Hotel in zona Journal Sud Ouest, Bordeaux

Tutto molto buono, camera pulita e funzionale. L'unico inconveniente è la colazione, decisamente carente di sale e caffè di qualità.

Sebbene la camera fosse piccola ( Errore nostro nella prenotazione) era ben organizzata e completa di tutto. Forse sarebbe necessario un armadio più grande ma per un soggiorno breve non è stato fondamentale. Ottima pulizia, camere silenziose e ben arredate, in modo moderno ma non pretenzioso. Colori riconoscibili e allegri. Personale gentile e molto competente, anche nelle lingue.

Le precedenti esperienze positive in questa catena ci hanno guidato nella scelta, ma siamo caduti male…mio marito prendendo insulina aveva bisogno di frigo, ma abbiamo scoperto che è stato tolto in nome del “green” Biancheria da bagno super datata, letto senza coprimaterasso, aria condizionata al minimo, niente bollitore ne’ bene di conforto, garage carissimo e scomodo…. Alle 14.30 di pomeriggio, al rientro, la camera ancora non era stata rifatta Non un quattro stelle se non per il prezzo. Mai più NOVOTEL

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Un albergo magnifico, ricavato in un antico edificio con una ristrutturazione che ha consentito di dotarlo di tutti i confort. La posizione non è centralissima, ma le camere sono splendide, finemente arredate, curate nei particolari. Difficile fare di meglio, anche dal punto di vista della gestione: personale affabile e disponibile, reception professionale, colazione servita nel ristorante con un ricco buffet (solo in questo caso il cappuccino si è fatto attendere un po' più del dovuto...). Ricca la dotazione del minibar in camera, comprendente bottiglie di pregio. Prezzi adeguati alla categoria dell'hotel e al confort che offre.

Avete presente le Navi? Ecco la puzza che sprigiona la moquette è come viaggiare in una nave che collega Napoli-Palermo o Genova. Ho chiesto un cambio camere che non è stato concesso. Nel 2022 ancora moquette? Tempi lunghi per il check-in! Una sola ragazza alla reception (minuscola postazione che manco noti non appena arrivi in hotel)! Colazione? Accettabile, buffet completo con dolce e salato: ho chiesto un caffè espresso e non mi è stato concesso in quanto c’era il caffè dei dispenser automatici, caffè? No grazie, peggio dell’acqua sporca. Bagni delle camere molto vecchi, con vasca! Capisco non c’è il bidè: siamo in Francia! Dal centro siete oltre 1 Km (altro che 300 mt così come detto)! Per quanto ho pagato, oltre 460€ per 2 notti, c’è di meglio a Bordeaux Esperienza da non ripetere e non consigliare.

Ho prenotato al Burdigala tramite il loro sito, per una tappa intermedia di un lungo tour per la Francia, attratta dalle foto e dalle ottime recensioni dell'hotel. Sono stata contattata via e-mail diversi giorni prima del mio arrivo, per un presunto problema della carta (che stavo tranquillamente utilizzando quotidianamente), mail che riportava che se non avessi provveduto a verificare (?) la carta entro 24 ore la mia prenotazione avrebbe potuto essere cancellata. Sorvolando sul fatto che in vacanza raramente controllo le e-mail, e che il messaggio di conferma della prenotazione diceva che sarebbe immediatamente stato addebitato il pagamento, ho proceduto con la richiesta di conferma. ...che non ha funzionato: sono stata contattata nuovamente via e-mail e poi via telefono con una comunicazione dello stesso tenore e perdendo molto tempo per quello che, alla fine, si è rivelato un problema interno dell'hotel ma senza per questo ricevere mezza parola di scuse per il tempo perso mentre mi stavo rilassando a Parigi. L'ansia è perdurata fino al giorno stesso dell'arrivo, in quanto mi era stato comunicato che se non fossi arrivata entro una certa ora, la prenotazione sarebbe stata cancellata. Non essendo l'hotel strapieno ho trovato questo atteggiamento davvero molto sgradevole. Nel complesso ritengo che l'hotel non fosse assolutamente all'altezza di un 4*, in particolar modo per la stanza (e nello specifico il bagno della stanza, diviso tra doccia e lavandino da una parte e toilette dall'altra, toilette tanto piccola da sembrare un armadio e con odore di scarico già all'arrivo). Piuttosto che questionare abbiamo preferito goderci la città, ma non consiglierei per nulla questo hotel.

Amo: + Posizione - 50m per la stazione ferroviaria e fermata tram, ma molto tranquillo hotel, senza rumore di traffico + Spazioso camere ben attrezzate, il nostro aveva una fantastica terrazza con vista sui tetti di Bordeaux + Nuovo design moderno + acqua gratuita disponibile, Servato in vetro per risparmiare uso plastico + Lievi toletta Nux + Personale amichevole Non piace: - Niente

La posizione di questo hotel è un po' fuori mano, pensavo avesse una vista sul fiume dalle foto, quindi sono rimasto lì, ma in realtà non riuscivo a vederlo. E la zona è molto inadatta per le donne single, altrimenti potresti essere frainteso quando torni di notte, quindi deciditi. Il rapporto prezzo/prestazioni non è alto!

This is one of the new hotels opened in a trending young area 10 min ride from city center. Hotel is breath taking starting from the fascade, than interior design and fantastic rooftop with view on Cite du Vin and the old city. Room is spacious and equipped with everything you need through your stay. Swimming pool on rooftop is warm temperature (+25). Nearby a plenty of restaurants but also Renaissance has a great kitchen. Breakfast was very rich on any demands. Will highly recommend to stay here.