Apartamentos Plaza Suites

Apartamentos Plaza Suites is an exceptional Hotel in the heart of Bogota/ Usaquen district. The neighborhood is safe and quite upscale, close to restaurants, supermarkets, pharmacy. Dining room/ room service serves a variety of meals. Our unit is quite spacious and updated with a wonderful view of the city. Staff is definitely exceptional and very attentive. Would highly recommend to anyone travelling to Bogota

El lugar es hermoso, muy limpio, peronsas muy amables, desde que uno llega, hasta que uno se retira, pero algo que si deben de tener muy cuidado y les comparto mi experiencia. El jueves 1 de agosto que llegamos a las 9 pm, Felipe (del trasporte que nos llegó a traer) fue muy amable, dejo el vehículo en el parqueadero, se bajó a buscarnos al aeropuerto, nos tardamos en salir por que mi suegra venía en un vuelo diferente y nos teníamos que encontrar; Felipe nos encontró, nos ayudó con las maletas, el cargo la de mi esposa, y mi suegra, las metimos al baúl, fue muy servicial. Nos dijo que el pertenecía a una agencia que ustedes contratan, nos explico durante el viaje al hotel, nos pregunto qué planes teníamos que si ya teníamos algún tour pagado,le dijo que no y me menciono que el aparte (fuera de la agencia a la cual el trabaja) hace Tours ya sea por la ciudad (city tour) o ir a la catedral de sal, que con el nos saldría más barato ($120 city tour y $150 catedral de sal), ya que con su jefe nos saldría más caro, no le aceptamos en el momento, sino que lo conversamos como familia; a lo que ellos sintieron confianza y que había sido muy amable, por lo que aceptamos el city tour que nos ofrecía, de inmediato le escribimos y nos dijo que quien llegaría por nosotros sería su primo (Néstor). El día siguiente efectivamente llegó Néstor con un vehículo parecido al que nos llegó a recoger, debo admitir que el fue muy amable y nos llevó a todas partes, nos explico, nos tuvo paciencia y fue muy servicial, al final le pagamos los $120 dólares. Luego Felipe nos escribió para saber si íbamos a ir al tour de la catedral de sal, fue muy insistente y nosotros le dijimos que no, que íbamos a descansar, etc. Siguió insistiendo que quería saber por que así el nos iba a dar prioridad a nosotros y que por el vehículo a lo cual ya no se le contesto por que ya habíamos dejado claro que no. El domingo 4 de agosto que ya nos tocaba regresar a nuestros país, la agencia le asignó a Felipe irnos a traer al Hotel, inicialmente nos dijo que llegaría por nosotros entre 11:20 am, a lo cual nos daba oportunidad de ir hacer unas compras de recuerdos de artesanías para traer a nuestro país, tipo 10:30 nos cambio la hora y dijo que estaría tipo 10:50 por si nos queríamos ir antes (no vimos problema en eso, por que calculando pensamos que a la hora que nos había dicho inicialmente estaría bien y que nos esperara unos minutos de la hora que había dicho al inicio) llegamos al hotel a las 11, el ya estaba ahí, hicimos el check out, subimos solo a meter nuestras compras (ya teníamos maletas hechas) y bajamos a las 11:30 en punto, le dijimos a Felipe que si podríamos meter más maletas en el baúl a lo cual el nos dijo que no, por que en el aeropuerto a esa hora estaba lleno y que mejor llevarlas nosotros; ya durante el viaje su actitud fue totalmente diferente a la de la inicial, se notaba molesto, le quise sacar conversación y se limitó a contestar si o no (lo cual pues no es algo que me im

Plaza Suites es un lugar tranquilo; preparan comida deliciosa. El personal es cálido y se esmera por prestar un buen servicio. Las Habitaciones son muy cómodas. La vista desde la terraza es espectacular. Delicioso el café (Juan Valdez). Agradecimiento y Felicitaciones!

Personal amable, profesional en su servicio!, instalaciones impecables, atención. Oportuna en el área de restaurante, la limpieza en la habitación es excelente y la ubicación del hotel es la mejor, muy segura.

La atención del personal muy eficiente Limpieza de la habitación impecable Aparta suite muy cómoda Muy acogedor el hotel Bien ubicado El restaurante muy rico y ambiente cálido Lo recomiendo 100 por ciento!