Hotel in zona Dinospielplatz, Berlino

Ho soggiornato in questo hotel in occasione della fiera ITB. Hotel fatiscente la categoria ufficiale dovrebbe essere 2 stelle sarebbe più corretto ! La prima stanza che mi è stata assegnata era di un degrado imbarazzante. Moquette lurida bordi del letto rotti bagno sporco e piccolissimo 2mq c.a) a questo punto mi sono fatta cambiare camera e mi hanno assegnato un terzo piano sempre con moquette sporca tende macchiate e rotte, ma almeno il bagno era più grande ! Stanza minimal senza una bottiglia d’acqua ( oramai la danno anche nelle pensioni) un set per farti un the ,un paio di ciabatte NULLA. Ho chiesto di parlare con il general manager e mi è stato risposto che non è presente in struttura e capita ogni tanto ! Non mi stupisco che non ci sia un controllo ! Ho pagato 920 eur per 4 notti naturalmente prezzi alle stelle vista la fiera e non era previsto nemmeno un servizio di shuttle per gli ospiti per raggiungere il polo fieristico . Io mi chiedo come si può approfittare delle persone in questo modo ? Il lavoro nel settore alberghiero conosco bene le dinamiche di un hotel questa struttura dovrebbe chiudere e fare un grande restauro oppure passare ad un 2 stelle come categoria. Un addetto alla reception in confidenza mi ha riferito che sono molti o clienti che si lamentano. C’è un turnover di personale assurdo in 3 gg ho visto 8 persone diverse alla reception forse scappa anche il personale come non capirli. In ogni caso bassa professionalità ed attenzione per l’ospite nulla. Vi sconsiglio vivamente di soggiornare in questo hotel a meno che non ve lo propongono a 50 eur a notte ed è già tanto. Devono solo vergognarsi questi non sono imprenditori e non sanno nemmeno cosa significa Ospitalità.

L'hotel è vicino alla stazione Savignyplatz, che è una buona zona. Un altro più è che la stanza era molto pulita. Tuttavia, non dovrebbe essere annunciato come un hotel con una palestra e sauna. La ”sala” era una piccola stanza con una palestra e una macchina a cavo, e la sauna non funzionava affatto. Non avrei prenotato questo hotel se fosse stata disponibile la giusta informazione.

Sicuramente non è un hotel carino, dove vorresti passarci molto tempo, ma la stanza era ordinata, completa e pulita. Unico neo la moquette, purtroppo immancabile in hotel di questo tipo. Molte stanze, stile rigoroso, personale sbrigativo, si trova vicinissimo alla metro e alla fermata del bus. La colazione si fa in una bella stanza, con una buona offerta di varietà per il salato e frutta, molto striminzita per i dolci, stile tedesco. Buona base per visitare la città , anche se non è centrale. Ottimo prezzo.

Cuscini molto piatti e inesistenti. Alcuni atteggiamenti del personale erano un po' a desiderare. Oltre ai servizi di base in camera. € 4 per una bottiglia d'acqua in camera pazzesco quando il distributore automatico al piano di sotto € 2 per l'acqua. Non è stato facile riscattare l'incentivo per non aver utilizzato le pulizie. La cassaforte in camera non funzionava

Anche la camera doppia confortevole era molto spartano e piccolo. Non si sente bene. Molto negativo a causa del caldo clima gay era la mancanza di aria condizionata in una stanza al terzo piano verso sud. Pertanto, nonostante il ventilatore fornito dalla ricezione, non si poteva pensare a un sacco di sonno. Poiché la stanza era diretta verso il lato meridionale (indietro), era molto tranquilla, che purtroppo era solo un po' di conforto. Il colazione è stato rinunciato, il parcheggio nel garage centrale costò 10 euro per notte.

Tralasciando i prezzi folli di beni di prima necessità come 9€ per una bottiglia d’acqua da 75cl al bar e 6€ per una bottiglia d’acqua da 50cl in camera, ci sono stati ripetuti problemi durante il soggiorno che non ti aspetti quando scegli una catena come Hilton. Elenco di seguito: 1. Porta della camera rotta in due occasioni: maniglia si stacca e batteria della serratura elettronica scarica. Risolto chiamando assistenza tecnica. 2. WC in stanza rotto perché non funzionava lo sciacquone. Risolto chiamando assistenza tecnica. 3. Chiave ha smesso di funzionare 3 volte in un soggiorno di due giorni. Tutte e tre le volte è stato necessario cambiarla in reception. Notare che la chiave funzionava per aprire la camera ma non arrivare l’ascensore quindi non era un problema di smagnetizzazione. 4. Quasi perso il volo perché il bar non è stato in grado di prepare due club sandwich in 45 minuti. Notare che il bar era vuoto. 5. Cucina dell’hotel che a mezzanotte è già chiusa.

As a woman unexpectedly alone in Berlin (H missed flight) this was a perfect place to stay. Modern 4* hotel. Lovely staff. Amongst best hotel breakfasts. Perfect location for walking around Berlin in quieter area just south of centre. My only gripe was that my room didn’t have courtyard view as extension blocked view and all I could see was rendered wall.

Cosa dire? Le camere erano buone e confortevoli 🙋‍♀️. La ricezione è un po' abituata 🥴 La colazione è molto cattiva 🤮. È promossa con sostenibilità e si ottiene cose imballate. Il personale non è stato in grado di fare un buon lavoro. Nessun bicchiere, coltelli, uova.... È sempre stato necessario chiedere. L'uovo era liquido 🤮 142 iscrizione a 42 posti a sedere. 🧐🧐🧐 Ecco, ogni alloggio o pensione è meglio dotato. Come si può chiamare solo hotel con presunti ⭐️⭐️⭐️⭐️. Questo include più di 400 euro per 3 persone 🥲 Molto costoso per il cattivo servizio. 🥲

é stata la mia prima esperienza con un'ostello e onestamente direi che è stata ottima. ottimo servizio di reception, sicurezza nelle camere, pulizia generale... Alla fine le persone che sono nelle stanze sono perlopiù ragazzi o persone che hanno i tuoi stessi interessi. Le lenzuola erano pulite, i bagni sempre ben serviti; insomma, ottima prima volta.