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Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Brasov

Ana Hotels Bradul Poiana Brasov
4.5/58 Recensioni
Il servizio è stato eccellente dal check-in effettuato da Roxana al ristorante, SPA e al personale di custodia.Le camere sono molto belle, vintage ma moderne, si sente l'esperienza del lato montagnoso, l'aria fresca. La SPA è molto moderna, la piscina interna e la jacuzzi esterna sono stati sorprendenti, così rilassante e confortevole. Răzvan dall'ufficio di fronte era anche molto bello, utile, ma vorrei ringraziare da fondo al cuore Miruna, che ci ha servito al ristorante, ha reso il mio soggiorno eccellente, sempre sorridente e chiedendo se tutto fosse tutto bene, Molto efficiente e amichevole.D'altra parte, il cibo era delizioso. VALORE!! SIMPLICI IL BUSY!
Hotel Ambient
4.2/510 Recensioni
L'hotel è buono e la sauna può essere usata, ma uomini e donne sono confusi, la sauna non è grande e può ospitare tre persone, quindi ho sposato la sauna con due uomini tedeschi che sembrano insoddisfatti, e sono molto gentili, che finiscono sempre a servire le donne.
Radisson Blu Aurum Hotel, Brasov
4.6/541 Recensioni
Brasov City Center
Gli ospiti sono incredibilmente carini e benvenuti, le camere e la sala conferenze sono molto ben organizzate e organizzate. L'atmosfera è davvero piacevole, soprattutto sulla barra del cielo, dove si può rilassarsi e chattare con i vostri amici vicino a una grande piscina. Una grande esperienza, lo consiglio molto, e certamente tornerò, vale la pena.
Aurelius Imparatul Romanilor
4.4/533 Recensioni
Il nostro soggiorno è stato un miscuglio: una facciata imponente e sistemazioni spaziose ma carenze significative nella gestione della struttura e nella condotta del personale. Abbiamo prenotato una suite premium per festeggiare il compleanno di mia moglie con le nostre figlie nel pittoresco scenario montano. Inizialmente siamo rimasti colpiti, ma presto i problemi sono diventati evidenti. Sauna interna non funzionante, una finestra difettosa, un bracciolo della sedia instabile, vecchi materassi stanchi, nessuna presa vicino alla macchina per il caffè sono esempi nella nostra suite. Nonostante le assicurazioni di riparazione da parte del personale della reception, la sauna non è mai stata riparata e il personale è stato sprezzante quando è stato chiesto informazioni. Cristina alla reception è stata particolarmente scortese e poco professionale. La colazione a buffet non è stata all'altezza delle aspettative: rifornimento inadeguato di cibi e bevande, uova fredde e tavoli non puliti. L'area della piscina, sebbene esteticamente gradevole, presentava rischi per la sicurezza a causa dei pavimenti scivolosi. I giocattoli gonfiabili per bambini erano tutti bucati e inutilizzabili. Abbiamo osservato stoviglie inzuppate nel laghetto dell'hotel mentre tornavamo in hotel di notte -> un potenziale problema di sicurezza alimentare? Quando abbiamo cercato di discutere i problemi con il manager di turno al check-out, ci è stato detto (da Cristina) che quel giorno non ce n'era nessuno. Se fosse vero, ciò potrebbe spiegare le carenze operative. La qualità incoerente del servizio e la negligenza nella manutenzione indicano un disprezzo per la soddisfazione del cliente e gli standard operativi. Sarebbero necessari miglioramenti nella gestione e nelle infrastrutture per allinearsi alle aspettative dei viaggiatori più esigenti. Nel complesso, un ”retrogusto” sgradevole supera gli aspetti positivi del nostro soggiorno. Prenderemo in considerazione di tornare in questa struttura solo se verranno implementati grandi cambiamenti.
Kronwell Brasov Hotel
4.6/546 Recensioni
È stata la più sorprendente esperienza che abbia mai avuto in un hotel, almeno dalla Romania, troverete tutto quello che sognate:super buoni servizi,tutti gli impianti che avete bisogno:spa,biliardo, le camere sono sorprendenti, Super gusto, vario e fresco al colazione ....una esperienza sorprendente, le parole possono t descrivere che grande sensazione ho dopo questo ...I non posso aspettare di tornare, grazie per tutta questa grande esperienza in un solo giorno 😊🤩
Residence Central Annapolis
4.2/511 Recensioni
Brasov City Center
Il residence si trova in pieno centro. Posizione eccellente per raggiungere qualsiasi luogo di interesse. La struttura è elegante ma sobria. Trattasi di un edificio d'epoca. Le camere sono semplici ma essenziali. Colazione eccellente

Domande frequenti

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