Hotel in zona Olasz Kultúrintézet, Budapest

L'hotel si trova a pochi passi da un'importante arteria e snodo dei trasporti, che porta tutte le attrazioni di Budapest facilmente raggiungibili. Il personale era molto cordiale e disponibile. La colazione era elaborata e di ottima qualità. L'hotel è situato in un quartiere tranquillo, ma non lontano da numerosi ottimi ristoranti.

Avrei dovuto soggiornare per tre notti all'MP Hostel di Budapest; ma me ne sono andato un paio d'ore dopo il check-in. Sono arrivato in ostello prima dell'orario di check-in; quindi chiesto di lasciare la mia valigia in attesa del check-in. L'addetto alla reception David mi ha appena detto: ”Puoi metterlo nel ripostiglio”. Non mi ha nemmeno mostrato dov'è il ripostiglio. Ho dovuto trovare la stanza da solo. Intendiamoci, David non era impegnato in quel momento. Stava solo chiacchierando con un amico nell'area della reception. Quando finalmente ho fatto il check-in in ostello nel tardo pomeriggio e sono andato nella mia stanza, ho notato che la stanza era molto fredda. Ho aperto la manopola del riscaldatore; e aspettato per più di un'ora. Nessun cambiamento; faceva ancora molto freddo. Poi sono andato alla reception; e l'addetto alla reception informato David su questo. Era alla reception, infatti, stava solo parlando con un altro staff dell'ostello, Daniel, che apparentemente è il manager F&B dell'ostello. Mi ha detto casualmente: ”Apri la valvola del riscaldamento”. Al che ho risposto: ”L'ho fatto più di un'ora fa; ma fa ancora molto freddo. Forse puoi accompagnarmi nella stanza; e possiamo entrambi controllare il riscaldamento”. David rispose: ”Non è il mio lavoro. Sono l'addetto alla reception, non il tecnico... e il tecnico non è qui. Aspetta che la tua stanza si riscaldi”. Ho detto: ”È passata più di un'ora da quando ho aperto il riscaldamento, ma la stanza non si è mai riscaldata affatto. Se non è compito tuo risolvere il problema del riscaldamento, allora chi può aiutarmi a risolvere questo problema? Puoi almeno trasferirmi in un'altra stanza con un impianto di riscaldamento funzionante?” Dopo che David ha chiamato qualcuno e controllato le stanze disponibili, ha finalmente accettato di trasferirmi in un'altra stanza. Mentre ero alla reception in attesa che la mia nuova stanza fosse pronta, parlavo al telefono con un amico per esprimere il mio disappunto. Quando David ha detto che la mia stanza era pronta, ho riattaccato subito il telefono; ed è rimasto sorpreso quando ha detto: ”SONO UN F * CKING RECEPTIONIST”. LA GESTIONE DELL'OSTELLO MI HA COLLOCATO QUI PERCHÉ PARLO INGLESE. CONTROLLARE LA CAMERA O IL RISCALDATORE NON È IL MIO LAVORO.” Ho risposto: ”Da dove vengono le parole 'F*CKING RECEPTIONIST'? Per essere chiari, non mi sono mai rivolto a te come 'F*CKING RECEPTIONIST'. ” Ho detto queste frasi almeno due volte, per ribadire il mio punto di vista. Senza conoscere il contesto della conversazione perché lui (Daniel) stava giocando a un videogioco sul suo telefono, il manager di F&B Daniel mi ha caricato all'improvviso, continuando a puntare l'indice destro a me, e ha alzato la voce, ”Non osare mancare di rispetto al mio amico e chiamarlo 'F*CKING RECEPTIONIST' O ALTRO...” Ho poi detto, ”Non ho nemmeno chiamato David un 'F*CKING RECEPTIONIST .' Vai a chiederglielo.” Quando David acconsentì che non lo chiamassi così, entrai nella mia nuova stanza che era ancora molto fredda. Il riscaldamento nella nuova stanza non funzionava. Di nuovo. Dopo tutta l'esperienza negativa all'MP Hostel Budapest, Ho deciso di andarmene subito e ho trovato un'altra stanza privata in un ostello nelle vicinanze. Zero servizio clienti. Aggressivo. Minaccioso. Spero che l'ostello migliori il suo servizio clienti e apprezzi i suoi ospiti.

Hotel centralissimo,moderno, di nuova costruzione, a pochi metri dal centro città, Deak Frenc ter.Recepion di personale qualificato, con alcuni che parlano un discreto italiano, e sempre disponibili a consigliarti, seguirti, e ascoltare.Due ascensori, stanze climatizzare, bagni pulitissimi, asciugamani cambiati ogni giorno, Tv con Netflix, letti comodissimi, cucina attrezzata con stoviglie sempre pulite ( al ritorno pomeridiano),macchina da caffè e thè Nespresso, insomma tante comodità in poco spazio, ma con tanta luce e ambiente luminoso. Ci hanno prenotato le Terme, e dato consigli utilissimi ( io ho 66 anni, ed ho scoperto, grazie a loro, che non pago i mezzi pubblici in tutto lo stato ungherese). Insomma, se lo trovate libero, è il posto ideale, avendo un rapporto qualità/ prezzo incredibilmente basso. Ci tornerò sicuramente al prossimo viaggio a Budapest.

The hotel is what we would expect from the Courtyard brand. Everything was in working order and clean. The rooms are comfortably sized. The hotel is located near several transit lines. Budapest seems to be gentrifying and the hotel is on the edge of that area. It is very close to the so-called Jewish Quarter, but it is a transit ride away from most other sights. The restaurant in the hotel is ok. But, the breakfast seemed a bit pricey so we went to a coffee shop next door called ”Fresh Corner Cafe”.

I stayed with my partner at this lovely hotel in Budapest and enjoyed it so much! The beautiful lights in the lobby, the breakfast restaurant, everything was impeccably clean and new. I loved the natural woord floors in the rooms, so much better than the carpets. And the illy espresso machine was great addition. As we are early risers, we enjoyed our espresso in bed every morning, so thank you for that. The terrace on the top floor of the hotel is a nice place to relax and enjoy the views, very peaceful, quiet, just perfect for the two of us. A big thank you to the staff who were always very friendly and willing to help. We will definitely come back.

Camera veramente ottima. Io ho alloggiato nel monolocale 211, pulitissimo, con ampio balcone sul cortile interno. Attrezzato di tutto: cucina con forno, microonde, tostapane, bollitore e tutta l'utensileria necessaria. Bagno con asciugacapelli, lavatrice e asciugatrice. Letto comodo e abbastanza grande. Posizione buona, situata nel ghetto ebraico a pochi minuti dalla zona dei ruins bar e della movida, però nonostante tutto molto silenziosa di notte.

Ottimo hotel, il personale è molto disponibile La colazione è molto buona, servita nella splendida sala coperta Piscina molto bella, purtroppo la vasca idromassaggio era in manutenzione durante i giorni in cui eravamo lì La pulizia nel corridoio è molto scarsa (c'è sporcizia sul pavimento per 4 giorni), la nostra camera non è stata pulita la domenica Ma nel complesso il nostro soggiorno è stato molto buono?

Posizione perfetta vicino alla metro e bus ma anche a piedi si arriva al centro in circa 20 minuti. Camera spaziosa, con prese usb, ciabattine, set X il bagno, macchinetta X il caffè e bollitore. Inoltre ci sono 4 bottiglie di acqua gratuite. Letto e cuscino molto comodi. Tutto il personale molto gentile, qualcuno parla anche italiano. Possibilità di utilizzare l’ombrello (un giorno pioveva) e con una caparra di €30 abbiamo usufruito d asciugamani X le terme. Abbiamo fatto un pranzo, il giorno della partenza, menu anche vegetariano, abbiamo mangiato molto bene e gentilissima la cameriera. Colazione abbondante cn prevalenza salata. Ritornando a Budapest andrei lì.

Siamo molto soddisfatti, la stanza che ci hanno dato (x2 persone) era molto spaziosa. Se soggiornate per più di una notte non scordate di appendere alla maniglia il cartellino per rifare la stanza. Abbiamo avuto solo un piccolo problema al check in : il prezzo a cui abbiamo prenotato da booking era di 248€ circa, e con 250€ sulla carta ha più volte rifiutato il pagamento per saldo insufficiente, ho ricaricato la carta del mio ragazzo con un P2P è solo dopo il pagamento è andato, questo perché c’era una commissione di circa 7€ di cui noi non sapevamo (e a quanto pare nemmeno la ragazza alla reception perché al rifiuto della carta non capiva il perché). La posizione è ottima, due minuti dalla fermata metro di klinikak che si collega poi con tutte le altre metro facilmente intercambiabili. L’hotel ospita tanti studenti che riempiono la hall è il rooftop (consigliato anche per fumare una sigaretta la sera con una vista gradevole), purtroppo il bar però non era aperto. La reception è stata sempre disponibile, e alla richiesta ci hanno anche disposto di un phon. Vi consiglio, infine, un piccolo pub nelle vicinanze, subito dopo il penny market, è a due minuti dall’hotel è ha un ambiente fantastico e di mangia molto bene (e si paga il giusto), ovvero il kilenc kert.

Ho soggiornato presso questo hotel per 4 giorni a capodanno. Note positive, il prezzo conveniente e la posizione, molto molto vicina a tutti i tipi di fermate e mezzi, in 5 minuti eravamo in centro. La colazione non l’ho provata quindi non saprei, ma la pulizia delle stanze pessima. Il primo giorno quando siamo arrivati era tutto pulito e sistemato. Brutta cosa la finestra che affaccia su un muro alto che copre qualsiasi tipo di vista ma vabbè. già il giorno dopo sono venuti praticamente solo a cambiare gli asciugamani, il letto non era fatto, avevano solo tirato su le coperte per far sembrare più sistemato. (Allego foto) Il giorno dopo ancora, sempre peggio, non sono proprio passati, quindi ne il cambio asciugamani ne il letto ne niente. Tornati da capodanno alle 3 di notte non c’era nessuno e abbiamo dovuto usare quelli della sera prima, e la mattina presto ci siamo alzati per andare a chiederne di nuove e per chiedere anche la carta igienica siccome era finita pure quella e nessuno l’aveva portata. Nel complesso diciamo che l’hotel va bene per chi come me, lo utilizza solo per dormire. per la posizione era perfetto. Ma da un 4 stelle almeno la pulizia me l’aspettavo migliore. Credo che 3 stelle sia il giudizio corretto.