Hotel con piscina a Blagoveshchensk

Нахожусь в этом отеле сейчас с коллегой, проживаю в номере 106 отмечу, что не в первый раз останавливаемся с коллегами в Глории и успели пожить в разных номера по причине того, что в Благовещенске выбор не велик отдавали предпочтение этому отелю, но к сожалению придётся меня привычки и искать альтернативу, потому, что если вам не повезло и вы оказались в Глории на 1 этаже, то слышимость в номерах будет прекрасная: слышно чем занимается в туалете сосед сверху со всеми подробностями происходящего, я проживаю в номере 106 он расположен рядом (менее 1,5 метров) со служебным входом, трафик через который просто огромный - сотрудники отеля передвигаются каждые 7-10 минут громко хлопая дверью хотя на двери весит табличка: «Дверью не хлопать», а номер 101 в котором проживает коллега выходит окнами во двор жилого дома, будте готовы, что если кто то решит ночью слушать музыку в машине вы будите вынуждены наслаждаться вместе с этим человеком, как заметила моя коллега из номера 101 - не известно что хуже: работники гостиницы топающие как слоны и хлопающие дверьми или таксисты меломаны в 3 часа ночи:) заехав в номер 106 сразу поняла, что это не дело - потому что трафик через служебный вход просто огромный и попросила сменить номер, номеров оплаченной категории свободных не было, предложили повышение комфортности с доплатой 1000 руб. не через агенство, отказалась по причине того, что это не личная поездка, сотрудники гостиницы на просьбы не хлопать громко дверью не реагировали и не реагируют, вечером 18.11.2020 в разговоре с администратором Юлией которой пыталась донести, что ситуация с шумом не улучшилась, а даже ухудшилась после жалоб с усмешкой сообщила: «Мы уже провели беседу с сотрудниками, но вы не понимаете...», да мне совершенно не понятна позиция администрации гостиницы почему не поставить доводчик на дверь служебного пользования, что бы решить все проблемы связанные с некомфортный проживанием в номере 106 на этот вопрос администратор Юлия смеясь ответила: « Мы не можем сейчас устанавливать доводчик уже вечер», отмечу что месяцем ранее моя коллега проживала в 106 номере и также жаловалась на шум от хлопков дверью, а спустя месяц 18.11.2020 меня поселили и рано утром я сообщила о данной проблеме - никакой реакции со стороны персонала, так же как и сейчас вечером 19.11.2020г. спустя сутки после неоднократных звонков на рецепцию. Выводы просты: администрации гостиницы все равно - они не реагируют на жалобы постояльцев на шум, даже если это жалобы от постоянных клиентов которые регулярно с периодичной раз в месяц останавливаются в отеле или администраторы ресепшн не доносят полную информацию до руководства. Еда - обычная завтраки как завтраки, мне кажется они во всех гостиницах такого уровня России одинаковые, номера чистые тут притензий нет никаких, шумоизоляции в номерах нет. Про отношение сотрудников - все тоже понятно после усмешек в телефонную трубку в ответ на просьбы и полный игнор неоднократно повторяющейся ситуации. Если есть возможность селитесь

Ecohotel Golden Dragon is a complex of comfortable hotel rooms with a stylish conference room in a unique eco-friendly location. It offers a cafe with a capacity of up to 50 people. There is a veranda with a capacity of up to 70 people opened for events in the summer.The complex consists of rooms of various categories, equipped with everything necessary for a comfortable stay with family or friends. There are warm houses and open gazebos with a barbecue area available for recreation at any time of the year. For guests there is a sauna for up to 10 people, with a spacious relaxation area, a pool with artesian water, a relaxation room. For younger guests, children's and sports grounds are organized. There is a guarded car park on site.

Amministratore Marina brutto, completamente incapace di parlare con i clienti e risolvere i problemi. In un momento aumentato tono, isterici e lacrime. Poyanshu. Visto in hotel, in due camere, tutto bene, il personale è buono, comincia a espulsare, sto avvicinando il reepschen, dico, sapone rotto, dare al prezzicurant, io pagherò secondo il prezzicurant. Marina non ha fatto il suo attuale prescrizione per l'anno in corso, ha iniziato a urlare che è una madre nel decreto pagherà per noi, io dico, voglio pagare, andai a dire, due amministratori, mostra la prescrizione. Marina cominciò a gridare alla guardia, Tob chiamava la polizia, gli ospiti rifiutano di pagare! Poi ha lasciato il posto di lavoro con le lacrime, ha colpito la porta, poi è tornata, ha detto che non dovremmo fare nulla. In generale, non voleva risolvere la questione. Non ho pagato, secondo la vecchia preda.Ha detto no e tutto. E anche accusato di ”comporti orribile!”, beh, sono certamente arrabbiato, non c'è nessun personale che abbia il diritto di dire questo, soprattutto agli ospiti che hanno offerto di pagare e risolvere la questione. Ho raccomandato questo hotel agli amici, ma non ora, e sono molto lieto, per far sì che il proprietario di questo luogo prenda alcune misure, potrebbe valere la pena di formazione personale ad agire e di intraprendere un dialogo in situazioni di conflitto.