Utente ospite
19 agosto 2024
ATTENZIONE alla prenotazione! Io ed il mio compagno avevamo prenotato una camera telefonicamente e dovevamo confermare il soggiorno , come da email ricevuta, entro la mezzanotte del 15 Agosto. Al momento di effettuare il pagamento, la mattina del 15 Agosto, quindi entro i termini previsti, ci hanno avvisato che la camera NON era più disponibile. La Signora Paola, che chiaramente aveva sbagliato, ( l'email lo prova), non si è scusata e pretendeva di avere ragione. Spero che il direttore della struttura legga l'email che abbiamo ricevuto, con indicato i termini previsti per la conferma, e parli con la sua dipendente in modo che altre persone non rischino di vedersi ANNULLATA una prenotazione prima della scadenza prevista.