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Residence Inn Calgary Downtown/Beltline District
4.8/542 Recensioni
Show that you care! The hotel is new, beautiful and well located. The breakfast room is impressive with its size, tall ceilings, views and terrace. The breakfast itself is great with its variety, including waffles and a delicious South Asian(?) vegetable stew each day. The suites are large and well equipped, and the bed comfortable. Now if only the staff could treat customers a bit better. We paid $30 for underground parking, which was important to us because we got an upgraded rental car and were liable for it. On the second day, the garage was completely full, with more cars entering the garage - thanks to a broken capacity indicator that permanently shows 208 spaces. Staff basically blamed it on the fact that the garage is a private facility unrelated to the hotel. They sent us to two nearby surface lots. One was only available till 8:00 at a cost of $22.52. The second one was a dirt field. 1. I don’t care whose lot it is. You sold me access to it at an extortionate price and did not mention any other options, implicitly endorsing it. 2. Don’t sell more spaces than you have, especially at that price. 3. Know and explain options. Don’t direct your customers to a lot that only sells space till 8:00 for over 3 times the price as the next lot. You are wasting my time. Then at 4:00 am, we were woken up by a loud motor noise coming from the fridge. We had to move it and unplug it (it’s a full size fridge, not a hotel fridge). The clerk’s reaction? “Sorry about that, I’ll tell maintenance.” We had one night parking taken off the bill. No consideration for the hassle both from the parking and the fridge. You can do better. Better policies, better communication and a bit more generosity. Overall, not a good experience.
Residence Inn Calgary Airport
4.5/5105 Recensioni
L'hotel è relativamente amichevole per i viaggi familiari, le strutture sono complete e la cucina offre un insieme completo di strutture.L'hotel e un altro hotel di Wanhoo a bordo condividono giardinaggio, piscina e lavanderia a secco. Il letto da divano non è molto grande, ma il sonno di due bambini è ok, ma devo stare attento al bordo del letto da divano.Determino la camera di rotazione più grande sul bordo, che è un po' lontano dall'ascensore.Il più grande è andare all'aeroporto di Calgary per andare a Bangui per una notte, è un po'anzi.
Residence Inn Calgary South
4.4/587 Recensioni
Cannot turn on the tv. Not everyone welcomed you.

Domande frequenti

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