選，3鑽的酒店能有這樣的高檔感受值得給好評。
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6/11
Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Doppia Feifan
Soggiorno: apr 2025
Solo
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2025
晚安夜宵:每晚又不一樣的宵夜，有紅豆粥和綠豆粥，服務人員會送上門 現磨咖啡1杯:很濃的美式，有冰的和熱的 衞生：乾淨整潔 服務：很好，很好交樓 設施：很新
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Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
15 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 apr 2025
房間乾淨整潔。前台、餐飲和客房員工服務都很周到熱情。早餐一般會有煮雞蛋，但我喜歡煎雞蛋，早餐服務員特別讓廚房給做了煎雞蛋，貼心又周到。酒店提供的送站服務也很方便。
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Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: mar 2025
Altro
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 mag 2025
酒店距離高鐵南站很近，有接送車免費接送，提前預約就行，送現磨美式咖啡和晚安夜宵，早餐品種豐富，味道不錯，酒店旁邊還有超大型充電站，自駕的福音，推薦。。。。
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Utente anonimo
Camera Doppia Feifan
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 mar 2025
來長沙遊玩，選擇這家酒店，一看性價比，二看距離吧，首先距高鐵站近，又可以接送。其次最近的地鐵口2號線直通五一廣場，購物逛街很方便 其他的閃光點：衞生相當不錯，很乾凈，早餐也很標準化，粉的味道不錯
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Utente ospite
Camera Deluxe (Letto Matrimoniale)
Soggiorno: apr 2025
Famiglia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2025
房間大小適宜，洗漱方便。服務熱情周到，2號下午接站小哥服務周到，點贊👍，晚上的綠豆粥特別好喝。早餐好吃，種類再豐富一些就更好了
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Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
Kuanzi520
Camera Queen
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 mar 2025
酒店設施齊全也較新，衞生整潔，環境氛圍舒適，離高鐵站近。令我意外的是酒店配送客房餐食，經濟實惠，方便省時，十幾年沒遇見這種服務了。更加便利的是酒店提供免費接送，值得點贊👍下次還會入住。
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Utente anonimo
Camera Queen
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
8 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 feb 2025
這次出行住的酒店體驗感拉滿！它離高鐵南站超近，還有免費接送車可以預約，一下車就能直達，省心又省力。 辦理入住時，前台還貼心送了現磨美式咖啡，能在大堂堂食，享受愜意時光。大堂布置得很有氛圍感，處處透露着温馨與舒適。房間也是嶄新的，打掃得一塵不染，住起來超安心。 更驚喜的是，酒店晚上還會把夜宵甜品送到房間，就算晚到也不用擔心餓肚子，這種被照顧到的感覺真的太貼心了。早餐的品類豐富，味道也很棒，開啟活力滿滿的一天。推薦給出行的朋友們！
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Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Doppia Feifan
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 feb 2025
喆啡我個人比較喜歡住，因為喝咖啡的緣故，入住除了送現磨美式咖啡，但是衹能堂食，不過也很好，這樣更有感覺，客房還貼心的準備了兩包掛耳咖啡，可以帶走的，復古的裝修風格，大愛呀，適合我這種文藝青年。。。。。衞生也很乾凈，服務員很熱情，碰到會打招呼，對了，餐廳的粉好吃，粥很濃郁。。。出差首選
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Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
Gudi
Camera Queen
Soggiorno: apr 2025
Solo
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 6 mag 2025
酒店離高鐵站近，還有車子接送，要提前預約，前台服務也不錯，房間比較乾淨，出差很方便，周邊也安靜，價格也很公道
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Risposta dalla struttura: 您好，感謝您入住喆啡酒店長沙高鐵南站店及對小喆的支持，我們一直提倡温馨服務和細微服務，希望每一位到店的賓客都能感受到家的温暖，小喆誠邀您再次下榻酒店，祝您生活愉快
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: gen 2025
Coppia
5 recensione
1.0/10
Pubblicata: 23 feb 2025
因為酒店維護不善，洗澡發現浴室下水是徹底堵住的，馬桶旁的下水口也是壞的，導致水漫金山，淹到了床下，凌晨2點把所有行李又打包換到橫穿整個走廊的另一個房間，花了整整30分鐘，整個人都凍壞了，因為踩在冰水裡，雙腳冰涼，喝感冒葯才緩解，沒有一句關心和道歉，讓前台兩個小丫頭打發我們，一個是前台，另一個沒戴工牌，自稱前台主管，實則什麼都要網上請示經理，客房經理自己避而不見，要求再三才現身，體驗極差！
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人：首先感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題。非常遺憾未能達到您的期望，請允許我們向您表達最誠摯的歉意。針對您所反饋的問題，1：經查實您是在凌晨一點56分時聯繫到酒店前台，反饋房間下水道堵塞，酒店當即凌晨2:04分為您更換了房間同時也表示歉意，您當時是要求酒店第二天必須給一個合理的解釋2：第二日退房時您要求找門店經理溝通，值班經理立刻從社區趕回出面與您溝通外理，這一點並非是您所説"經理自己避而不見"。3：門店本也是想着息事寧人的態度，添加您微信在下次預訂房間時，門店可以為其免費升級房型，贈送早餐，同時也贈送門店的IP玩偶以表歉意，但是在您來到前台後當即表示自己的權益收到了侵犯，以此為要挾要求酒店必須為其免除房費，否則會在攜程平台點差評，聯繫多平台進行投訴等，這個訴求請恕小喆無能為力，無法滿足，合理的訴求我們酒店會盡全力為您解決，再次感謝您的光臨！