Friends Hostel & Apartments

È stata un'esperienza meravigliosa avere una stanza così spaziosa.

Ci è piaciuto, lo consiglieremo e torneremo anche noi.

Quando siamo arrivati ​​lì il 19/12 (giorno del check-in), ci siamo trovati di fronte a una realtà completamente diversa dalle foto mostrate sulla prenotazione. L'edificio sembra abbandonato, in pessime condizioni e molto losco, senza alcuna sicurezza. Entrando, non c'era niente come nelle foto e la nostra più grande sorpresa è stata quando abbiamo visto i bagni, sia quello dove si doveva fare la doccia che quello che aveva solo il water. Oltre a sembrare qualcosa di improvvisato, era in pessime condizioni e aveva un odore nauseabondo. La doccia era in una lavanderia e non c'era nessuna foto di questo nella prenotazione. Detto questo, il giorno dopo abbiamo deciso di lasciare il posto, lasciando la chiave nel posto giusto e pensando che il pagamento fosse già stato effettuato il giorno della prenotazione, tramite booking. Tuttavia, la padrona di casa è stata estremamente maleducata e maleducata, insinuando che volevamo andarcene senza pagare e persino accusandoci di averlo fatto. Poi ha cancellato il messaggio e ha proceduto ad annullare il nostro soggiorno dicendo che non ci eravamo mai presentati, ignorando il resto dei messaggi e lasciando persino una nota piuttosto maleducata e sarcastica sulla prenotazione, dimostrando una mancanza di carattere estrema.

Got racist comments from the manager after giving a just and due review... Inappropriate behavior and language towards clients... Heating was not working... They did not want us to use the air conditioner either... If you want to have a worry free stay, I would advise not to stay in here.