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Colazione

Bristol City Cen (Haymarket)
4.3/566 Recensioni

Bristol City Cen (Haymarket)

Bristol|0.42km dal JD Sports
Because the Premier Inn (PI) hotel car park was quite small, I couldn’t find a parking slot one day and was suggested to park the car at the car park of holiday inn (HI). The staff said they would provide us a discount voucher. Later when we gave the HI car park entrance ticket to the PI hotel staff for the discount voucher, the staff JUST returned us with the discount voucher (which very much looked like the entrance ticket) but not with the entrance ticket as well. At that time we did not notice this. Until we wanted to drive out from the HI car park, we found that the one we got back from the PI staff was a voucher! We went back the PI for help and would like the staff to check whether the entrance ticket was left somewhere at the check-in counter at the lobby. It’s because when the voucher (which looked like the entrance ticket) was returned to us, we were sure that only the voucher was returned but not with the entrance ticket. However the staff became very rude and refused to check for us (she did not even called the staff who dealt with the car park voucher for us last time). I think she was very irresponsible! She just asked us to call the HI car park manager, who never caught our calls. We actually did not mind to pay the parking fee. We just wanted to drive out from the HI carpark. Finally, after 2 hours, problem was solved!! We were suggested by the HI carpark staff that we actually could simply press the button “lost ticket” on the pay machine located at the HI carpark and pay the fee. I think the PI staff should have provided us with more information about how we could deal with this problem and should have called her colleagues about the loss of HI carpark ticket. It must be somewhere at the PI check-in counter where we gave it to the staff earlier. Therefore, due to the irresponsibility of the rude staff, I don’t really recommend staying at this hotel if you drive to Bristol. On the other hand, other staff were polite, helpful and friendly.

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Moxy Bristol
4.4/541 Recensioni
Incredible staff. That’s the first thing to stay, they really make the difference. The hotel itself is very on trend, you get a free cocktail on arrival, and the breakfast which isn’t expensive, is good. The room is very comfy and well appointed, the bed was comfortable and the shower room, although small, was more than adequate. It’s all about the staff though, incredible service.
Delta Hotels Bristol City Centre
4.1/5127 Recensioni
Tutto è grande, oltre a abiti che correno fuori nel mobilio della stanza n la prova del suono non molto buona.
CLAYTON HOTEL BRISTOL CITY
4.4/5113 Recensioni
L'hotel è in città, è conveniente per il trasporto di attrazioni, molto consigliabile. L'apparecchiatura interna dell'hotel è completa, l'ambiente sanitario è buono, l'atteggiamento di servizio è molto soddisfacente, può essere considerato la prossima volta.
Bristol City Cen (Haymarket)
4.3/566 Recensioni
Because the Premier Inn (PI) hotel car park was quite small, I couldn’t find a parking slot one day and was suggested to park the car at the car park of holiday inn (HI). The staff said they would provide us a discount voucher. Later when we gave the HI car park entrance ticket to the PI hotel staff for the discount voucher, the staff JUST returned us with the discount voucher (which very much looked like the entrance ticket) but not with the entrance ticket as well. At that time we did not notice this. Until we wanted to drive out from the HI car park, we found that the one we got back from the PI staff was a voucher! We went back the PI for help and would like the staff to check whether the entrance ticket was left somewhere at the check-in counter at the lobby. It’s because when the voucher (which looked like the entrance ticket) was returned to us, we were sure that only the voucher was returned but not with the entrance ticket. However the staff became very rude and refused to check for us (she did not even called the staff who dealt with the car park voucher for us last time). I think she was very irresponsible! She just asked us to call the HI car park manager, who never caught our calls. We actually did not mind to pay the parking fee. We just wanted to drive out from the HI carpark. Finally, after 2 hours, problem was solved!! We were suggested by the HI carpark staff that we actually could simply press the button “lost ticket” on the pay machine located at the HI carpark and pay the fee. I think the PI staff should have provided us with more information about how we could deal with this problem and should have called her colleagues about the loss of HI carpark ticket. It must be somewhere at the PI check-in counter where we gave it to the staff earlier. Therefore, due to the irresponsibility of the rude staff, I don’t really recommend staying at this hotel if you drive to Bristol. On the other hand, other staff were polite, helpful and friendly.
Saco Bristol West India House
4.2/537 Recensioni
L'hotel è molto carino, con tutte le attrezzature necessarie, tuttavia, ho avuto diverse esperienze nel trovare le luci che non si possono accendere e anche il forno non funziona. La cassaforte non funziona e lo specchio era a terra. La lavatrice ha continuato a scorrere l'acqua senza fermarsi? Sembra che nessuno abbia controllato correttamente la proprietà prima che i clienti effettuassero il check-in. Anche le loro vendite online controllano le vendite di camere senza più di 28 giorni, quindi la prenotazione online non può superare i 28 giorni. Dopo 28 giorni, se vuoi rimanere più a lungo, allora il prezzo di vendita quasi come il prezzo delle azioni, fluttuando seriamente, allora diventa oggi è un prezzo, domani il prezzo è raddoppiato. Nella maggior parte delle altre catene di hotel, avrà un prezzo fisso per un certo periodo di tempo, quindi i clienti possono sapere che sarà valido per quanto tempo. Tuttavia, le vendite di questo hotel diranno un prezzo diverso ogni giorno. Fa meno fiducia nel lasciare che i clienti si sentano fedeli. L'altra cosa strana è che il loro prezzo diretto è sempre più economico del prezzo dell'agente, quindi rende le persone migliori prenotare presso l'agente piuttosto che prenotare direttamente, sembra anche molto insolito. Sembra che sia il servizio clienti per la gestione delle camere che il servizio vendite per la gestione delle vendite debbano essere ulteriormente guardati e migliorati. Non sta comprando roba dal mercato del fine settimana e il prezzo può cambiare drasticamente in questo modo. Inoltre, deve essere rispettato un impegno nei confronti del cliente, soprattutto se questo è già in forma scritta. Non è corretto dire al cliente un prezzo per iscritto e il giorno successivo cambia di nuovo. Sembra che negoziamo nel mercato del fine settimana per l'acquisto di verdure o carne? A nessun cliente piacerà vedere il prezzo A diventare il prezzo B e diventare il prezzo C. Inoltre, non c'è differenza tra la tariffa giornaliera e la tariffa settimanale e la tariffa mensile, sembra che l'hotel non incoraggi le vendite dirette con i clienti, inoltre non incoraggi il soggiorno a lungo termine. Posso solo dire che è un'esperienza davvero unica.
Premier Inn Bristol City Centre (Finzels Reach)
4.3/541 Recensioni
Molto ben situato, sono 10 minuti dalla stazione ferroviaria di Bristol Temple Meads (che fa anche da riferimento per il bus per l'aeroporto). E siamo praticamente a ridosso del fiume e del centro citta', per St. Nicholas Market saranno 5 minuti, 10 per la Cattedrale. Personale gentile e premuroso, rapido check in, camera ben insonorizzata, non si sente alcun rumore, nemmeno esterno, al massimo il ticchettio della pioggia sui vetri, qualita' del sonno perfetta con letto molto comodo e riscaldamento ok. Bagno ampio con vasca, manca (come purtroppo ormai accade in molte catene) il kit cortesia, ci si deve ”arrangiare” con quei saponi automatici che mi sono sempre piaciuti poco. Comunque l'unica vera ”issue” è un'altra: se vuoi che ti rifacciano la camera, lo devi dire ogni mattina alla reception. Ora, io non vorrei essere considerato retrogrado, ma questa cosa mi infastidisce, si parla di ”nuove disposizioni” in merito, piu' prosaicamente credo che questa sia un'altra conseguenza della Brexit (non hanno personale, oppure devono stringere sui costi). E poi, scusate, dopo aver pagato 344 sterline per tre notti (senza colazione), volete almeno rifarmi la camera, senza che debba venire a chiederlo?

Domande frequenti

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