Hotel con colazione a Siana

房間和服務整體不錯，就是熱水有很大的鐵銹味，水都是紅色的。酒店代訂的包車服務體驗非常不好，機場未來接機，還是打電話他才從停車場慢吞吞走過來，整個safari遲到三次，最晚一次遲到一個半小時！各種暗示小費（最後還是給了10美元），馬塞馬拉公園門票不讓我們刷卡，讓我們直接給他現金，並且預訂四天房就要給四天的門票，一人800美元（每人每天200美元）！

當初預訂肯尼亞之行的時候，在馬賽馬拉的酒店上費了很多功夫。因為比較紅的幾家酒店早就全網無房，剩下的看得上的價格就很貴，或者就是離大門很遠。地理位置好價位又是種的AA酒店，因為評價一般，感覺都是中國旅遊團，所以也不想選。挑來挑去，選中了這家，因為地理位置好，價格合適，看照片帳篷雖然簡樸，但是很漂亮整潔。但是我在各個平台都沒有找到這家酒店的真實入住評價，所以決定好好寫一個評價。我覺得他更像一個民宿，要看每個人的接納度，如果能接受荒涼簡陋一點的，這是一個經濟實惠的選擇。客觀來説，它的特點是:1.酒店規模非常小，環境簡陋。整個酒店的佔地大概就是一個足球場大小，衹有一個餐廳（最多容納8-10人用餐），四個小帳篷，每個帳篷就是一個房間，大概20平米左右。但是他有熱水洗澡，這個是值得肯定得。帳篷的頂上沒有額外加一層硬頂，我們那天颳風下雨了，雨點打在帳篷上聲音非常大，還有風把帳篷刮出很大的聲音。還有可能是餐廳那裡有什麼東西，風吹在上面很響，晚上非常吵。邊上還有一個小屋子，猜測是不是員工住的。除此之外沒有任何其他設施。然後，這一切都建造在一片荒地上，甚至沒有路燈，我們從餐廳吃好晚飯出來的時候，發現天已經黑了，是漆黑一片那種黑，連回帳篷的路都看不見。2.因為客人少，餐食很簡單。我們入住的那天衹有我們一家四口定了兩個帳篷，餐廳就是專門為我們做一點飯，一葷一素一個主食。午飯是牛肉還挺好吃的，晚飯的雞肉硬的咬不動，我們都沒法吃飽。3.沒有安全措施。酒店僅有的幾個工作人員就是在餐廳那裡，其他公區是沒有人的，更沒有門衞和保安，帳篷的裏面就是野山，據説有動物。我們帶着孩子，到了晚上躲在唯一有燈的帳篷裏，聽着外面呼嘯的風聲，心裏莫名升起荒涼。4.電力不穩。本來就挺嚇人的，突然還斷電了。整個酒店一片漆黑，我和老公用手機打着等去餐廳找人，幸好被我們抓到最後一個準備下班回家的員工。是的，整個酒店沒有電了，他們沒有來跟我們解釋一句，如果我們晚去一步，他們就把我們一家四口孤零零的留在這片荒地上。最後我們在攜程客服的幫助和自己不斷的堅持和努力下，再次特別感謝攜程客房部客服量量，在國內時間凌晨2.3點不停幫我們聯繫溝通，最後我們連夜搬到了AA酒店。