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Bethesda Marriott
4.2/598 Recensioni
Staff was very friendly and did everything they could to try and improve our stay. Checked in later in the evening and went straight to bed. In the morning we noticed a spill/stain on the floor that was not fully cleaned and a towel draped over the shower bar that we did not put there. Asked to change rooms but initially they tried to just clean the room. Stain was still slightly visible and felt like that was the only area that was treated. We were moved to a new room that was cleaner but still noticed some smaller things like fingerprints on the light switches and dust on the blinds and on the floor in some areas. Door was also visibly damaged and did not close on it's on. Staff was very accommodating but it did not feel like the rooms were thoroughly cleaned. There was a lot going on that week with paving in the parking lot and several hours one day without water in the hotel that could have certainly played a role in things not being up to standard.

Domande frequenti

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