Hotel President

Posizione nel centro della città. Posizione comoda. Molte attrazioni sono raggiungibili a piedi. Anche la metropolitana e l'autobus per l'aeroporto si trovano nelle vicinanze. Numerosi caffè ogni 10 metri. La famosa opera 10 minuti a ritmo calmo 👍 Colazioni europee, non soffrirai la fame.

Sono stato trattato molto male dalla dipendente che lavorava alla reception. Mi ha indirizzato a posti consigliati da frodi e ha cercato di farmi derubare e sta procurando donne viaggiatrici sole per vederle derubate dei loro soldi usa il suo telefono e chiama per mandarti in posti falsi e falsi dottori che non fanno cure solo per metterti in una posizione compromessa e derubarti. Non ci sono dottori, dentisti, farmacisti e parlano inglese ladri persone spaventose. NESSUNA ETICA NELL'ASSUMERE LA SUA !! SPAVENTOSA !! NESSUNA ETICA SPAVENTOSA. Il motivo per cui sta prendendo gli ospiti del PRESIDENT HOTEL è così grave. È il suo lavoro, nessuna etica. Chiedere alla reception consigli di aiuto è corretto ....... Ma vederli derubati e farli subire frodi è spaventoso. HO PUBBLICATO LE SUE FOTO NESSUNA ETICA RAPINA GLI OSPITI DEL PRESIDENT HOTEL. GLI INCIDENTI SI SONO VERIFICATI IL 15 E IL 16 AGOSTO 2024. SCRIVE ANCHE INDIRIZZI E NUMERI E CERCA DI CHIAMARTI UN TAXI PER ANDARE LÌ... È SPAVENTOSO.

Abbiamo prenotato due camere con largo anticipo, una per una coppia e l'altra per due adulti. Nella nota di prenotazione, avevamo espressamente richiesto un letto matrimoniale per una camera e due letti singoli per l'altra. Sfortunatamente, non siamo stati contattati per eventuali problemi con questa richiesta prima del nostro arrivo. Al momento del check-in, abbiamo scoperto che la camera che avrebbe dovuto avere due letti singoli era invece dotata di un letto matrimoniale. Abbiamo immediatamente sollevato il problema alla reception e ci è stato assicurato che sarebbe stato risolto. Tuttavia, quando siamo tornati in hotel alle 23:00, non era cambiato nulla. Ci è stato quindi detto che non si poteva fare nulla a quell'ora e ai due uomini adulti è stato chiesto di condividere lo stesso letto. Questa situazione è stata molto deludente e lontana dagli standard che ci aspettiamo da un hotel professionale. Non solo il problema non è stato risolto, ma ci è stato addebitato il costo di una notte in cui non era stata fornita una sistemazione adeguata e gli ospiti non erano riusciti a dormire. Questa esperienza ci ha lasciato un'impressione negativa dell'hotel. Inoltre, abbiamo trovato che il personale non aveva un approccio orientato al cliente e non ci siamo sentiti accolti dal loro comportamento. Mentre la posizione e la colazione dell'hotel erano soddisfacenti e ci hanno fornito una nuova camera il giorno successivo, la qualità del servizio e l'attenzione alle esigenze degli ospiti richiedono un miglioramento significativo. Date le circostanze, riteniamo che sia stato ingiusto farci pagare quella notte e speriamo che prendiate sul serio questo feedback per assicurarvi che nessun altro ospite abbia un'esperienza simile.

Posizione assolutamente fantastica. Il servizio clienti è di prim'ordine. Ho dovuto aspettare circa 20 minuti per il check-in, ma direi che l'hotel è fantastico se si vuole soggiornare in centro