Recensioni su Starhotels Cristallo Palace

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per la bella recensione. Leggere che i nostri ospiti sono soddisfatti è per noi molto appagante. Cerchiamo di curare il nostro servizio di ristorazione al meglio. Speriamo di averla presto ancora nella nostra bella Città. Cordialmente, Front Office Dept.

Risposta dalla struttura: Gentile sig. Paolo B., La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a rispondere alla nostra review, Le assicuriamo l'impegno della nostra Direzione Generale per garantire una ristrutturazione generale futura, Il nostro Staff, molto predisposto ai rapporti umani, è molto legato a Starhotels, unica catena italiana con alberghi di proprietà, ed alla città di Bergamo. Il nostro ulteriore impegno sarà rivolto al miglioramento del reparto F&B, Nell'attesa di annoverarla nuovamente quale nostro gradito ospite, Le auguriamo una buona serata,

Risposta dalla struttura: Gentile Sig. Morselli, Grazie mille per la positiva valutazione del nostro Starhotels Cristallo Palace! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e la ringraziamo per il consiglio riguardante la colazione, cerchiamo di curare la nostra colazione al meglio perché la consideriamo un momento molto importante del soggiorno. Ci auguriamo comunque di rivederla presto. Cordiali saluti,

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Lan ringraziamo per la bella recensione del nostro Albergo. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti cercando sempre di offrire qualità e servizi all'altezza delle aspettative. Nella speranza di poterla ospitare nuovamente per il suo prossimo soggiorno presso a Bergamo cogliamo l'occasione per inviarle i nostri più cordiali saluti. Lo Staff

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, La ringraziamo per aver lasciato il suo commento in merito al soggiorno. Siamo Felici di sapere che abbia apprezzato la struttura e il nostro staff. Ci dispiace che non abbia apprezzato la vicinanza con il nostro aeroporto, per quanto riguarda il rumore degli aerei, il nostro ricevimento è aperto 24 ore su 24, ci sarebbe piaciuto averle potuto consigliare una camera più adatta alle sue esigenze. Ci auguriamo comunque di poterla rivedere in futuro, Cordiali saluti, Front Office Dept.

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, La ringraziamo per il commento positivo! Siamo felici di leggere che abbiate apprezzato la nostra sturrura. Ci dispiace invece non essere stati all'altezza delle sue aspettative per qunto riguarda le nostre amenities, prendiamo nota dei suoi consilgi; cerchiamo sempre di migliorarci per poter offrire il migliore dei servizi. Ci auguriamo di poterLa incontrare nuovamente, I nostri più cordiali saluti, Front Office Department