Hotel in zona Make Way for Ducklings, Boston

Hotel fantastico, molto pulito, il personale era molto disponibile! Ci tornerei sicuramente.

La posizione è comoda, a pochi passi da vie dello shopping, chiese e musei. Igienico e pulito. L'isolamento acustico è nella media. Ho prenotato una camera panoramica con letto king size, ma la disposizione della stanza non era buona, la camera da letto era piccola, era scomodo non avere un tavolo e c'erano dei pilastri fuori dalla finestra che bloccavano la vista.

Mi piacerebbe non avere niente di negativo da dire... ma il personale è estremamente scortese... quando ho parlato con loro mi hanno fatto sentire come se li stessi infastidendo o disturbando. Inoltre avevo prenotato per poter effettuare il check-in da mezzanotte alle 6 del mattino e non mi avrebbero permesso di effettuare il check-in fino a mezzogiorno... (e mi hanno spiegato che avrei dovuto pagare il check-in anticipato, ma non lo avrebbero fatto). mi sentivo come se fingessero di darmi un accordo quando in realtà ho fatto il check-in 12 o prima lì prima e non mi è mai stato addebitato alcun costo. Anche un check out alle 15:00 e avrebbero rinunciato alle h Quella tassa di 50 dollari ma... Questa mattina ho ricevuto una CHIAMATA MOLTO POCO PROFESSIONALE dalla reception. Lei- La donna ha detto e io CITATO ”um ciao, umm...chi sei? Come sei arrivato in quella stanza? E molto altro ancora, umm. Era molto confusa e molto cattiva. Ha dichiarato che mi avrebbe fatto pagare per un'altra giorno perché erano ormai le 15.00.. Io... le ho detto, no signora, ho parlato con qualcuno ieri sera e abbiamo preso questo accordo. Lei... con chi hai parlato? Io... non so chi mi ha fatto il check-in Lei sì, beh, se non esci entro i prossimi 10 minuti. Ti addebiterò se superi i 10 minuti. Io-Ok (ero totalmente confuso dalla sua confusione) e ho detto, ok dammi qualche minuto. Il suo clic... mi ha semplicemente riattaccato perché a quanto pare aveva finito con quello che aveva da dire. Quando ho fatto il check-out, anche loro 3 alla reception erano poco professionali. La peggiore è stata la signora che mi ha effettivamente controllato... il suo comportamento era esattamente quello spiegato, la stavo disturbando. Ha anche preso il telefono e ha chiamato qualcun altro nell'edificio e stava parlando con qualcuno in spagnolo di me e non sa che sono irlandese\messicano e poteva capire il suo discorso... stava parlando di me e di lei. Ha dichiarato che avrei dovuto pagare la penale per il ritardo di $ 50... a chiunque avesse parlato. Era così poco professionale. Poi stamattina a colazione il cibo era freddo e diverse bevande non erano disponibili. Inoltre hanno messo fuori i cereali ma non avevano il latte. A parte il fatto che il cibo era decente e la diffusione era ottima. La nostra camera era bella ma puzzava di fumo di sigaretta. A parte questo. Ci tornerei solo perché è il più conveniente... posizione posizione posizione

The hotel is 8 mins walk to the redline, which makes the transportation very convenient to all the main attractions in Bostion. The hotel is old, so the room has a weird smell. However, the reception desk is very friendly. We had our welcome cookies and some nice suggestions for the stay and transportation. There is a market place on the first floor which serves Starbucks coffee and other groceries. All in all, we are satisfied with the stay considering the price.

The reception staff are sooooooo nice! The room’s quiet, clean and well-decorated! Free, delicious breakfast is served from 6-10am. Love this place! I would totally come again!!!

L'hotel è buono!La posizione è anche buona!La porta ha un supermercato ～ Vai a Harvard e MIT molto vicini, si siede a una stazione della metropolitana, molto conveniente.L'atteggiamento della ricetta è anche buono!

波士頓的夏天，一家三口找一個兩個大床（1.5米）並且價格合理的賓館太不容易了！做了很久攻略，美東之行最後確定的賓館，入住之後非常滿意！雖説靠近機場，但可以把他當成波士頓旅遊的落腳點！這裏距離藍線地鐵站步行八分鐘，到市中心十分鐘；酒店免費接送機，單程十分鐘；周邊絕對安全安靜，我一個人晚上十一二點到處轉；酒店有游泳池、健身房、洗衣房，旁邊有一個體育中心，綠草茵茵，足球場棒球場籃球場；房間提供膠囊咖啡，大廳每天早上提供現煮咖啡，和國內花園酒店一樣，提供外帶杯；早餐十刀很良心，可惜我沒吃，因為地鐵站周邊吃的很多。酒店和房間忘記拍照片，推薦一下波士頓之光吧！黑芝麻、開心果拿鐵！有點甜了😀

L'hotel sul decimo piano dell'autostrada non è molto ricco, il servizio è buono, anche se non c'è un microonde, l'allenamento ha acqua calda, l'aria condizionata non c'è nulla di buono, il letto è buono, cioè la larghezza del letto matrimoniale è diversa. Prima di colazione ho scoperto che il letto del bambino è un po'scioccato. La porta dell'hotel è un solo sentiero. Quando passa la luce verde, devi andare in mezzo alla strada per arrivare all'hotel. Non andare sulla strada sinistra, e salire direttamente ad alta velocità.

I travel enough to know what to expect. My stay at this hotel was mixed and while most employees were helpful there were a couple that should probably not be customer facing. I will start by saying my first complaint may be partly my issue. We booked a weeklong stay through JetBlue Paisley for 209 a night. I then decided after to come in a day early and booked directly through the hotel. When I called I mentioned my week booking and asked if the rate for one night added would be the same and was told it would be. My part? I received the confirmation but did not scroll to the bottom where the rate showed to be over 400 for one night. I assumed what I was told would be the rate. Shame on me. When we arrived and was told the rate I explained the situation and was told that they don’t know what we pay 3rd part bookers and that it was impossible no matter what that I was paying 209 a night even with third party. They would not back down form the high rate and arriving at 11PM I was not feeling like arguing. I was told to speak to the manager which I did and was told he’d bring it to the general manager. Almost a week later I still have not heard back. That’s the first part. As we got to the room the card would not open the door so we went back to desk and they re-programmed it. Went back up and still could not get in. Mention of possible broken lock was mentioned so I asked if we could just get another room and was told they were sold out. Building engineer was called and he determined that room was already occupied. Back to the desk again and they were able to magically come up with another room. Off to a good start and it did not get much better after that. At least one elevator of two was down almost the whole time and one morning both were down. The fire alarm went off at 7AM one morning and I assume it was related to broken elevators as there were signs saying to use stairs which were according to signs on second floor alarmed summoning the fire department and of course setting of alarm. A little foresight on hotels part to maybe disable alarm during the elevator outage may have prevented people walking through an alarmed door that they were told to use. We were also told there would be a 100 dollar hold for incidentals such as parking etc. I was fine with that and we exceeded that by about Thursday by about 20 dollars. They then put a 278 dollar hold on my card for a day or two for the remainder. It was only 2 days!!! I am still waiting for them to release that and for an answer as to why such a high hold. I was told the GM would call me and have left messages and still have not heard back almost a week later. The room itself while billed as a suite was small though that was not an issue as we don’t spend much time in there. It was clean and maid service was good. Hope if you stay here it goes better for you than for us. So much for a relaxing vacation.

# Buona lode # atteggiamento nei confronti del personale, Wi-Fi soddisfatto