Hôtel Regina

We booked a family room with a double bed and two singles, when we arrived they gave us a room with two double beds and said they had let the other room out and should have advised us earlier. They also charged us twice for the stay. Room had 2 towels for 4 people, shower just trickled and could barely sit on toilet as it was squeezed tight by sink. Not a good stay 👎

Exelent small hotel in the center of the old town, great and friendly service, rooms are recently remodeled and decorated with attractive little things. Location is ideal for the city center. If you come by car park in one of the nearby parking lots, getting in and out of the hotels (3) parking spaces is hard work !

Das Hotel liegt ruhig in einem Hinterhof sehr zentral in Besancon. Das erste was uns auffiel, war im Treppenhaus ein Geruch nach Rauch, weil ein älterer Mann, der wohl zur Familie der Inhaberin gehört, auch in den Räumen raucht. Ein kostenloser Fahrradstellplatz im Keller wird auf Nachfrage angeboten. Unser Zimmer war sehr sauber, das Bad modern. Die Inhaberin spricht keine einzige Fremdsprache, auch nicht im Ansatz, nur schnelles Französisch mit Pariser Dialekt. Personen, die kein oder nur wenig Französisch sprechen wird deswegen dringend abgeraten. Am Abend der Anreise wurde uns zu verstehen gegeben, dass das Hotel überbucht sei, sie werde "eine Lösung finden". Die "Lösung" so so aus, dass uns Geld in die Hand gedrückt wurde und wir in ein anderes, minderwertiges Hotel ums Eck am nächsten Morgen geschickt wurden. Eine Kompensation, eine Entschuldigung oder Bedauern gab es nicht. Ein ähnliches Schicksal traf es auch andere deutsche Gäste. Im anderen Hotel gab es um die Uhrzeit unserer Abreise (6:45 Uhr) kein Frühstück, das schon gezahlte Geld wurde uns nicht erstattet. Einziger Pluspunkt war das Frühstück nach der ersten Nacht im traumhaften Garten. Der einzige Fluchtweg unseres Zimmers (nicht beschildert, keine Rauchmelder, nichts) versperrte die Gastgeberin abends, indem sie die Tür die Rezeption abschloss. Als wir wagten sie nicht abzuschließen, wieß uns die Inhaberin an sie abzuschließen.

Un hâvre de paix en plein centre ville, une hôtesse pleine de dynamisme et d'attentions pour ses clients, un jardin improbable, des chambres refaites à neuf toutes différentes et propres, des prix très abordables, un hôtel style greenwich village !!! !! A découvrir, plutôt en été pour profiter des extérieurs. Parking limité, à prévoir avec la Responsable.