La posizione di Holiday Suites Hotel & Resort di Puerto Princesa non è proprio niente male. Infatti in 3 minuti a piedi puoi raggiungere Robinsons Place Palawan e, se sei in auto, ti troverai a circa 5 minuti da San Jose New Market. Questo hotel si trova a 3,1 km da Centro Commerciale SM City Puerto Princesa e 3,3 km da Palawan Heritage Center.
Fatti coccolare con massaggi e scopri i servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto. Questo hotel propone, inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti.
Un hotel dispone di un ristorante e di un'ampia scelta di snack al bar/caffetteria. Potrai anche scegliere di restare nella tua stanza e richiedere il servizio in camera con orario limitato. La colazione a base di specialità locali viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
Potrai usufruire di un business center, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) è disponibile gratuitamente su richiesta.
Scegli una delle 34 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e minibar: ti sentirai subito a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera dispone di doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.
"Abbiamo trascorso qui di recente alcune notti e, nel complesso, è stata un'esperienza discreta. La pulizia dell'hotel era buona, anche se ho notato che le sedie nella nostra stanza avrebbero bisogno di un aspirapolvere, poiché presentavano alcune macchie scure. Inoltre, l'odore della stanza potrebbe essere migliorato per creare un'atmosfera più accogliente all'arrivo.
Il lato positivo è che ho adorato il materasso e il piumone; hanno reso il sonno molto confortevole. La posizione è un grande vantaggio, trovandosi proprio di fronte al centro commerciale, rendendo facile l'accesso ai negozi e ai ristoranti.
Il personale è stato generalmente gentile e accomodante, anche se ho trovato il cameriere al ristorante un po' timido. Sembrava non avere capacità comunicative, poiché non salutava i clienti o sorrideva, il che ha sminuito l'esperienza complessiva. Penso che potrebbe trarre beneficio da un po' di formazione aggiuntiva sul servizio clienti.
Per quanto riguarda il cibo, sebbene fosse buono, ho ritenuto che i prezzi fossero un po' alti considerando la qualità tipica e le dimensioni delle porzioni.
In sintesi, sebbene non sia un hotel di lusso, offre un soggiorno dignitoso con sistemazioni confortevoli e una buona posizione. Ha solo bisogno di qualche miglioramento nella pulizia, nell'atmosfera e nella formazione del servizio per migliorare l'esperienza degli ospiti. Ho apprezzato il tocco premuroso di ricevere penne al momento del pagamento :)"