Hotel in zona KASING SA OBO-OB, Cebu

This visit to Marco Polo truly saddened me. If you read some of my past reviews of this hotel I noted it was my favorite place to stay anywhere in the world. This was my first post Covid visit and I was shocked and disappointed. - Basic maintenance has not been completed. For example, there is a glass elevator that goes to Blu their rooftop restaurant. This elevator was out of order and when I asked why I was told “Covid.” Covid travel restrictions were lifted a long time ago and that’s no excuse. In a second example, we returned to our room after a long night and the key did not work. It turned out the battery in the electronic device on the door needed to be replaced and the front desk understand the issue immediately, so this must happen often. Good hotels replace these batteries on a schedule so the guests never suffer from dead batteries. - Service, which used to be outstanding?@, is now unacceptable. First, the English language skills of most employees we encountered were sub par. Second, the person who checked me in was being trained, so the check in process was very slow. Third, service at the poolside bar during lunch was slow, the waitstaff inattentive and they failed to include my banana shake on the bill so as we are leaving the grab us and give us a second bill to pay. Fourth, service at breakfast was terrible. I had to ask for black tea three times before I got it, seeking some out 3 times as no one ever came to check on us. When we arrived around 9 AM there was no bacon (later replenished with bacon that looked so bad I did not even try it, fatty and not crisp), there was 1 banana, which was never replenished, there were no juice glasses (later replenished). The food quality was adequate but not nearly up to pre-Covid standards. Overall the service was lacking. - I was also disappointed that the lobby lounge, which used to have live music every night now has piano music only and only 1 night per week I am told. - There was a cart of dirty linens in our hallway both days Some of these things are not expensive or hard to fix. It doesn’t cost a lot to have live music in the lounge nightly as there are lots of singers groups looking for opportunities. It doesn’t cost a lot to make sure you change door card batteries regularly Others are basic requirements if doing business. For example you don’t leave a glass elevator to one of the most expensive restaurants in Cebu out of order for month/years. I am purchasing a condo unit in Marco Polo residences and expected to regularly visit the hotel for meals/drinks, but if this is the quality and service we can expect, then I will not be utilizing their services.

Abbiamo avuto un volo tardivo e ritardato, ma grato il furgone (shuttle aeroportuale gratuito) ci aspettava. Il lobby era semplice e il check-in era facile. Prima di andare in camera nostra, ci hanno chiesto di ottenere le attrezzature di cui abbiamo bisogno (kit dentali, kit di rasatura e cabine). Abbiamo soggiornato nella camera Twin C, ha un grande rif, cucina, TV, microonde, tavolo da pranzo e sedie e 2 letti grandi. Il bagno era come quello in Giappone, compatto e piccolo. Non c'erano gabinetti. Le letti erano comodi per dormire sul caffè e l'ac funzionava bene. La colazione era servita in un bar, doveva essere pagata, ma era servito stile buffet, il menu del colazione era semplice. Cambia ogni giorno. La posizione dell'hotel è magnifica e conveniente perché è collegato al J Centre Mall e vi sono farmacie, banche, negozi di comodità e un spa vicino. L'hotel era anche accanto al parco tematico Skywater, ma purtroppo era indefinitamente chiuso. Anche il check-out era facile. Ci hanno permesso di lasciare il nostro bagaglio perché abbiamo un volo tardi, siamo appena tornati per questo. Non siamo riusciti a utilizzare la navetta gratuita che torna all'aeroporto perché non siamo riusciti a prenotare un giorno prima (non è automatico anche se hanno le informazioni di volo), buona cosa abbiamo parenti che ci portano all'aeroporto. In generale, il prezzo era ragionevole e abbiamo avuto un piacevole e confortevole soggiorno qui.

Esperienza fuori al Noble Cebu Hotel ha superato le nostre prospettive .... La piscina è abbastanza grande da godere, ma purtroppo solo 4.5feet profondo è il più alto ... spero che abbiano 6 piedi profondi per immergersi per persone come esploratori. Le camere sono dotate di chiavi del sistema di carte di sicurezza ... automatico di alimentazione se nessuno è dentro ... La palestra è più grande di altri hotel ...we gode! Gli spazi di parcheggio sono spaziosi a 2° e 7° livello. L'atmosfera del livello del suolo è mescolata dalla natura con le verdure per respirare insieme alla piscina ampia ... Le camere al livello superiore sono sempre incantevoli, poiché si può vedere la vista della città come si è un uccello. La parte migliore è stata davvero nel tetto ...seldom un hotel ha questa attrezzatura in Cebu ...Solo il Noble Cebu Hotel può dare una vista a 360 gradi di tutta la metropolitana città di Cebu ...come u sono quasi nel cielo! Per fare i selfie e i gruppi .... Solo le parti triste sono; 1. solo 1 strada di accesso che entra e esce all'hotel ...u può accedere con auto o moto se si sta arrivando da Banilad Cebu. 2. I prodotti alimentari nel resto dell'hotel sono prezzi più elevati, poiché nessun ristorante vicino in questo hotel ...u deve portare il proprio cibo al bilancio desiderato in prossimità dei mercati alimentari a prezzi accessibili.. 3. Ti hanno lasciato depositare un obbligazione in contanti per controllare l'assicurazione del loro hotel ... per la prima volta nella mia esperienza! Ma la nostra esperienza complessiva in questo hotel è SULIT per il suo prezzo ... rispetto ad altri hotel leader a Cebu! Grazie Noble Cebu Hotel! Sa uulitin ....

This was our first time in travelling to cebu city we are glad that we book at this hotel. The room was huge and it includes breakfast upon booking. Highly recommended because it was walk in apart from fast-food chains drug stores etc. in the area. Hope to come back and book here again for another trip. Thank you for staff for assisting as for our entire stay.

La posizione è molto strategica e facile da trovare. Da l'hotel si può andare intorno alla città convenientemente. Si può trovare un sacco di ristorante e catene alimentari veloci fuori così meno disturbo. Il punto di svolta con la nostra esperienza è che la stanza non era abbastanza spaziosa perché avevamo 2 bagagli e l'aprivamo tutto il tempo. Ci siamo fermati per 2 notti. Anche se non avevamo molte cose con noi, dovrebbe essere tutto a posto. Un altro è stato quello della doccia, l’acqua corrente non era così conveniente; ci è voluto un po’ di tempo per far finire la doccia. Il personale ospite! Nella foto abbiamo davvero avuto un sacco di cose in corso.Abbiamo ordinato alcuni beni per dare ai nostri parenti che erano in cebu e abbiamo appena arrivato in questo momento. 🤣

Mi sono trovato un hotel vicino all'aeroporto e vicino al ristorante e al ristorante durante un recente viaggio a Cebu. Il mio soggiorno di solito ha avuto un grande aumento dei prezzi e, poiché era lontano dall'aeroporto, ho cercato un nuovo hotel. Ho vissuto in altri hotel vicino a Felicity e ho pensato che i prezzi fossero un po' elevati per gli hotel senza piscina. Li ho accantonati mentre sfogliavo Google Maps e li ho chiamati. E'bello che avessero una vacanza, quindi mi sono trasferito dal sito del cliente all'hotel. Mi sono piacevolmente sorpreso dal lobby luminoso. Tuttavia, la camera singola aveva un'ampia disposizione con il bacino dietro la porta, ma non all'interno del bagno. Eppure era di valore per i soldi perché aveva acqua calda e fredda, aria condizionata, frigorifero, TV a schermo piatto e fogli puliti. Beh, la maggior parte del rumore proveniva da colleghi che camminavano attraverso i corridoi dopo aver fatto bar crawls, immagino. Inoltre, l'hotel è un grande valore per i soldi. Sono ansioso di rimanere con loro in viaggi futuri.

I stayed with my friend here for 4days and 3 nights so far so good most especially the service everytime we call for room service or order for foods they’re very accommodating. For their foods its was so good most specially their pork sinigang it’s so delicious and so worth the price, the servings is large and when I say large it is good for 4-6 people and sorry we really didn’t think of taking a pictures of the room since our mind at that time is occupied with something important

Vado sempre in questo posto ogni anno con mio marito, ci godiamo il posto, la tranquillità è così privata, così tranquilla. Non saremo mai stanchi di venire e ora la nostra vacanza in questo posto!!!

Crimson Mactan went above and beyond to make us feel at home. The staff was warm, courteous, attentive and quick to respond. Breakfast spread was incredible, props to the head chef who made sure everything that comes out of the kitchen is of quality. We chose Crimson as our wedding venue and while it rained during our reception, the whole team was quick to respond to transfer everyone to the ballroom to keep the party going! They were also generous enough to hold a foam pool party for us the day after the wedding. The premises were clean and beautiful, rooms are cozy... we have no regrets with holding the best day of our lives at Crimson Mactan!

Plantation Bay is again my favorite hotel on Mactan. I was there August of 22, January of this year and just finished a stay in May. Here are some things to consider about Plantation Bay: - It’s the only large Filipino owned resort on Mactan and they must treat there staff incredibly well because everyone I spoke with has worked there 10+years - unlike other resorts they have a no tipping policy - The large salt water lagoons are beautiful and large enough that they never feel crowded - Plantation Bay offers a variety of food options for every taste - They have a wide variety of on site activities and offer multiple excursions outside the resort for reasonable prices To be fair there were a couple of things that could improve but those are minor - The beach towels need to be replaced. The bathroom towels are great but the beach towels were old and thin - During busy periods when you call bell service or guest relations the phone just rings with no answer. Overall though, this is the best place to stay on Mactan. Great service, unique activities, great staff, and some of the best swimming pools anywhere Here are some tips: - if you are not traveling with kids, the waters edge rooms are amazing. You can step from your deck directly into the lagoon - Consider the Route 66 Diner for breakfast. Good food and never crowded -A romantic dinner at Palermo’s is a great option on site - I paid the extra $50 to have a car drop us off and pick us up at our room and it was definitely worth it. You get checked in/out at your room saving time Highly recommend this great hotel