Hotel in zona Galactic Supermarket Records ANKAUF und VERKAUF von SCHALLPLATTEN, Berlino

Location: you have two train stations near, Ostbanhof is the next one so you will get from the airport in about 25 minutes, they also have a bus station about 50 m away from the hotel entrance, There is a shopping mall, 40 m away and many restaurants in Kreuzberg 5-10 minutes walking, this may include Watergate club. Tresor and Berghain are less than 25 minutes walking or 15 in public transport. The room was very clean and confortable, WiFi works properly and the staff always receive you with a smile. Breakfast is well served, with many options, I was surprised that the chef supervised everyday how it was going. They also have parking lot.

L'hotel è centrale e molto conveniente per il traffico. È consigliabile prenotare con ”guardia del giardino” per evitare di sentire il rumore del traffico.L'appartamento è amichevole, moderno e confortevole, con gli accessori abituali – tranne un trattore di scarpe. La colazione era moderata, poca, in una sala cantina. Quando si è verificata, la receptionista si è rifiutata di pagarmi una fattura perché avrei già pagato la stanza più di Trip.com! Non ho ancora sperimentato una cosa del genere. Quando sono entrato, mi sono ancora assicurato di ricevere la fattura al momento dell'uscita.

é stata la mia prima esperienza con un'ostello e onestamente direi che è stata ottima. ottimo servizio di reception, sicurezza nelle camere, pulizia generale... Alla fine le persone che sono nelle stanze sono perlopiù ragazzi o persone che hanno i tuoi stessi interessi. Le lenzuola erano pulite, i bagni sempre ben serviti; insomma, ottima prima volta.

Ho letto le critiche, ma la ferrovia non mi pare desse fastidio, i vetri credo siano insonorizzati, ma magari da altre stanze si sente. Noi eravamo al 5° piano e ce l'avevamo proprio lì, ma non dava assolutamente fastidio. Il cattivo odore dal bagno si è sentito leggermente all'arrivo. La stanza è piccola e potrebbe avere qualche comodità in più, ma è climatizzata, il prezzo è buono e la struttura è moderna e si trova a 2 passi da Alexander Platz, dalla metro ecc. Quindi il mio giudizio è positivo.

As a woman unexpectedly alone in Berlin (H missed flight) this was a perfect place to stay. Modern 4* hotel. Lovely staff. Amongst best hotel breakfasts. Perfect location for walking around Berlin in quieter area just south of centre. My only gripe was that my room didn’t have courtyard view as extension blocked view and all I could see was rendered wall.

Tralasciando i prezzi folli di beni di prima necessità come 9€ per una bottiglia d’acqua da 75cl al bar e 6€ per una bottiglia d’acqua da 50cl in camera, ci sono stati ripetuti problemi durante il soggiorno che non ti aspetti quando scegli una catena come Hilton. Elenco di seguito: 1. Porta della camera rotta in due occasioni: maniglia si stacca e batteria della serratura elettronica scarica. Risolto chiamando assistenza tecnica. 2. WC in stanza rotto perché non funzionava lo sciacquone. Risolto chiamando assistenza tecnica. 3. Chiave ha smesso di funzionare 3 volte in un soggiorno di due giorni. Tutte e tre le volte è stato necessario cambiarla in reception. Notare che la chiave funzionava per aprire la camera ma non arrivare l’ascensore quindi non era un problema di smagnetizzazione. 4. Quasi perso il volo perché il bar non è stato in grado di prepare due club sandwich in 45 minuti. Notare che il bar era vuoto. 5. Cucina dell’hotel che a mezzanotte è già chiusa.

Sebbene la camera sia bella (caffè buono e attrezzata), l'esperienza complessiva è piuttosto scarsa. Il personale (1 persona solo durante il giorno e il turno notturno) è troppo inesperto e probabilmente tutti sotto l'età di 20. Abbiamo avuto la sala di cambio due volte a causa di fuga nel sistema di condizionamento dell’aria. Garantire che il pavimento in legno non danneggiava l’acqua, erano state usate le tole, ma era chiaro che il personale non si sconvolse e si sconvolse per darci una nuova stanza. Anche quando chiamate il personale dalla vostra stanza con il telefono della stanza, non si prendono. Quando li chiamate con il telefono cellulare, si prendono. Perché? Inoltre, abbiamo scelto l'hotel in parte per il buon look fitness. Sorpresa, paghi per il ginnastica, ogni volta che lo usa: €15 per persona. Il Spa non è aperto, a causa del fatto che l'hotel ha recentemente aperto (?). E' chiaro che l'hotel è significativamente sottoscritto e il livello di servizio è povero. La riduzione dei costi è comprensibile dopo la cova, ma abbiamo l'impressione che le spese per la costruzione di questo luogo siano elevate e che la riduzione dei costi possa rendere questo luogo redditizio per molto tempo in futuro. La posizione è buona, vicino al buon funzionamento del trasporto pubblico.La colazione era buona, nessuna preoccupazione.

Cuscini molto piatti e inesistenti. Alcuni atteggiamenti del personale erano un po' a desiderare. Oltre ai servizi di base in camera. € 4 per una bottiglia d'acqua in camera pazzesco quando il distributore automatico al piano di sotto € 2 per l'acqua. Non è stato facile riscattare l'incentivo per non aver utilizzato le pulizie. La cassaforte in camera non funzionava

Sicuramente non è un hotel carino, dove vorresti passarci molto tempo, ma la stanza era ordinata, completa e pulita. Unico neo la moquette, purtroppo immancabile in hotel di questo tipo. Molte stanze, stile rigoroso, personale sbrigativo, si trova vicinissimo alla metro e alla fermata del bus. La colazione si fa in una bella stanza, con una buona offerta di varietà per il salato e frutta, molto striminzita per i dolci, stile tedesco. Buona base per visitare la città , anche se non è centrale. Ottimo prezzo.

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.