Hotel Mercure rinomati a Belo Horizonte

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Mercure Belo Horizonte Lourdes

Mercure Belo Horizonte Lourdes

4.1/596 Recensioni
Camera buona, letto confortevole, ma un po 'sopra, basilare senza molto decorazione o amenities. La receptionista mi ha pagato due volte e ho dovuto ricevere il rimborso dopo il soggiorno. Localizzazioneo è ottimo, vicino a diversi ristoranti e shopping.
Mercure Belo Horizonte Savassi

Mercure Belo Horizonte Savassi

3.8/532 Recensioni
Old, dirty and run down accommodation! I will never ever again book a room in here in the future! I would not even stay complimentary. The staff was friendly, although English skills were poor and I don’t speak Portuguese. As I entered the room I could see all the dirt on the floor and especially in the corners and next to the walls. The bathroom was outdated and the glass doors were also not cleaned properly, as you could see lime residues all over. As I just arrived from Overseas I decided to have a nap though. I immediately saw all the red and/or brown stains on the duvet, because there was no sheet underneath, but just on top. I think there were not so many hotel experiences in my life, which were so disgusting like this. First I thought, that I will complain at the reception, but then it came to my mind, that the staff would not understand what I mean due to the language barrier. I threw the duvet out of the bed and covered myself with towels, which were not as dirty as the duvet. Actually I should have left the hotel immediately, which I did so only twice before in my life, but I had this one night only in Brasil and I was terrible tired. After a short rest I had a shower, but there was no shower gel in the bathroom, shampoo-and conditioner dispenser were empty. The toilet flush didn’t work properly either, for only a piece of toilet paper you had to flush many times to disappear. Honestly this was one of my worst hotel stays and I don’t want to undergo anything like that again!
Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

Caesar Business Belo Horizonte Belvedere

4.1/565 Recensioni
Viaggiavo in Brasile per visitare la famiglia. Mi sono rimasti qui nel 2006 appena dopo che era stata aperta. Era bella. Questa volta, nel 2022 aprile, gli darei una ragazza. Il personale era particolarmente brutto il tizio con i capelli grigi e i tatuaggi sul braccio alla ricezione. Mi sorprendeva e mi sorprendeva quanto fosse sporco tutto il posto, le tinture sul tappeto si spruzzavano sulle pareti e quando sono arrivato nella mia stanza, i buchi nelle foglie, poi sono sceso e mi sono chiesto gentilmente di essere migliorato a mia spese. La prossima stanza era una suite con una bella vista sul cortile. Purtroppo, il condizionamento d’aria non funzionava. Il giorno dopo ho chiesto aiuto per guardarla, mi è stato detto che funzionava. Ho detto che ero più freddo nella hall che nella mia suite. Non fornirebbero alcun aiuto, anche io avevo avuto il fratello che parlava portoghese, come non sembravano interessati. Ciò ha portato alla vergognosa missione di traslocare in tre camere diverse e poi di degradare perché in molte delle camere non c'era aria condizionata di lavoro nonostante l'hotel diceva che funzionava. Per citare gli altri problemi: ero doppiamente prelevato per il mio soggiorno prepagato in partenza. Le nostre camere non erano pulite quotidianamente. Il buffet non era standard Anche se è un grande luogo, prova il Mercure un blocco indietro... questo non è un hotel Accor. Non è al massimo standard.. Smutti, personale brutto, aria condizionata, impurità.

Domande frequenti

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