Hotel Terme Rosaleo

Ottima cucina , Sono stata seguita per la mia allergia alimentare ,personale gentile e qualificato, camere pulite.Grazie a tutto lo staff in modo particolare a Mario,Enzo e Antonio. Siete stati splendidi. Daniele e Stefania Tortoreto lido

Siamo tornati a trascorrere 15 bei giorni di relax (inizio settembre) in questa bella struttura ed aggiorno la precedente recensione. Gentilezza del personale ed attenzione agli ospiti distinguono questa struttura ospitata in una bella villa d'epoca dotata di due piscine termali, scoperta e coperta, e stabilimento per fanghi, inalazioni e vasche, convenzionato ASL. I proprietari prestano anche servizio a tavola, attenti a non farvi mancare nulla: Mario simpatico e disponibile, Enzo più burbero ma attento e preciso. La gestione familiare consente di contenere i costi e di dedicare accurata attenzione alle esigenze degli ospiti. Ottima cucina, varia e gustosa, ma semplice e ben digeribile. Non sono mancate le specialita' della cucina locale e napoletana. Alla reception Gaetano ed una signorina squisita pronti ad aiutarvi ed a darvi ogni supporto ed informazione anche per visitare l'isola. Scrupolosa pulizia degli ambienti e delle camere. La posizione defilata, con splendide terrazze vista mare, ma vicina al centro di Casamicciola, consente gli spostamenti anche a piedi e con i mezzi pubblici, cmq questa volta avevamo la macchina ospitata nel parcheggio interno. La struttura non ha risentito della frana verificatasi dalla parte opposta del paese, anche questo e' rimasto pienamente attivo ed accogliente. La struttura è più adatta a "diversamente giovani", talvolta accompagnati da figli e nipoti, noi siamo stati benissimo: un vero paradiso nella meravigliosa Isola di Ischia.

Hotel eccellente qualità prezzo, ben curato nell'igiene e ordine, cucina semplice e gustosa, non ripetitiva. Gestori e personale di una grande gentilezza. Piscina esterna ben curata, così dicasi per quella termale interna, con percorso Kneipp e sauna.Fangoterapia e idroterapia (convenzionata) fatta con professionalità. Abbiamo trascorso due settimane dal 27 agosto al 10 settembre 2023 meravigliose. Grazie ai titolari Mario e Enzo e a tutto il personale. Sicuramente torneremo. Michele e Rosa

Personale disponibile e sorridente. Molto simpatici. Ci siamo trovati benissimo. Supermercato vicinissimo e anche fermata degli autobus

Consiglio vivamente questa struttura gestita dalla famiglia proprietaria con competenza e gentilezza. Ci siamo trovati subito bene e con un'ottima accoglienza dal personale soprattutto. Inoltre è molto rilassante, camere accoglienti e pulitissime (cambio asciugamani giornaliero) la ristorazione davvero molto buona, le Terme pulite ed efficaci con personale competente dotato di una bellissima piscina scoperta. Torneremo sicuramente il prossimo anno. Paolo Pellegrini

Ho apprezzato molto la cucina e l’attenzione del personale di sala. Anche il cibo era sempre molto buono e vario. Tuttavia avrei preferito evitare la mezza pensione ed avere magari solo le prima colazione, ma non si poteva. Molto bella la struttura, gradevoli le piscine, piacevoli i fanghi. Apprezzabile anche la camera. Peccato la scortesia di Gaetano all’arrivo, quando leggendo la mia ricetta, si è preso la briga di verificare le informazioni (manco fosse un medico) per poi declamare a gran voce la mia patologia di fronte a tutti gli altri ospiti presenti. Molto arrogante anche al momento del saldo, non solo non mi ha permesso di scaricare il ticket dei fanghi, porgendomi uno scontrino già stampato (che a suo dire non poteva essere modificato) senza codice fiscale, ma di fronte alle mie perplessità rispetto al servizio in camera (manifestate peraltro con delicatezza solo dopo aver saldato) , riguardo al fatto che avevo dovuto richiedere i detergenti che altrimenti non venivano forniti, il piatto della doccia non era nemmeno mai stato sciacquato, come pure le lenzuola erano state cambiate solo una volta su sette notti, ha assunto un atteggiamento alquanto polemico e denigratorio nei miei stessi confronti, arrivando addirittura ad affermare che se il piatto della doccia era sporco di fango era dovuto al fatto che le terapie mattutine prevedevano la doccia in loco. Peccato che i miei fanghi erano, tra l’altro, seguiti sempre da doccia e addirittura bagno in vasca! Molto più cordiale e simpatico il fratello che gli dava il cambio alla reception. Ho scoperto che due camerieri di sala erano anche i proprietari dell’hotel: due caratteri diversi ma entrambi molto affabili e cortesi.

Il titolo già fa capire la pochezza della struttura. Cosa dire oltre, la struttura anche se un pò datata è più che accettabile, purtroppo il peggio è nel personale. Subito un furto "importante" parliamo di una fede (tra l'altro di matrimonio con una persona deceduta) e di un anello di valore, durante la pulizia delle camere, segnalato immediatamente l'accaduto nessuna azione significativa è stata intrapresa anche dopo denuncia alle autorità competenti in loco. Sinceramente una cosa vergognosa che in nessuna struttura dovrebbe succedere. La sola "raccomandazione" del responsabile della struttura è stato che nelle camere è segnalato di non lasciare incustoditi oggetti. Beh nel 2022 mi sembra un po poco! Sicuramente NON E' RACCOMANDABILE per tutti coloro che volessero recarsi in questa splendida isola campana.

Hotel scarso per non dire di peggio il proprietario un arrogante e acido . Ospitalità e cortesia non sai neanche cosa siano signor Enzo. Ma se continua così in questa specie di struttura non ci viene piu nessuno. Vi siete persi in un bicchiere di acqua . Noi abbiamo perso un pranzo ma voi un cliente...tanto che ve ne frega dei clienti nuovi voi preferite chi già ci viene da una vita li come le persone anziane. Sembrava una struttura per gli anziani. State freschi se pensate che torniamo.