Recensioni su Holiday Inn Express Changsha Shifu(Hexi Wangfujing Store)

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間的經歷，我們深表遺憾。另外對於此次入住體驗，請聯繫我們告知詳細的事情經過，您的寶貴意見對我們非常重要，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！

Risposta dalla struttura: Dear guests, Changsha Municipal Government Express welcomes you. We are committed to providing you with first-class logistics, clean and tidy rooms, refreshing bathing experience, nutritious and healthy dining, and a variety of entertainment facilities, so that you can forget your troubles and fully relax your body and mind. We invite you to come back and have a great trip. Holiday Express Guest Care Team

Risposta dalla struttura: 歡迎您入住小智家。熱情高效的服務是我們對酒店每一位服務人員最基本的要求，希望能夠給您帶來家人般的問候和親切感，能夠獲得您的肯定小智倍感榮幸。期待您的再次蒞臨！祝您生活愉快，工作順利！智選假日賓客關懷團隊

Risposta dalla struttura: Dear guest, thank you for choosing to stay at Changsha shifu Holiday inn express Hotel. Since its opening, we have attached great importance to the quality and connotation of our services, committed to providing every guest with warm, thoughtful, accurate and efficient professional services, so that you can be treated kindly every moment you stay. There are famous scenic spots around the hotel: Wuyi Square, Wenheyou Stinky tofu Museum, Huangxing Road Pedestrian Street, Tianxin Pavilion and other places, 1 km away from Jinxing Road of Metro Line 2, 10 minutes' drive from Juzizhoutou and Yuelu Mountain in Changsha, which is very convenient. At the same time, the hotel also offers local specialty breakfast varieties and Chinese and Western buffet breakfasts. We hope you are satisfied with everything Holiday Inn has done. Looking forward to your next beautiful encounter, all hotel staff hope you can come back again.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好，長沙市府智選歡迎您的光臨，非常感謝您對我們酒店的好評。無論您何時到來，小夥伴温情服務始終如一。我們從細節出發致力於為您提供一流的後勤保障，乾淨整潔的客房，舒爽的沐浴體驗，營養健康的餐飲，種類豐富的娛樂設施，非常感謝您的建議！誠邀您再次蒞臨，祝您旅途愉快。智選假日賓客關懷團隊

Risposta dalla struttura: Dear guests, thank you for staying at Holiday Inn Express Changsha. The perfect check-in experience and intimate service have made many people remember Xiaozhi and become our old friends. We hope that the attentive service of our friends will bring comfort to our guests on their hard journey and be as warm and considerate as the rising sun. I look forward to your coming again. I wish you good health and a happy life! Smart choice holiday guest care team

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您的光臨。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促， 才能使我們不斷發現工作中的問題， 獲得改正和不斷進步。好的意見和建議對於我們來説是莫大的財富，幫助我們去發現自己的不足從而更好的完善自己，懂得感恩的我們虛心接受為我們指出的不足，希望您能再次入住我們酒店見證我們的進步！

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客：您好！很高興您選擇入住長沙智選假日酒店，看到您的評價真是太高興了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店自助早餐品種豐盛，美味可口，家是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！

Risposta dalla struttura: 您好!非常感謝您入住酒店並給予的評價，雖然並未達到五星好評，但小智還是想努力爭取。一次好的旅行，就是在陌生的地方，發現一種久違的感動，小智相信細節服務才是最貼近您的服務，我們在這條路上仍努力。智選假日酒店全體人員一定將待客如家人的服務信條貫徹始終。很慶幸與您同行，願下次相聚會有更多的驚喜與感動。期待您下次滿分的推薦

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您的入住，看了您的點評小智很內疚，深深剖析我們有很多需要改進的地方，接下來的工作我們會更加關注房間衞生的細節，再次提升我們酒店的客房衞生水準以及公共區域的衞生保持，同時及時補償早餐缺少用餐人員多給您用餐不便的影響，讓入住酒店的客人都能感受到客房的乾淨整潔，一流的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求。請您相信您遇到的突**況衹是偶然，我們也相信這種偶然不會再次發生。希望您能給我們彌補的機會，再次惠顧。 智選假日賓客關懷團隊

Risposta dalla struttura: 人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飄着誘人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。您給了小智一個微笑，留下美的評語，對於您提到的相關建議我們會繼續努力，爭取做得更好，給所有的客人一個滿意的的入住環境！期待與您再次相約。世間偶遇，共同有趣！祝您生活愉快！

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，感謝您的入住，看了您的點評小智很內疚，深深剖析我們有很多需要改進的地方，接下來的工作我們已經展開調查核實情況。同時會更加關注房間衞生的細節，再次提升我們酒店的客房衞生水準以及房間的衞生保持，讓入住酒店的客人都能感受到客房的乾淨整潔，一流的住宿環境與高品質服務是我們一貫的目標與追求。請您相信您遇到的突**況衹是偶然，也請您相信這種偶然不會再次發生。希望您能給我們彌補的機會，再次惠顧。 智選假日賓客關懷團隊

Risposta dalla struttura: 感謝您這麼認真的點評，以及對我們服務和酒店品質的肯定，我們一定會認真做好每個細節，讓消費者更加滿意，恭候您的下次光臨!

Risposta dalla struttura: 尊敬的客官您好，相遇是緣，我們十分珍惜，非常遺憾此次的入住沒能給您留下美好印象。酒店地面停車位有20個，地下停車庫有200個車位，除了飯點的時候，基本地面都會有停車位；地下車庫有清晰的標緻引導至酒店電梯，至於您説的衞生臟亂等問題我們也會隨時巡查並通知物業清理，至於安全問題您放心，不僅有酒店的安保會巡邏，物業也會有人一直巡邏，並且車庫有全方位監控保障所有用户的安全。關於前台文明用語的情況我們有抽查並嚴格要求，以後也會更加嚴格要求此類服務用語。對於客人的外賣，前台為了客人的方便和食物的乾淨而設立的外賣台因為是公共區域且自助的，我們並無權限要求客人能否取走外賣，關於取錯外賣的情況酒店也僅有提醒的義務，並無保管客人外購食品的服務。我們會告知客人取外賣的時候核實好是否是自己的外賣，在顧客之間發生矛盾的時候我們也僅能盡力去調節。如果有機會我們能再次為您服務，希望您能給我們彌補的機會，再次惠顧。