Hotel con colazione a Pemenang

Questo è stato un trattato come una celebrazione di compleanno, ma presto è diventato una serie di eventi sfortunati. Il servizio e il personale sono sorprendenti, ma le loro stanze hanno un grave problema di bug. Svegliamoci a metà della notte per trovare le nostre mutandine coperte di bug adesivi che sembravano anatre, erano nella mutandine e sul mutandine, dopo l’ispezione c’erano più sul tavolo e sul divano vicino alla finestra. Abbiamo anche cominciato a notare le pile di polvere sul pavimento della stanza, quindi sospettamo che mangiano al legno. Era piuttosto allarmante trovare e avere bug che stava sbagliando sul tuo letto e presto abbiamo scoperto che era anche sui nostri borse. Un membro del personale è venuto in camera nostra per controllare, ma la squadra principale è già andata a casa. Ci hanno permesso di cambiare le stanze, ma sembra che il problema sia anche nell'altra stanza. È mezzanotte, quindi abbiamo sprayato il letto con la spray di bug e speriamo che non ci si ritroverà più. Anche questo è stato bloccato il loro bacino. Siamo entrambi persone avventurose, dormivamo nella foresta piovana prima, campeggiamo, eccetera, quindi non abbiamo paura di bug, ma quando questi potrebbero essere termiti o anziani di carpenter, la nostra più grande preoccupazione è portare a casa. Non è una buona situazione per loro, anche dato che i loro edifici hanno 200 anni. La mattina dopo, la situazione non era affrontata come un hotel di lusso, nessuno ci ha parlato di questo e nessuna scusa finché non l'ho menzionata alla ricezione. La stanza che ci hanno trasferiti era anche una stanza più piccola, quindi abbiamo effettivamente pagato per una stanza più grande che non potevamo stare dentro, non è stato menzionato. Ci sono stati positivi come uso gratuito della bicicletta, buoni cocktail, giochi di tavolo nel lobby e una piscina pulita, ma non direi che questo sia un hotel di lusso ma più come un hotel 3 stelle con una maschera 5 stelle. In tutto, un compleanno che non era un trattamento.

My husband and I recently spent our birthdays and anniversary here and it was literal perfection! The location is 10/10, close enough to everything (including biking to sunset point) but also felt secluded. Gorgeous pool with swim up bar overlooking the picturesque grounds. The food was also the best we had on the island. Amazing massages in room. Staff were SO kind and attentive. The snorkelling trip we did on the Princess Margaux was so great (credit to Kholid for taking some great content on our GoPro!) They also organised a transfer directly from the resort beach to the golf course on Lombok for 9 holes after brekky on the beach for my husband’s birthday. Also one morning we saw turtles in the water as we were waiting for breakfast on the beach and the staff quickly got us a towel, wet shoes and snorkel mask so I could jump right in whilst waiting for food! So lush! As a seasoned traveller I can easily say this was one of the best experiences we’ve had. Thank you so much!

A cozy paradise with turtles by the shore and kind hearts💕🏝️ Our vacation in Gili exceeded all expectations, and this amazing hotel is a great credit for this. We found exactly what we were looking for: a quiet, cozy corner where every detail is created for relaxation. The premier room was made with comfort. The bed is incredibly comfortable and soft. The cleanliness was perfect, which was monitored daily, and the snow-white linen added a sense of homely comfort. A special delight is the bathroom with an open roof — taking a shower under the stars was magical.🛁 The hotel is surrounded by greenery and bright colors, 🌸 behind which you can see the tremulous care of the staff. And right across the street, literally 30 seconds away, begins the best beach with giant sea turtles! Seeing them every day by the shore is priceless.🐢 Furry residents: Cute red cats live on the territory, which create a special atmosphere of home warmth. Be sure to feed them when you stop here! And just behind the hotel there is a local shelter for cats. If you have the opportunity, take some food there or make a small donation. It's a small thing for you, but it's a huge help for them.🐈 Special thanks to manager Sam! This man has a big heart. 💖He was incredibly attentive, helped us solve any issues, and told stories about the island and local life with such love that we got into this place even more. Sam, we sincerely wish you a speedy recovery and good health! It is thanks to such sympathetic and kind people like you that such places become truly special.🫶 This hotel and the entire island of Gili gave us not just a vacation, but a feeling of harmony and warmth. We left with the feeling that we would definitely come back. With warmth, your guests from Russia. 😽 Уютный рай с черепахами у берега и добрыми сердцами Наш отдых на Гили превзошёл все ожидания, и огромная заслуга в этом — этого удивительного отеля. Мы нашли именно то, что искали: тихий, уютный уголок, где каждая деталь создана для расслабления. Номер премьер был выполнен с комфортом. Кровать невероятно удобная и мягкая. Чистота идеальная за которой следили ежедневно, а белоснежное бельё добавляло ощущение домашнего уюта. Особый восторг это ванная с открытой крышей — принимать душ под звёздами было волшебно. Отель утопает в зелени и ярких цветах, за которыми виден трепетный уход персонала. А прямо напротив, буквально в 30 секундах ходьбы, начинается лучший пляж с гигантскими морскими черепахами! Видеть их каждый день у самого берега — бесценно. Пушистые жители: На территории живут милые рыжие котики, которые создают особую атмосферу домашнего тепла. Обязательно покормите их когда остановитесь здесь! А сразу за отелем находится местный приют для кошек. Если у вас будет возможность, отнесите туда немного корма или сделайте небольшой donation. Для вас это мелочь, а для них — огромная помощь. Отдельная благодарность — менеджеру Сэму! Этот человек с большим сердцем. Он был невероятно внимателен, помогал решать любые вопросы и с такой любовью рассказывал истории об острове и жизни местных, что мы проникались этим местом ещё больше. Сэм, мы всей душой желаем вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья! Именно благодаря таким отзывчивым и добрым людям, как вы, такие места становятся по-настоящему особенными. Этот отель и весь остров Гили подарили нам не просто отдых, а ощущение гармонии и душевного тепла. Мы уезжали с чувством, что обязательно вернёмся. С теплом, Ваши гости из России.

What a brilliant place this is. Superb location for the beach, open air cinema, restaurants and bars. Beautiful place, huge room, clean and so comfortable. We really enjoyed the gentle pace and the superb service given to us by the likes of Kadek, Audrey, Sam, Randy and the rest. All happy to help anytime, breakfast served with a smile. Able to rent bicycle and electric bike at the resort. I highly recommend this place to anyone. Great pool, and excellent value for money. Thank you for a wonderful stay guys....

Un'esperienza fantastica, tutto il personale è stato gentilissimo e disponibile. Anche la posizione è ottima, vicino a Bask e Pomona (entrambi ottimi per colazione/pranzo/cena). Non consiglierei però la colazione inclusa nel prezzo dell'hotel, perché è molto semplice (ma è economica, circa 8 euro). Inoltre, la villa in cui alloggiavamo aveva qualche problema di drenaggio.

La posizione è fantastica, proprio sulla spiaggia e accanto a un bar, quindi è facile tornare in hotel per riposarsi dopo un drink 🤣 Il punto fondamentale è che lo staff è stato molto professionale e cordiale, rendendo la nostra vacanza meravigliosa!

Hotel davvero carino, super carino in centro. Personale molto cordiale, sorridente e disponibile, e buon servizio. Colazione eccellente. Super carino, con la possibilità di noleggiare biciclette e bici elettriche a prezzi convenienti. Tuttavia, la moschea è molto vicina e la prima chiamata alla preghiera prima dell'alba ci ha svegliati molto presto ogni notte, nonostante i tappi per le orecchie - ma ovviamente non è colpa dell'hotel.

Отель новый, и очень красивый, персонал отзывчивый, хороший пляж с лежаками и шикарным закатом, далековато от пирса и всех баров, ресторанов только. Очень вкусные завтраки

The resort was good, but the staff seemed to be micro managing everything. About half an hour before checkout I got a text reminding me of the checkout time, to which I did not respond (did not seem like I had to). Then, 20 minutes before checkout a guy starts knocking on my room window telling me the checkout is in 20 minutes, which I was fully aware of. Then after checkout, I was told to wait the reception because they were ‘checking the room’. I inquires what they meant, and they told me they would be checking for ‘things such as stains’. Very weird, and it all felt very pushy. Especially considering I was only one of the few residents, and most rooms seemed to be empty.

Absolutely the best place to stay in Gili T! The pool is fantastic, the food is incredibly tasty, and the staff are truly amazing always attentive and guaranteed to put a smile on your face. I'll definitely be coming back!