Bucarest: abbiamo trovato 330 hotel

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Moxy Bucharest Old Town

Moxy Bucharest Old Town

4.6/564 Recensioni
Bucharest City Center
Nonostante avessi scelto l'opzione di pagamento in hotel, quando ho fatto il check-in verso le 20:00, ho scoperto che due delle tre camere che avevo prenotato erano state cancellate. Mi hanno venduto 2 camere, per le quali avevano cancellato la prenotazione, per 50€ in più a notte. In totale ho dovuto pagare circa 300€ in più per 2 camere per 3 notti. Sono riuscito ad acquistare solo una camera al prezzo prenotato. Non ho ricevuto alcuna e-mail relativa alla cancellazione. Quando ho chiesto informazioni sulla cancellazione, ho ricevuto la seguente risposta: ”Questa è la regola: se vuoi, vai in un altro hotel”. La signora che si è occupata della prenotazione non è stata per niente cortese. In una stanza la porta del bagno non si chiudeva e il bagno non era stato pulito bene. Nelle camere non ci sono armadi dove appendere i vestiti. Non c'è il frigorifero. La posizione è molto buona ma non è adatta alle famiglie.

Domande frequenti

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