Sun City Hotel - the Gabriel

L'hotel è vicino all'aeroporto e, dato che avevamo un volo di prima mattina, siamo riusciti ad arrivarci la mattina presto. Al nostro arrivo abbiamo ricevuto un drink di benvenuto, che è stato molto piacevole. La camera è ampia e confortevole e anche il personale è disponibile. Abbiamo pagato un supplemento per il check-in anticipato per la pulizia, ma per il momento è accettabile.

È vicino all'aeroporto e i taxi sono veloci ed economici, ma non c'è nulla nei pressi dell'hotel. C'è un centro commerciale, ma la maggior parte dei negozi sono chiusi e ne sono rimasti solo pochi. All'ingresso dell'hotel viene effettuato un semplice controllo di sicurezza. La camera è grande, ma l'igiene è nella media per un hotel a cinque stelle. Inoltre, i prezzi degli hotel in Egitto sono chiaramente incompatibili con il reddito pro capite locale e sono specializzati nel fare soldi con gli stranieri.

Il personale era cordiale e disponibile, la camera era spaziosa e silenziosa, ma gli standard igienici erano ben lontani da quelli degli hotel a cinque stelle. Le lenzuola emanavano un cattivo odore, erano macchiate e piene di peli. A quanto pare, non venivano rimosse e sostituite tra un ospite e l'altro.

Il posto è come un pezzo di terra, non c'è niente nelle vicinanze e il servizio di colazione non è a buffet, il che è positivo.

Fate attenzione ai fulmini! Un hotel schifoso! Quando sono arrivato in Egitto e ho prenotato un hotel, non ho prestato attenzione al numero di occupanti richiesti, perché in Cina la stessa regola prevede che una o due persone soggiornino in una stanza, ma in Egitto è diverso. Ad esempio, questo hotel addebita un supplemento di 40 $ per una persona in più. Ok, questa è stata una mia svista quando ho effettuato la prenotazione e ho accettato di pagare 40 dollari in più. Ma a noi si sono uniti due amici che partivano dal Cairo con un volo serale e volevano riposare nella nostra stanza per qualche ora. Avevo già detto chiaramente all'hotel che per due persone che avrebbero soggiornato nella nostra stanza sarebbero stati necessari 40 dollari in più. Avevo anche due amici che sarebbero partiti quella sera e sarebbero rimasti nella nostra stanza per qualche ora. Erano solo visitatori, non sarebbero rimasti lì e presto se ne sarebbero andati. Avevamo più volte sottolineato questo punto, ma l'hotel ha affermato che non erano ammessi visitatori e ci ha chiesto di prenotare un'altra camera standard per 125 $ (Ctrip aveva già dimostrato che in quel momento non c'erano camere disponibili). Dopo il fallimento delle trattative, eravamo pronti a partire e volevamo coordinare la cancellazione tramite Ctrip. L'hotel si è rifiutato di rimborsare il denaro, il che è giusto, dopotutto il regolamento stabiliva che non era rimborsabile. Ma perché abbiamo dovuto dire a Ctrip che avevamo bisogno di quattro persone per il soggiorno? Perché l'annullamento di un ordine ora influisce sulle rivendite? Allora perché hai detto a Ctrip che non c'erano camere disponibili, anche se ce n'erano ancora? Non vuoi davvero fare affari? Il servizio è davvero pessimo. Quando siamo entrati nell'hotel, la guardia di sicurezza ha preso i nostri bagagli, ma quando siamo usciti, la guardia di sicurezza ci ha trattato come se fossimo aria. Anche se non ho fatto il check-in, hai comunque incassato i miei soldi. Anche se un turista entrasse e chiedesse alla guardia di sicurezza, non potresti fingere di non aver visto che avevamo così tanti bagagli, giusto? Che diavolo è questo hotel? È una schifezza!

l'hotel è pulito dall'interno ma la vista dalla finestra non è delle migliori. non permettono agli ospiti di usare la piscina.