Guarda dove stai!
We’ve been using intercontinental hotel very well for a few years
Viviamo a 5 ore dalla città di Boston
Ogni volta che passiamo un po' di tempo in città, prenotiamo sempre hotel intercontinentali, questo servizio hotel, la pulizia è tutto così perfetto. Vale la pena, ci piaceva, ma ultimamente siamo molto delusi dei servizi.La scorsa notte abbiamo soggiornato è stata la peggiore esperienza mai avuto in un hotel intercontinentale
Abbiamo soggiornato una notte
Prima.Non ci sono vestiti.Ho cercato di chiamare lobby tante volte!Nessuna risposta.(Ho avuto esattamente lo stesso problema qualche giorno fa quando siamo rimasti nel tuo hotel.Ho dovuto scendere per chiedere un vestito)
Secondo. Non rispondere telefono lobby come ho detto al primo abbiamo cercato di chiamare lobby così tante volte per i servizi. ( Carr, acqua, ecc) ma NO risposta
Ogni volta che ho bisogno, ho dovuto andare a Downstairs.
(Fino all'anno scorso? Eravate così buoni! Dopo l'estate di quest'anno, credo che voi non avete risposto a nessuna domanda)
Terzo. Questo è grande!!Abbiamo fatto un volo la mattina prossima, quindi abbiamo prenotato il vostro hotel come al solito, ma abbiamo una stanza di connessione che non sapevo nemmeno quando ci siamo iscritti.
Stavamo per dormire circa le 12 e abbiamo sentito qualche grirrrrrrrrrrrrrr pensavo che A/C aveva qualche problema e abbiamo capito che abbiamo sentito qualcuno snobando la nostra porta!!!!
E non potevamo dormire per tutta la notte per andare all'aeroporto la mattina prossima ....
Sono così arrabbiata... abbiamo pagato per una notte a 5 stelle per un hotel e nessun sonno... nessun comfort c'è differenza di 80 dollari inn fuori.
Quindi l'ho fatto il giorno dopo quando ho controllato.
C'è una signora che mi ha aiutato a controllare che mi ha detto che non può fare nulla con esso ma mi darà l'indirizzo di posta elettronica del manager, così posso reclamarli attraverso di loro
Ma Email è anche sbagliato!
Che peggiore esperienza mai
Quest'anno sono stati tutti anni di buone esperienze.
Guarda dove stai in camera.
Molto buono
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