Hotel a 3 stelle a Campo Mourao

Ótimo atendimento, café da manhã é o melhor entre todos os hotéis da cidade, minha primeira experiência nesse hotel e a única coisa que me desagradou foi o fato em que o quarto que fiquei 204 é um pouco antigo, precisa de reforma, pois havia uma pequeno vazamento no banheiro, mas como já havia trocado de quarto devido a um vazamento no ar condicionado do 404 decidi não solicitar a troca novamente. Me falaram que eles tem quartos novos e reformados, voltarei no próximo mês e espero que me dêem a oportunidade de conhecer esses novos quartos. Parabéns a toda a equipe pelo excelente atendimento.

Hotel extremamente desconfortável: apartamento minúsculo para dois hóspedes, não tem elevador para acesso aos andares superiores, sem funcionários para ajudar idosos com as malas (foi preciso subir quatro lances de escadas para chegar no segundo andar), quarto com iluminação precária (escuro demais), aspecto de piso encardido, colchão e travesseiro com péssimo odor, vidro da janela e botão da válvula hidra com muitas marcas de dedos, ausência de ducha higiênica no banheiro, lâmpada sobre o seu espelho queimada e aparelho de TV com apenas cinco canais no quarto, já na recepção tem TV com receptor IP free. No jantar o prato veio sem acompanhamento de duas guarnições do menu (pães e farofa que constavam no cardápio), após reclamação chegou o pãozinho em fatias e a resposta que o fornecedor da farofa não fez a entrega “hoje”, segundo o ‘chef de cozinha’ - certamente ‘chef’ o apelido dado ao chapeiro. Enfim, “pernoite de terror” num local sem gerência e administração. Talvez seja útil para quem usa hotel e não tem noção de bem-estar mesmo pagando caro. ENFIM, FALTA GERÊNCIA E COLOCAR-SE NO LUGAR DO OUTRO.