Recensioni su Krystal Urban Cancun & Beach Club

Quando ho chiesto della camera d'albergo, ho visto mobili logori, odore dal tappeto del corridoio, anche la camera aveva un cattivo odore e il materasso era molto sporco, le lenzuola erano soffici e sporche, non c'erano il frigorifero, il forno a microonde e quasi niente. C'è solo un bagno, due letti e un tavolo. L'addetto alla reception aveva un atteggiamento negativo e un servizio clienti pari a zero. Se non prenoti gli itinerari di ritiro e riconsegna da questo hotel, alcuni degli itinerari che ordinerai nuovamente saranno già pieni. Se non puoi effettuare la prenotazione e sei troppo stanco dopo aver volato per quasi 30 ore, non vorrai davvero trascorrere una giornata. Male male male! È difficile descriverlo in una parola!

L'hotel è simile ad un tre stelle ma è molto economico per i prezzi che offre. La parte migliore era la colazione a buffet. Hanno un cuoco che prepara con cura omelete e quesadillas, consiglio vivamente le quesadillas di pollo chipotle. Il buffet potrebbe non essere incluso, quindi ti consigliamo di ricontrollare per essere sicuro. Anche gli alloggi erano essenziali. Avrai una cassetta di sicurezza, un armadio, una piccola tv. Di solito puliscono ogni mattina, se non vuoi che sia pulito puoi mettere il packard non disturbare. Tutto nella stanza è bianco, avrai una discreta vista degli edifici intorno, ma la vista è rilassante. A proposito, si consiglia di proteggere le proprie cose se si ha una valigia, questa logica si applicherebbe a qualsiasi hotel in cui si va, meglio essere sicuri che dispiaciuti. Il personale era molto gentile, tutti nel buffet parlavano per lo più un inglese perfetto, ma le donne delle pulizie non erano in grado di farlo. Solo qualcosa di cui essere consapevoli. *** Se ami Starbucks, ne hanno uno all'ingresso. Non possono fare un Barbie Frappuccino ma hanno la maggior parte delle bevande simili agli aeroporti. Non sono andato in piscina della palestra a causa dei frequenti viaggi a Xcaret. Questo è un hotel più adatto a coloro che viaggiano rispetto al costo di una formula all inclusive. Nel complesso, questo hotel è economico e il concierge e il personale erano molto gentili. Sicuramente vale la pena considerarlo. Per tua informazione, vuoi far scorrere l'acqua per un po' per renderla calda. È più tra caldo e caldo, potrebbero aggiornare i soffioni della doccia. Bht ti danno un sacco di asciugamani e hanno anche un asciugacapelli. Inoltre, le prese elettriche potrebbero essere un problema nelle camere singole, le camere familiari sono ben attrezzate. Anche vicino all'aeroporto, il viaggio dura circa 10 minuti.

Se fosse necessario, ad essere sincero, direi di controllare se c'è un posto migliore per il prezzo che potresti pianificare di pagare per Krystal. Credo che ci sia più scelta là fuori se solo non sei in alta stagione

Molto soddisfatto del servizio e del personale cordiale in ogni momento

Mi sono sbagliato riguardo alla posizione e pensavo di prenotare l'hotel Krystal Cancun che si trova a pochi chilometri di distanza sulla spiaggia. Tuttavia, il Krystal Urban è un hotel affiliato e dispone di una navetta gratuita di andata e ritorno per portare gli ospiti e lasciarli stare tutto il giorno godendosi la spiaggia e le piscine. Il servizio in camera era molto cordiale e sollecito. La colazione a buffet era buona, tuttavia ci sentivamo invisibili perché i camerieri ci ignoravano completamente se chiedevamo un caffè. Alla fine abbiamo chiesto al direttore e lui si è comportato completamente infastidito. Non preoccuparti nemmeno di chiedere la crema perché non la otterrai mai. I prezzi del menu della cena erano molto ragionevoli ma per 3 notti di seguito non avevano i ravioli né il brownie con gelato. La zuppa di pollo, gli spaghetti e soprattutto la torta al limone erano deliziosi! La piscina è piccolissima. L'immagine lo fa sembrare più grande. Il personale era molto cordiale alla reception, al servizio in camera e allo Starbucks.

Ho aspettato più di 2 ore per fare il check-in solo per ricevere una stanza occupata, il servizio al Krystal era patetico e professionale, il personale difficilmente riusciva a comunicare in inglese, la camera d'albergo che avevo richiesto doveva essere una stanza senza fumo eppure aveva un cattivo odore, non consiglierei mai questo hotel

Le camere mancano di manutenzione

L'hotel è molto carino, una bellissima vista, accogliente, un servizio eccellente.

酒店總體比較乾淨，房間很大，但是桌子偏小。訂房時顯示送一張免費海灘俱樂部通行證，也收到了酒店確認的郵件。但到前台詢問如何使用時被告知要連住2晚以上才可以，而我衹住了一晚，不能使用，空期待了一場。

Había pedido una habitación con cama extra grande y el administrador absolutamente negligente no quiso cambiar la habitación con dos camas que me dieron. Afortunadamente el señor de recepción ayudó pero la actitud malísima.

Regular el servicio y la atencion