Recensioni su Kenzi Basma

Risposta dalla struttura: Cher hôte,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil que nous nous efforçons de rendre chaleureux et professionnel.Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'odeur dans la salle de bain et l'état des équipements. Nous sommes conscients que le confort de nos hôtes est primordial et nous vous assurons que des mesures sont en cours pour améliorer ces points. De plus, sachez que le remplacement des moquettes est déjà planifié dans notre programme de rénovation.Nous espérons que vous avez pu profiter des nombreux attraits de Casablanca, incluant la proximité avec la mosquée Hassan II et l'ancienne médina, ainsi que des options de shopping et de divertissement aux alentours de l'hôtel.Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général

Risposta dalla struttura: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！我們很高興得知您對酒店的整潔衞生表示滿意。這反映了我們團隊持續致力於為客人提供乾淨舒適環境的努力。然而，我們注意到您提到了關於房間設施和服務的問題，特別是僅在入住首日提供的飲用水。請接受我們最誠摯的歉意，如果這給您帶來了不便。我們會反饋給相關部門，以便評估並改進我們的客房服務標準。儘管如此，請您放心，Kenzi Basma Hotel始終致力於為每位賓客提供高質量的住宿體驗。我們對酒店設施給您留下的印象不盡如人意也感到遺憾。我們正在計劃對酒店設施進行更新和改進，以確保所有客人都能享受到我們所承諾的舒適和現代化的住宿環境。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Soufiane LOUHAMANE Directeur Général

Risposta dalla struttura: 안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.켄지 바스마 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 고객님께서 객실 상태, 직원들의 친절한 서비스, 호텔의 좋은 위치, 그리고 맛있는 조식을 높이 평가해 주신 점에 대해 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 카사블랑카의 중심부에 위치하여 메디나와 가까우며, 114개의 객실과 스위트룸을 갖추고 있습니다. 또한 BLOOM 레스토랑에서는 매일 아침 풍성한 조식 뷔페를 제공하고 있습니다. 소중한 의견 감사합니다. 부디 카사블랑카에서 편안한 여행 되셨길 바랍니다.다음에 기회가 된다면 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Soufiane LOUHAMANE Directeur Général

Risposta dalla struttura: Дорогой гость!Мы рады, что Вы оценили соотношение цены и качества нашего отеля, а также наличие парковки для удобства гостей. В Kenzi Basma Hotel мы стремимся предоставлять высококачественные услуги, чтобы каждый аспект Вашего пребывания был приятным.Надеемся увидеть Вас снова. Всего наилучшего,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général

Risposta dalla struttura: Cher Nader,Merci infiniment pour votre gentille appréciation de notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général

Risposta dalla struttura: Уважаемый Artem! Благодарим за отзыв об отеле.Рады слышать, что Вы были довольны выбором нашего отеля.Всегда рады Вашему визиту! С наилучшими пожеланиями,Soufiane LOUHAMANE Directeur Général

Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 感謝您選擇我們的酒店，非常榮幸能為您服務！我們很高興您在Kenzi Basma Hotel的體驗如此美好。我們感到非常高興，您讚賞我們酒店的便捷地理位置以及周圍熱鬧的環境，這確實為我們的客人提供了一個體驗卡薩布蘭卡真實生活的絕佳機會。Soufiane LOUHAMANE Directeur Général