Hotel Dum

Servizio disgustoso. Non abbiamo mai visto un atteggiamento così irresponsabile da parte della direzione dell'hotel. Non vi consigliamo di venire.

Bellissimo hotel e posizione comoda. Il personale è cordiale.

Pros: - Breakfast included - Nice shower with strong water pressure - Close to Lion tram station Cons: - The bed crate is made of metal. It creaks everytime you sleep and turn around. Very annoying. - No shampoo/conditioner/shower gel/hand soap - No kettle - Noisy. When people talk outside, you can hear it very clearly. In the morning, you can hear the cars driving in the Main Street. - Travel inspector opened my room when I was napping without knocking the door. The receptionist could have knocked the door first and let travel inspector checked? - No people in the reception all the time

Ho soggiornato in questo hotel con mia moglie per 4 giorni, o meglio, ho prenotato per 4 giorni e sono partito dopo 2. Ho preso una camera con trattamento BB e colazione. Cominciamo dalla stanza, una stanza piccolissima, 10 metri quadrati, forse meno. Il letto è piccolo, c'è a malapena spazio per due persone. L'arredamento della camera lascia molto a desiderare, la lampada sul comodino è rotta, ci sono pochi asciugamani, solo un rotolo di carta igienica, niente pantofole o altro. Ad agosto a Belgrado fa molto caldo, in questo hotel l'ARIA CONDIZIONATA NON FUNZIONA, c'è solo aria calda che soffia, considerando che la temperatura esterna è di +38, faceva un caldo infernale, come in una sauna, cosa a cui ho fatto attenzione, beh, mentre lo facevo, ho cercato di informare il personale dell'hotel. Dopo un'ora di ricerca sono riuscito a parlare con la ragazza della reception tramite un dipendente del bar adiacente, alla quale lei sorpresa mi ha detto: "Fa caldo fuori, ecco perché l'aria condizionata funziona così, abbiate pazienza". Per quanto riguarda la reception, lo schema è semplice: non c'è mai nessuno, è semplicemente impossibile trovare personale. Per quanto riguarda la colazione, non si tratta di un buffet o di una colazione da menù, ma di uova strapazzate e yogurt, non ci sono altre opzioni, quando abbiamo chiesto un caffè, si è scoperto che IL CAFFÈ A COLAZIONE È A PAGAMENTO, non è incluso nella colazione. Di conseguenza, dopo due giorni ce ne siamo andati, perché era semplicemente impossibile dormire e vivere in quelle condizioni. Sono rimasto molto insoddisfatto sia dell'hotel che del personale. Non consiglio di soggiornare qui.