Piata Uniri Cozy Inn

Ottimo hotel, mi sono goduto ogni momento, ci tornerò sicuramente

Niente shampoo, solo una saponetta. Nessuna pulizia o cambio degli asciugamani per tre giorni. Non c'è nessun cartello che indichi se la stanza necessita di essere pulita o meno. Non c'è il bollitore per l'acqua calda, ma c'è l'asciugacapelli. Il personale della reception utilizzava i telefoni cellulari mentre salutava gli ospiti, con nonchalance.

Il check-in è stato abbastanza semplice. Sebbene l'hotel abbia soddisfatto le nostre aspettative, non c'era sapone nel lavandino. Non c'erano sapone, shampoo o gel doccia nella doccia. Non c'erano pantofole monouso in camera, ma c'erano asciugamani. C'era una macchia nella doccia che non ho capito. La pulizia dovrebbe essere migliorata, i letti non sono male, ma i letti a castello scricchiolavano. L'orario del check-out in hotel è alle 10:00. Tuttavia, è un orario di check-out estremamente anticipato. Dovrebbe essere alle 12:00 al massimo. Non c'è un deposito bagagli in hotel. Dovrebbe sicuramente esserci. Non siamo riusciti a convincere il personale ad aiutarci.

Ho prenotato per la vasca idromassaggio, purtroppo non era abbastanza pulita da poterla utilizzare.

Non prenotare hotel spazzatura! L'hotel è pessimo, l'igiene è pessima, le persone sono pessime, e anche le persone lo sono! Atteggiamento estremamente negativo e persino minacce e attacchi alla vita e alla sicurezza! Ctrip continua a non rimborsare i soldi! Stai lontano da questo hotel! ! ! 🤮🤮🤮

Avevo un volo in arrivo in ritardo e questo posto non offre il check-in posticipato nonostante sia indicato nella prenotazione. Quindi, quando ho inviato un messaggio per vedere se potevo ottenere una cancellazione, si sono rifiutati di offrire un rimborso anche se era molto in anticipo rispetto alla data di arrivo (2 settimane prima). Nessun altro ostello rifiuta un rimborso con così tanto anticipo. Alla fine ho dormito all'aeroporto anche se ho pagato per quella notte e ho fatto il check-in il giorno successivo. Ho chiesto a che ora posso effettuare il check-in prima, dato che avevo già pagato la notte prima e il proprietario ha detto alle 10:00. Arrivo a quell'ora e lui non c'era e ho dovuto aspettarlo 45 minuti. Quando finalmente ho fatto il check-in, mi ha fatto accomodare in un letto e io ho fatto un pisolino dato che la notte prima in aeroporto non avevo dormito quasi nulla. Ho scoperto subito che stavo dormendo sul letto di qualcun altro! Il personale qui è così disorganizzato e non sa chi ha quale letto. Un altro ospite nella stessa stanza mi ha detto che ha avuto la stessa esperienza al suo arrivo e gli è stato assegnato un letto che era già occupato. Il sistema di armadietti richiede un deposito e i numeri degli armadietti non corrispondono ai numeri dei letti perché non tengono traccia di chi si trova in quale letto! Il personale non parla inglese e dà l'impressione di lavorare illegalmente come stranieri. Un altro ospite mi ha consigliato di portare con me i miei oggetti di valore durante il giorno poiché il personale è un po' suscettibile qui e si è verificato un incidente (prima del mio arrivo) in cui a un ospite sono stati rubati i suoi effetti personali. Le docce sono disgustose e "pulite" ogni giorno, ma il personale le sta semplicemente asciugando con uno straccio bagnato e basta. Le camere stesse si trovano in un seminterrato senza luce solare diretta. Ho ricevuto varie cimici dei letti durante il mio soggiorno e poiché era nel seminterrato, non c'era una ventilazione adeguata e stai semplicemente respirando la muffa. Nel complesso questa è stata la peggiore esperienza in un ostello in cui sia mai stato. Spendi qualche dollaro in più e prenota altrove. Non ne è valsa la pena