Hotel in zona Mosque, مرکز اسلامی برلین, Berlino

Il Grant Hyatt Berlin è il mio soggiorno di scelta quando a Berlino. La posizione Potsdamer Platz è ideale per le principali viste, collega all'aeroporto e molti ristoranti terribili. La qualità della camera e del colazione è eccellente e è abbastanza piccola per fornire servizio personale.

Tralasciando i prezzi folli di beni di prima necessità come 9€ per una bottiglia d’acqua da 75cl al bar e 6€ per una bottiglia d’acqua da 50cl in camera, ci sono stati ripetuti problemi durante il soggiorno che non ti aspetti quando scegli una catena come Hilton. Elenco di seguito: 1. Porta della camera rotta in due occasioni: maniglia si stacca e batteria della serratura elettronica scarica. Risolto chiamando assistenza tecnica. 2. WC in stanza rotto perché non funzionava lo sciacquone. Risolto chiamando assistenza tecnica. 3. Chiave ha smesso di funzionare 3 volte in un soggiorno di due giorni. Tutte e tre le volte è stato necessario cambiarla in reception. Notare che la chiave funzionava per aprire la camera ma non arrivare l’ascensore quindi non era un problema di smagnetizzazione. 4. Quasi perso il volo perché il bar non è stato in grado di prepare due club sandwich in 45 minuti. Notare che il bar era vuoto. 5. Cucina dell’hotel che a mezzanotte è già chiusa.

As a woman unexpectedly alone in Berlin (H missed flight) this was a perfect place to stay. Modern 4* hotel. Lovely staff. Amongst best hotel breakfasts. Perfect location for walking around Berlin in quieter area just south of centre. My only gripe was that my room didn’t have courtyard view as extension blocked view and all I could see was rendered wall.

Sono rimasti a pochi hotel a Berlino - e questo è quello che continuo a tornare - posizione, e valore per soldi - design e comfort e tranquillità e armonizzazione di design - personale sempre molto professionale, il più utile e più accogliente e amichevole - il colazione è una meravigliosa indulgenza. Spero di continuare a tornare. Grazie Seminari CampusHotel Berlin

L'hotel è vicino alla stazione Savignyplatz, che è una buona zona. Un altro più è che la stanza era molto pulita. Tuttavia, non dovrebbe essere annunciato come un hotel con una palestra e sauna. La ”sala” era una piccola stanza con una palestra e una macchina a cavo, e la sauna non funzionava affatto. Non avrei prenotato questo hotel se fosse stata disponibile la giusta informazione.

Il trasporto è molto conveniente, la vita è molto conveniente, accanto a un centro commerciale, due supermercati.Il negozio è molto elegante e il servizio è anche buono.Il gioiello non è molto buono per trovare l'ingresso. Il piccolo gioiello sul bordo del centro commerciale. La prima volta che si ferma è necessario premere la porta e il hall al quinto piano. Puoi partecipare al piano di protezione ambientale, non devi pulire la stanza, o ottenere una bevanda al bar ogni giorno.

L'hotel è buono, il viaggio d'affari, la colazione può anche essere, raccomandato, il trasporto è più conveniente

Stavo qui per un volo mattinale. Ho avuto un auto in affitto che era utile perché l'hotel non è a piedi di distanza dal terminale. Mi ci sono volati circa 7 minuti. Mi è stato detto che c'è un servizio di autobus di navetta. La stanza era molto pulita e suonava bene provata. Il bagno era piccolo ma adeguato. Non mi piaceva la lavatrice di letto plastica per proteggere la mattina. L'iscrizione era facile e prepagata, quindi non c'era problema al mattino. Non avevo cibo, quindi non posso commentare. Parcheggiato fuori dall'hotel ma forse in una zona di scarico. Tuttavia, ero fortunato. La zona ha il senso di un sito di costruzione ma questo cambierà presto, sono sicuro. Sarei tornato se il prezzo fosse molto più basso di quello degli hotel direttamente al terminale.

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.