Magic Cristal Park

Siamo arrivati ​​dal 3 giugno al 13 giugno e mi sono goduto tutti i giorni lì. Il cibo era fantastico, il personale del bar era sempre cordiale e sorridente, Lidia in particolare, lavorava da sola al bar sulla terrazza sul tetto e al bar magico e veniva sempre servito con un sorriso anche se era molto affollato e anche l'intrattenimento laggiù al bar magico era buono, ho vinto il bingo anche alcune volte. Ho letto molte recensioni negative prima di venire, ma sicuramente non sono d'accordo con loro. Hai uno staff che lavora sodo. L'unico inconveniente è che ho prenotato una camera doppia e quella che mi sembrava una camera singola, l'ho condivisa con mio cognato… ho contattato loveholidays perché so che è colpa loro e non tua, ma a parte tutto ciò vorrei ringrazio tutto il personale dell'hotel e spero che torneremo l'anno prossimo. Grazie al Magic Cristal Park per aver reso il mio soggiorno molto piacevole?

Nel complesso è un posto fantastico in cui soggiornare, il personale è stato cordiale e non potevo lamentarmi neanche del servizio. L'hotel era un po' datato e un po' sporco, tuttavia ciò non ha influito affatto sul mio soggiorno. Nessuna lamentela neanche per quanto riguarda la scelta del cibo e delle bevande, essendo una vacanza all inclusive è sempre importante e ha sicuramente superato la prova! Stavamo visitando per la mezza maratona: era un'ottima posizione per quell'evento perché era proprio accanto al villaggio della gara e al traguardo. Il bidet del mio bagno è stato messo in un posto strano e ha influito sullo spazio per le mie gambe sul water, il che, insieme alla pulizia e all'arredamento datato dell'hotel in alcuni punti, mi ha impedito di dare una recensione a 5 stelle. Ho allegato una foto del bidet. Nel complesso comunque: ben fatto e sicuramente complimenti.

quando siamo arrivati ​​in questo hotel era assolutamente pazzesco alla reception. sono rimasto in attesa per più di un'ora per fare il check-in. La maggior parte del personale è molto scortese e inutile e vuole solo che tu vada via, soprattutto se sei inglese. non mi è stata data alcuna informazione sul fatto che avessi bisogno di un gettone per un bicchiere o di un orario o che ci fosse un bar per lo spagnolo al piano principale e un miglio di distanza nel seminterrato per l'inglese che non valeva nemmeno la pena camminare. questo hotel non va bene se si va con bambini. la piscina per bambini si trova al 5° piano, il che è piuttosto carino e rilassante, ma l'unico bar è al 7° piano. e non è solo al piano di sopra. si torna lungo 2 corridoi fino alle scale, poi lungo i corridoi e intorno alla piscina e attraverso il tetto fino al bar. non è proprio l'ideale. l'unica cosa disponibile nella piscina per bambini è l'acqua. non viene riprodotta musica, quindi non c'è atmosfera lì. l'altra piscina è sotto un tetto di vetro e non puoi prendere il sole accanto ad essa. l'orario giornaliero dice che c'è una mini discoteca. chiedevamo ogni giorno dove fosse. mi è stato detto che era nell'esperienza di gioco, non è stato allora mi è stato detto che era al Magic Cafe, che non sapevamo fosse lì fino a 3 giorni dopo. Nemmeno le altre persone a cui ho chiesto, quindi era sempre morto dentro lì senza atmosfera. siamo andati due volte non c'era la mini discoteca. a volte c'era uno spettacolo alle 11, il che è ridicolo per un bambino di 4 anni. soprattutto quando non c'è nulla da fare in anticipo per intrattenerli. il bar che mi è stato detto è per gli spagnoli e offre musica dal vivo ogni sera. per la gente del posto ballare in linea. ti fisseranno finché non ti sentirai troppo a disagio per restare lì e non appena il tuo sedere si solleverà dal sedile qualcuno te lo avrà afferrato da sotto. il cibo è accettabile nella migliore delle ipotesi. le bevande erano costantemente piatte. assolutamente deluso, abbiamo sprecato soldi andando all inclusive. avevamo visitato la magica natura e ci aspettavamo un livello simile di servizio clienti e qualità, ma non erano per niente simili. questo hotel sta trascinando il marchio verso il basso. c'è anche un gruppo su fb che dice bugie dicendo che questo hotel è fantastico. per favore, non prenderlo a bordo. bloccano semplicemente chiunque inserisca una recensione onesta lì. davvero cattivo. le uniche cose positive di questo hotel sono la sua posizione e il fatto che puoi sempre prendere un lettino perché nessuno che sta lì vuole passarci del tempo. sentirti derubato 😫😫😫

The hotel is very dark wood and outdated… was like we had gone back in time. ! When we first checked in the reception staff were quite rude, insisting on an email of our booking which we have never been asked to produce at a hotel in years. So we eventually managed to send it to them. The only good thing about this was the clever idea of your room key on your wristband. However, the room on 6 floor constantly smelt of drains, so much that we had to close the bathroom door all the time to try to keep it contained. Our balcony was so small… you could not sit out on it as would not be able to get past one another. The room itself was tiny, struggling to get past the tv without knocking it. The room was cleaned every day. The bars on level floor were very dark and dismal like being in a dungeon. The hotel was overrun with the Spanish over a certain age, which if u are ok with is fine, but it is not advertised as one. Needless to say one of the bars seemed to be their dance hall later on. The food was nothing special, was ok but decided to eat out on 2 out of 4 nights. The roof top bar with the pool was the best place to be as definitely could not stay in our room. We went with a group of friends and we will definitely not be returning.

Very old building in need of tlc,and it shows The staff are overworked in the dining area, hence the worst food ever..... Nothing for kid's besides a game room, which is 5 EUR for 2 hrs, Food gets worse with every meal. Tripe, big feet, just some of the examples. no smart TV, so literally 5 English channels. One bar with constant queues. Besides the roof bar, Only one staff member at the site. AC would constantly stop working, the window on the 3rd floor opens completely.. Very thin walls. Would not return there if you paid me. Mistake was spending Christmas there.

After having to wait until we got our room allocated imagine our shock when we thought we were given a third world room. The room was no bigger than a box room with nicotine stained walls and door frames with outdated shabby furniture that a charity shop would refuse to take in. On opening the curtains we found out that our room had no balcony and we were staring across into the room opposite meaning that we would have no privacy if they were left open. After going down to complain and ask for a different room we were told there wasn't any so we decided to book a different hotel at extra cost to us. When checking out the receptionist suddenly found us a different room but by then it was too late as we were so cheesed off we wouldn't have stayed there owing to our original experience. The photos published on easyjet holidays are a far cry from what you get. I have been in touch with easyjet to try and claim for my extra expenses only but so far it has been a case of trying to get blood out of a stone but I won't be giving up and hopefully ABTA can get this mess sorted to a satisfactory conclusion.