Hotel con colazione a Incheon

Wow! Art Paradiso era assolutamente stupendo e il servizio era incongruo. L'hotel e le località circostanti sono grandi, elegante e incredibilmente freddo da guardare. L'hotel stesso è magnifico- scuro, artigianale, sofisticato. La nostra stanza era enorme e la vibbra era sublime.  Il personale era così bello, professionale e accogliente. L’iscrizione e l’iscrizione erano entrambi senza saldatura. Il bevanda benvenuta nel loro bar era un bel toccamento! Anche loro ci lasciarono una piastra di dessert nella nostra stanza, ma purtroppo abbiamo dovuto rimuoverla come siamo vegani. Invece, hanno creato una piastra speciale di frutta e ci hanno consegnato, che è stato così bello.  Abbiamo soggiornato solo per 13 ore a causa dei nostri piani di viaggio, ma vi consiglio molto di saper davvero tutto il Paradiso che deve offrire. Non posso aspettare di tornare e sperimentare il loro spa, lounge ristorante, shopping, teatro e ******!

Era vicinissimo al terminal 1 e ho ricevuto il pollice alzato da tutti i membri della famiglia che sono piuttosto esigenti quando si tratta di hotel. Sebbene abbiamo soggiornato nella torre est, che è un edificio vecchio, pulito e spazioso, i servizi sono limitati a causa delle restrizioni governative, ma avevamo i nostri, quindi non è stato un problema. Abbiamo prenotato per 4 persone, incluso 1 bambino. Ma ci hanno fornito solo 3 asciugamani e 2 bicchieri ecc., purtroppo non proprio attrezzati per 4. Bu

Per il prezzo che abbiamo pagato, 188 rm, è un vero affare. La camera è pulita e confortevole. I servizi sono più che adeguati. Vicino alla stazione della metropolitana. La colazione era buona, molto varia. Ma il check-out è previsto per le 10:00.

L'hotel dista circa 8 minuti a piedi dalla stazione di Unseo (secondo Naver Maps), ma io ho preso un autobus dal Terminal 1 di Incheon (223, gate 6) che ha impiegato circa 20 minuti e mi ha portato a circa 3 minuti a piedi. Il check-in è stato rapido e senza problemi, e l'hotel offre un servizio navetta gratuito per l'aeroporto, prenotabile in anticipo. La colazione, con pane, riso, zuppa, cereali e ramen, è inclusa nel prezzo. La mia camera era pulita, confortevole e dotata di mini-frigo, bollitore, bagno turco e sauna. Shampoo e sapone erano forniti, ma spazzolini da denti, dentifricio, rasoi e altri articoli di consumo erano disponibili presso i distributori automatici. Proprio fuori dall'hotel si trovano numerosi ristoranti e minimarket. Ottimo per soggiorni di una o due notti.

Questo è stato il mio secondo soggiorno. Ho scelto di soggiornare qui l'ultimo giorno perché è vicino all'aeroporto. La volta precedente non mi era successo, ma questa volta sono stato svegliato alle 2 del mattino dal rumore di persone che spingevano le valigie. Il check-out è stato facile; mi è bastato inserire la chiave magnetica nell'apposito vassoio alla reception.

Ho avuto un'esperienza deludente con il personale della reception, nonostante l'hotel in sé fosse piuttosto carino. Prima del mio arrivo, ho inviato un'e-mail all'hotel per chiedere se fosse possibile effettuare il check-in anticipato, dato che il mio volo sarebbe atterrato al mattino. Ho anche chiesto a Trip.com di contattare l'hotel per mio conto. Né l'hotel né Trip.com mi hanno informato che ci sarebbe stato un costo aggiuntivo per il check-in anticipato. Mi hanno solo chiesto a che ora prevedevo di arrivare. Quando sono arrivato intorno alle 10:30, la receptionist non ha mostrato alcuna emozione e mi ha subito detto che, se volevo effettuare il check-in a quell'ora, avrei dovuto pagare 11.000 KRW all'ora. Dato che non ero stato informato in anticipo di questa politica, ho deciso di uscire dall'hotel, fare colazione e dedicare un po' di tempo a visitare la città. Sono tornato intorno alle 13:00 e la stessa receptionist era ancora alla reception. Stava persino mangiando al bancone della reception nella hall dell'hotel. Senza un saluto né un sorriso, mi ha detto che se avessi voluto fare il check-in a quell'ora, avrei dovuto pagare 22.000 KRW. Ho pagato il supplemento perché non avevo altra scelta. Ho soggiornato in hotel in tutto il mondo e questo è stato onestamente il peggior servizio di reception che abbia mai ricevuto. A rendere il tutto ancora più deludente è stato il fatto che l'hotel non fosse affatto affollato: sembrava che ci fossero molte camere libere. L'hotel in sé è buono, ma l'atteggiamento scortese e la mancanza di professionalità del personale della reception mi hanno lasciato un'impressione molto negativa. Spero che la direzione offra in futuro una migliore formazione al personale addetto al servizio clienti.

Era la seconda volta che soggiornavo per una sosta di una notte e la mia camera era un po' deludente. Il personale della reception era molto cordiale ed efficiente. Il WiFi era buono e c'era un canale di notizie in inglese in TV. Il letto era comodo e l'aria condizionata andava bene, ma la camera era quasi vuota nonostante fosse molto grande. L'ultima volta che ci sono stato c'erano una scrivania e una sedia, ma questa camera aveva solo il letto e un mobiletto per riporre le cose. Non posso lamentarmi, credo, ma non era quello che mi aspettavo dal mio ultimo soggiorno. Non ho utilizzato nessuno dei servizi dell'hotel durante il mio breve soggiorno, ma c'è un piccolo minimarket nella hall. La zona circostante l'hotel ha ancora un bel po' di negozi e ristoranti, ma sembra che alcuni dei ristoranti abbiano chiuso e siano vuoti. È ancora una posizione molto comoda per il terminal 1 dell'aeroporto e solo una breve corsa in autobus dal terminal 2 se si prende la navetta gratuita che collega i terminal. C'è una navetta dell'hotel per il terminal 1, ma non l'ho usata perché le navette aeroportuali passano più frequentemente. Ci tornerei volentieri e spero solo che questa volta mi abbiano dato una stanza strana o che stiano ristrutturando, così la prossima volta sarà più bella.

Comodo trasporto, solo due fermate sulla linea metropolitana dell'aeroporto, quindi non troppo lontano ma abbastanza lontano dall'aeroporto da offrire più opzioni di cibo e shopping. L'hotel è proprio di fronte alla metropolitana, non si può non notare la segnaletica. Le camere sono discrete, non le più belle ma abbastanza buone per un soggiorno di scalo. Letti e doccia comodi e il personale parla un buon inglese. Vorrei che le informazioni sulla navetta aeroportuale fossero un po' più chiare, è solo per il trasporto DA e per l'aeroporto, non da, e deve essere prenotata con un giorno di anticipo (il che è difficile quando si arriva dopo un volo a tarda notte). E sembrava anche non essere gratuito. L'hotel dovrebbe forse aggiornarlo come uno dei servizi, dato che è elencato come gratuito. Ho anche la sensazione che più viaggiatori che arrivano in un posto nuovo abbiano bisogno di più aiuto per spostarsi dall'aeroporto che per arrivarci, ma forse è solo una mia impressione. Ma una volta che ci si orienta, la metropolitana è probabilmente ancora più semplice della navetta. La colazione è stata una delle migliori che abbia mai fatto in un hotel aeroportuale, così tante opzioni per soddisfare tutti i gusti. Ci tornerei per una sosta, per la posizione comoda e la gustosa colazione.

Abbiamo trascorso solo una notte a causa di un volo di collegamento la mattina successiva all'aeroporto vicino, ma nel complesso la nostra esperienza è stata positiva. Abbiamo dovuto prendere un taxi perché il servizio navetta gratuito non era attivo a tarda notte e ci è costato circa 25.000 dollari. Tuttavia, abbiamo potuto prenotare il trasferimento gratuito per la mattina successiva, il che è stato davvero comodo. Il check-in tardivo è stato semplice e ci hanno assegnato una spaziosa camera doppia. Aveva una vista fantastica, era pulitissima e dotata di tutti i comfort necessari. Abbiamo dormito benissimo, il materasso era comodo e non si sentiva alcun rumore. Ottimo rapporto qualità-prezzo!

Enjoyed our stay at this hotel. Room is clean, cozy and very near to metro station.