Utente ospite
17 giugno 2024
Ho prenotato e pagato un dormitorio femminile da 8 letti, ma è stato cambiato in un dormitorio femminile da 14 letti senza che loro lo chiedessero. In due occasioni sono stati prenotati anche uomini nella stanza e un ragazzo si è rifiutato di andarsene e ha trascorso la notte nel dormitorio. Ci sono codici per entrare negli edifici e nelle stanze, ma vengono inviati in anticipo via e-mail e la reception non è sempre presidiata, quindi è difficile contattare qualcuno se c'è un problema. L'ostello ha l'aria condizionata solo in alcune stanze, quindi le altre sono incredibilmente calde. Non c'è una lavanderia. Le lenzuola e gli asciugamani non vengono cambiati tra ogni ospite. Ho visto la donna delle pulizie rifare un letto e quando le ho detto che qualcuno ci aveva dormito ha semplicemente scrollato le spalle. Sembra che ci sia una mancanza di coordinamento su quali letti erano stati prenotati e utilizzati. Le cucine sono molto piccole. C'è un piccolo bar dove mangiare, ma può ospitare solo 3/4 persone alla volta. I bagni finiscono spesso la carta igienica e non c'è modo di asciugarsi le mani. Le docce non sono sempre calde. Sebbene non sia un ostello "da festa", è rumoroso. Si sente attraverso i muri e c'è una strada trafficata all'esterno dove si sentono traffico e tram. Anche l'ingresso dell'ostello è difficile da trovare. È dietro una barriera rispetto alla strada principale. Trarrebbe beneficio da un cartello rivolto verso la strada. Positivo sarebbe la posizione.
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